นายพิธาน องค์โฆษิต ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ทีเอฟเอส (ไทยแลนด์) จำกัด ผู้จัดจำหน่ายเดอะเฟสชอป เครื่องสำอางอันดับ 1 ของเกาหลี อย่างเป็นทางการในประเทศไทย กล่าวว่า แม้ภาวะทางเศรษฐกิจจะส่งผลต่อตลาดเครื่องสำอาง แต่เนื่องจากบุคลิกภาพและความสวยงามเป็นสิ่งที่คนในยุคปัจจุบันให้ความสำคัญ รวมทั้งแบรนด์ต่างๆ ได้มีการเปิดตัวเครื่องสำอางกลุ่มใหม่ที่มีความหลากหลายซึ่งสามาถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคและกระตุ้นกำลังซื้อจากผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี ทำให้มูลค่าตลาดเครื่องสำอางโดยรวมยังคงเติบโตเฉลี่ย 15% ต่อปี อย่างไรก็ตาม เดอะเฟสชอปสามารถเติบโตสวนกระแสตลาดรวม โดยทำยอดขายในครึ่งปีแรกของปีนี้ได้ถึง 200 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อนถึง 150% ซึ่งเป็นการเติบโตอย่างก้าวกระโดดและสูงที่สุดนับตั้งแต่ทำตลาดเดอะเฟสชอปในเมืองไทย
"ปัจจุบันเดอะเฟสชอปได้ก้าวขึ้นเป็นผู้นำอันดับ 1 ของกลุ่มเครื่องสำอางแบรนด์เกาหลีในเมืองไทยเรียบร้อยแล้ว และเรายังตั้งเป้าที่จะเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยปัจจัยที่สร้างความสำเร็จให้กับเดอะเฟสชอป คือ การทำตลาดที่เอื้อต่อการขายและตรงใจผู้บริโภค โดยเฉพาะการจัดโปรโมชั่นที่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภค การมีสาขาครอบคลุมทั้งในกรุงเทพและต่างจังหวัด การกำหนดราคาขายที่ใกล้เคียงกับเกาหลี และมีผลิตภัณฑ์ใหม่มานำเสนอทุกเดือนอย่างต่อเนื่อง โดยล่าสุด เดอะเฟสชอปได้เปิดตัวสินค้าใหม่ เดอะ เทอราพี เฟิร์ส เซรั่ม ซึ่งนับเป็นครั้งแรกของเซรั่มกับการใช้เทคโนโลยี Water Blending Crystal ที่ทำให้น้ำมันและน้ำทะเลบริสุทธิ์รวมตัวกันเป็นผลึกคริสตัลใสซึ่งมีอณูขนาดเล็กโดยบรรจุเอสเซนเชียลออยล์ธรรมชาติไว้ 3 ชนิด คือ แซนเดอวูด อะโวคาโด และพาลมาโรซา ให้ความรู้สึกบางเบาเหมือนน้ำ จึงซึมเข้าสู่ผิวได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น รวมทั้งรักษาความชุ่มชื้นได้ยาวนาน พร้อมคุณสมบัติที่ทำให้ผิวมีความยืดหยุ่น กระจ่างใส คืนความอ่อนเยาว์สู่ผิวหน้า หมดกังวลเรื่องริ้วรอย ซึ่งสามารถตอบโจทย์ทุกความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างลงตัว" นายพิธาน กล่าว
นายพิธาน กล่าวเพิ่มเติมว่า เดอะ เทอราพี เฟิร์ส เซรั่ม นับเป็นผลิตภัณฑ์ไฮไลท์ของเดอะเฟสชอปในปีนี้ ซึ่งในเกาหลีประสบความสำเร็จอย่างมาก โดยทำยอดขายได้ถึง 100,000 ขวด นับตั้งแต่เปิดตัวเมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา ส่งผลให้ยอดขายของเดอะเฟสชอปที่เกาหลีเพิ่มขึ้นถึง 2,700,000 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับกิจกรรมทางการตลาดของ เดอะ เทอราพี เฟิร์ส เซรั่ม ในเมืองไทยจะมุ่งเน้นความคุ้มค่าให้กับผู้บริโภค อาทิ การจัดโปรโมชั่นซื้อเดอะ เทอราพี เฟิร์ส เซรั่ม 1 ขวด รับเดอะ เทอราพี ไฮเดตติ้ง ฟอร์มูล่า อีมัลชั่น ขนาด 130 มิลลิลิตร มูลค่า 829 บาท ฟรี และสมาชิกเดอะเฟสชอปยังจะได้รับส่วนลด 15% ในทุกอังคารแรกของเดือน รวมถึงสิทธิพิเศษในเดือนเกิด ได้รับส่วนลด 50% ซึ่งคาดว่าด้วยคุณสมบัติและโปรโมชั่นที่ดึงดูดใจจะทำให้ เดอะ เทอราพี เฟิร์ส เซรั่ม มียอดขายอยู่ที่ 2,000 ขวดต่อเดือน
สำหรับแผนการตลาดของเดอะเฟสชอป นายพิธานกล่าว่า มีแผนที่จะขยายสาขาเพิ่มจากปัจจุบัน 63 สาขา เป็น 70 สาขาภายในปีนี้ โดยเน้นขยายไปยังต่างจังหวัด อาทิ ภูเก็ต หาดใหญ่ และจะเพิ่มเป็น 100 สาขา ในปี 2560 และนอกจากผู้บริโภคจะซื้อผลิตภัณฑ์ได้ที่สาขาแล้ว เดอะเฟสชอปยังเน้นการทำตลาดออนไลน์ ผ่าน www.thefaceshopthailand.com และแอพพลิเคชันไลน์ @THEFACESHOP.TH ซึ่งเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้บริโภคในการขอคำปรึกษาและสั่งซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดาย