- ฮีริคสันนั้นถูกจัดอยูในกลุ่มเวนเดอร์ (Vendors) หรือผู้ให้บริการและโซลูชันด้านอุปกรณ์เครือข่าย (Network), ซอฟท์แวร์ (Software) และ บริการต่างๆ
อีริคสันได้ประกาศว่าบริษัทการ์ทเนอร์ (Gartner) ซึ่งเป็นผู้นำระดับโลกในการวิจัยและวิเคราะห์ทางการตลาดในอุตสหกรรม เทคโนโลยีสารสนเทศ ได้จัดอันดับให้ อีริคสัน เป็นผู้นำอันดับหนึ่งในกลุ่มผู้ให้บริการและเทคโนโลยีการสื่อสารทั่วโลก (Communications Service Provider - CSP) จากรายงานส่วนแบ่งการตลาดทั่วโลกประจำปี 2013
รายงานดังกล่าวนั้นเป็นการยืนยันความเป็นผู้นำระดับโลกของอีริคสันในกลุ่มผู้ให้บริการและเทคโนโลยีการสื่อสารทั่วโลก (CSP) ที่ต้องนำเสนอนวัตกรรมโซลูชันที่ครอบคลุมตั้งแต่ระบบเครือข่ายพื้นฐาน (Network Infrastructure), ระบบการจัดการกิจการธุรกิจโทรคมนาคม (BSS, OSS และ SDP) และบริการต่างๆอีกด้วย
รายงานนี้ยังชี้อีกด้วยว่าอีริคสันนั้นมีรายได้และส่วนแบ่งการตลาดจาก ซอฟท์แวร์ (Software) และ บริการต่างๆ เป็นอันดับหนึ่งในปี 2013 ที่ผ่านมาเช่นกัน
ความคล่องตัวและความยืดหยุ่นของระบบซอฟแวร์และบริการต่างๆของอีริคสันนั้นช่วยให้ผู้ให้บริการเครือข่ายต่างๆนั้นสามารถเพิ่มประสิทธิภาพรวมทั้งวางแผนเชิงกลยุทธ์ในระบบเครือข่ายและระบบการจัดการกิจการธุรกิจและระบบซอฟท์แวร์สำหรับลูกค้าต่างๆของพวกเขาได้อย่างเป็นระบบ
นาย เพอร์ เบอร์กลิต รองประธานอาวุโสและหัวหน้าฝ่ายธุรกิจโซลูชั่นของอีริคสัน กล่าวว่า "เราเชื่อว่ารายงานการวิเคราะห์ ของ การ์ทเนอร์ นั้นเป็นการยืนยันความเป็นผู้นำของเรา โดยเราจะยังคงมุ่งมุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าต่างๆของเราด้วยนวัตกรรมโซลูชั่นแบบครบวงจรที่จะช่วยลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มรายได้ของพวกเขา แม้ว่าพวกเขาจะเริ่มนำเสนอบริการใหม่ๆที่ซับซ้อนมากยิ่งขึ้น
"อีริคสันมีความภูมิใจอย่างมากที่ได้รับการจัดอันดับเป็นผู้นำในครั้งนี้ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการความพยายามและทุ่มเทของทีมงานของเราอย่างมากเพื่อที่จะเพิ่มคุณค่าของเราในฐานะที่เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่น BSS, OSS และ SDP ระดับโลก โดยอีริคสันได้ดำเนินการเพิ่มขีดความสามารถทั้งในด้านโซลูชั่นและบุคคลกรผ่านการเข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์และการลงทุนอย่างต่อเนื่อง" นาย เพอร์ กล่าวเสริม
รายงานส่วนแบ่งการตลาดทั่วโลกของการ์ทเนอร์ ครอบคลุมโซลูชั่นต่างๆของกลุ่มเวนเดอร์ชั้นนำทั่วโลกทั้งหมดที่มีการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะในกลุ่มผู้ให้บริการและเทคโนโลยีการสื่อสารทั่วโลก (CSP) ซึ่งรวมถึงระบบเครือข่ายพื้นฐาน ระบบการจัดการกิจการธุรกิจโทรคมนาคม และบริการต่างๆอีกด้วย
ผู้ให้บริการและเทคโนโลยีการสื่อสารทั่วโลก (CSP) ต่างต้องการระบบที่จะช่วยให้เกิดความคล่องตัวเพื่อสามารถปรับเปลี่ยนบริการรวมถึงขั้นดอนการทำงานต่างๆเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและสภาพการตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง โดยพวกเขาต้องสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบหรือสร้างนวัตกรรมบริการใหม่ๆได้อย่างรวดเร็ว โดยอีริคสันสามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขา โดยควบรวมระบบการจัดการกิจการธุรกิจโทรคมนาคม (BSS, OSS และ SDP) กับกระบวนการทำงาน และ เครือข่ายได้อย่างลงตัว
ฮีริคสันมี่ผู้เชี่ยวชาญและทีมงานด้านบริการสนับสนุน ผู้ให้บริการและเทคโนโลยีการสื่อสารทั่วโลก (CSP) ทั่วโลกมากกว่า 61,000คน ที่พร้อมให้คำปรึกษาและบูรณาการระบบบริการบริการด้านการจัดการการให้บริการ Broadcast และ Media แบบ end-to-end (E2E) อีกด้วย
รายงานฉบับสมบูรณ์สามารถอ่านได้ที่:
http://www.gartner.com/technology/reprints.do?id=1-1KL5RP7&ct=130919&st=sbหรือ
http://www.gartner.com/technology/reprints.do?id=1-1KL5RP7&ct=130919&st=sb