นางธัญญรักข์ ชวาลดิฐ กรรมการบริหาร กลุ่มบริษัท เอสบี เฟอร์นิเจอร์ เปิดเผยถึงกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ในครั้งนี้ว่า "ปัจจุบันคนนิยมอยู่คอนโดมากขึ้น ทั้งที่ตกแต่งไว้อยู่เองและเพื่อปล่อยเช่า ซึ่งเราเข้าใจใน ความต้องการของลูกค้า คือ เมื่อลูกค้าซื้อคอนโดแล้วยังต้องเดินหาเฟอร์นิเจอร์อีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเตรียมเรื่องผ้าม่าน วอลเปเปอร์ ปูพื้น กรุกระจก และอื่นๆ อีกมากมาย รวมทั้งต้องเจอกับความยุ่งยากปวดหัว เสียเวลา ในการหา, ติดต่อ, เจรจาต่อรองกับผู้รับเหมาหลายๆ ราย แถมต้องวัดดวงเรื่องฝีมือของผู้รับเหมา เพราะไม่มีอะไรการันตีได้ว่างานตกแต่งที่ได้จะสวยเหมือนแบบที่คุยกันไว้หรือเปล่า ด้วยเหตุนี้ เอสบี ดีไซน์สแควร์ ซึ่งบริษัทมีศักยภาพครบทั้งเรื่อง 1.เฟอร์นิเจอร์ทั้งบิลท์อินและลอยตัว (ด้านความหลากหลายและสไตล์) 2.อินทีเรียดีไซน์เนอร์ ที่มีความเชี่ยวชาญในงานออกแบบตกแต่งคอนโด 3.วัสดุหรือ Raw Material สำหรับ งานตกแต่งที่มีให้ลูกค้าเลือกได้มากที่สุดและสมบูรณ์แบบที่สุด 4.มี Partner ที่หลากหลายและแข็งแกร่ง (ในทุกกลุ่มสินค้าที่เกี่ยวกับงานตกแต่ง) 5.มีบริษัทในเครือที่ดูแลเรื่องงานตกแต่งภายในโดยเฉพาะ ซึ่งอยู่ภายในมาตรฐานของ เอสบี ด้วยศักยภาพที่กล่าวมาทั้งหมดนี้ เราจึงมีความพร้อมที่จะเข้ามาช่วยดูแล "งานตกแต่งคอนโด" ให้กับลูกค้าได้แบบเบ็ดเสร็จและครบวงจร คือ นอกจากจะเป็นเรื่องของเฟอร์นิเจอร์ ที่มีทั้งบิลท์อินและลอยตัวแล้ว ยังมีบริการที่ดูแลเรื่องงานตกแต่งภายในอื่นๆ ไม่ว่าจะปูพื้น ดรอปฝ้า ย้ายปลั๊ก ทำผนังตกแต่ง กรุกระจก เติมไฟประดับ ติดฟิล์ม กันความร้อน ผ้าม่าน วอลเปเปอร์ ติดตั้ง Digital Door Lock และเพิ่มระบบ Smart Home System เพื่อตอบรับการใช้ชีวิตแบบ Smart Metro Lifestyle
ที่สำคัญ คือ เรามี Interior Designer มืออาชีพคอยช่วยดูแลเรื่องออกแบบและสไตล์การตกแต่ง และยังมี Condo Decor Planner ที่เป็นมากกว่าผู้ช่วยส่วนตัวคอยให้คำปรึกษา ติดตามงาน บริหารจัดการเวลาและวางแผนงาน
ติดตั้งต่างๆ ให้กับลูกค้า เพื่อให้การแต่งคอนโดของลูกค้าเป็นเรื่องสะดวกสบายและง่ายขึ้น ซึ่ง CONDO SOLUTIONS @ SB DESIGN SQUARE ไม่เพียงแต่จะตอบโจทย์ลูกค้าทั่วไปเท่านั้น แต่ยังมีแพ็คเกจ การตกแต่งพิเศษสำหรับนักลงทุนที่ซื้อคอนโดเพื่อปล่อยเช่า เพื่อจะเป็นโซลูชั่นที่ช่วยประหยัดเวลา และเพิ่มความคุ้มค่าในการลงทุนด้วย เรียกว่าจะช่วยให้ลูกค้าจบทุกความกังวลใจ ไม่เสียเวลา รวมทั้งมั่นใจได้ ในคุณภาพสินค้า วัสดุ และบริการที่มาพร้อมทีมงานมืออาชีพ ไม่ว่าจะแต่งคอนโดไว้อยู่เอง หรืออยากแต่งให้ปล่อยเช่าง่าย ขายต่อได้ราคา รับรองจะหมดปัญหาความวุ่นวายถ้าแต่งคอนโดกับ CONDO SOLUTIONS @ SB DESIGN SQUARE"
กลยุทธ์หลักของ CONDO SOLUTIONS @ SB DESIGN SQUARE คือ เน้นการสื่อสารการตลาดไปยังกลุ่มเป้าหมายทั้งที่เป็นกลุ่มอยู่ผู้อาศัย และกลุ่มนักลงทุนในหลากหลายช่องทาง รวมทั้งมีโปรโมชั่นและแพ็คเกจ แต่งคอนโดพิเศษ อาทิ ซื้อเฟอร์นิเจอร์คอนโด ลดเพิ่มสูงสุด 10% สำหรับสินค้าตกแต่งอื่นๆ ได้แก่ ผ้าม่าน, วอลเปเปอร์, ฟิล์มกันความร้อน, Digital Door Lock, Smart Home System, ปูพื้น, กรุกระจก, ที่นอน, ชุดเครื่องนอน ฯลฯ โดยในโอกาสนี้ นายเกลน ริชาร์ด แนกกลิส ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายงานเครือข่าย การขายและฝ่ายการตลาด บริษัท อยุธยา แคปปิตอล เซอร์วิสเซส จำกัด ซึ่งเป็นตัวแทนบัตรเครดิตและบัตรผ่อนชำระในเครือกรุงศรีคอนซูมเมอร์ ได้มาร่วมให้ข้อมูลและกล่าวถึง Exclusive Promotion ที่ทางแบงค์ กรุงศรีในฐานะพาร์ทเนอร์หลักของการเปิดตัวครั้งนี้ว่า "พิเศษสำหรับลูกค้าที่จะแต่งคอนโดกับ CONDO SOLUTIONS @ SB DESIGN SQUARE โดยเฉพาะ คือ ผ่อนนาน 24 เดือนกับบัตรกรุงศรี โดย เอสบี ช่วยชำระดอกเบี้ยให้ 10 เดือน, ได้รับเครดิตเงินคืน 13% เมื่อใช้ Point เท่ายอดซื้อ, รับเครดิตเงินคืนสูงสุด 60,000 บาท เมื่อช้อปครบตามเงื่อนไข, รับคะแนนสะสมสูงสุด 10 เท่า สำหรับทุกยอดใช้จ่ายผ่านบัตรและ Top Spender รับ Voucher จากธนาคารกรุงศรี สูงสุด15,000 บาท"
สำหรับอีกกลยุทธ์ที่ส่งเสริมการรับรู้ คือ การจัดนิทรรศการ Painless Exhibition ที่ เอสบี ดีไซน์สแควร์ บางนา ในวันพุธที่ 7 พฤศจิกายน 2561 เวลา 9.00 น. เป็นต้นไป เพื่อแสดงให้เห็นถึง Paint Point ต่างๆ ของคนแต่งคอนโด เช่น ความลำบากในการหาช่าง ความยุ่งยากในการติดต่อประสานงานซัพพลายเออร์หลายราย ได้ช่างแล้วแต่ก็ไม่มั่นใจในฝีมือและคุณภาพสินค้า แต่งตั้งนานไม่เสร็จสักที ต้องลางานหลายรอบ เพื่อมาเฝ้างานติดตั้ง ฯลฯ ซึ่งทุกปัญหาจะหมดไปถ้ามาแต่งคอนโดกับ CONDO SOLUTIONS ทั้งนี้ ภายในงานฯ ยังมีการตกแต่งห้องตัวอย่างไว้ให้ชมกันถึง 6 สไตล์ เพื่อเป็นแรงบันดาลใจในการแต่งห้อง ซึ่งเป็นห้องตัวอย่างที่จำลองมาจากแปลนคอนโดจริงของโครงการดังหลายโครงการ"
"ในส่วนของจุดเด่น คือ ลูกค้าจะได้ห้องที่สวยเป๊ะเหมือนห้องตัวอย่าง ควบคุมงบประมาณในการตกแต่งได้ เพราะจะรู้ราคาทันทีที่เลือกสไตล์การตกแต่ง ที่สำคัญคือได้บริการครบครัน ติดตั้งรวดเร็ว พร้อมเข้าถึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่ต้องการตกแต่งคอนโดฯ โดยแบ่งออกเป็น 4 ขั้นตอน คือ 1.สร้างแรงบันดาลใจ ด้วยห้องตัวอย่างทั้ง 6 แบบ
เพื่อเลือกแบบที่ใช่ให้ตรงกับไลฟ์สไตล์คุณ พร้อมพูดคุยกับ Condo Decor Planner 2.รู้ราคาทันที เพื่อควบคุมงบประมาณได้ตรงใจ กำหนดระยะเวลาตกแต่งและติดตั้งได้เอง และสามารถกำหนดวันเข้าอยู่ได้เลย 3.ตอบโจทย์การแต่งบ้านได้แบบรายบุคคลด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัย สามารถปรับ เปลี่ยน ย่อ ขยาย ขนาด ฟังก์ชั่น วัสดุ ดีไซน์ ก็ "สั่งทำได้" เพื่อเฟอร์นิเจอร์สวยพอดีกับพื้นที่และความต้องการของลูกค้า โดยมีอินทีเรียดีไซน์เนอร์ มืออาชีพคอยดูแลและให้คำปรึกษา และ 4.ครบทุกเรื่องตกแต่ง จบทุกความกังวลใจ ไม่เสียเวลา มั่นใจได้ในคุณภาพสินค้าและวัสดุ ไปจนถึงการจัดส่ง ติดตั้ง ดูแลงานแต่งคอนโดทุกขั้นตอนด้วยทีมงานมืออาชีพ"
"ทั้งนี้เราได้เจาะกลุ่มเป้าหมายคือคนยุค Gen Y อายุระหว่าง 28-35 ปี ที่อาศัยอยู่ในกรุงเทพฯ รวมถึงกลุ่ม นักลงทุน ซึ่งแบ่งเป็น 2 ระดับ คือ ลงทุนในคอนโดฯ ระดับ Hi-end เพื่อปล่อยเช่าชาวต่างชาติ จะเป็นกลุ่มที่มองหาบริการตกแต่งคอนโดที่สร้างลุคหรูหรา ดูดีมีสไตล์ และอีกกลุ่มคือ ลงทุนในคอนโดฯ ระดับกลาง ซึ่งกลุ่มนี้จะ มองหา Value ในการลงทุนตกแต่งในงบประมาณที่จำกัด ติดตั้งได้รวดเร็ว แต่ต้องออกมาดูดี ซึ่ง เอสบี สามารถตอบโจทย์ได้ทั้ง 2 กลุ่ม ด้วยแพคเกจแต่งคอนโดสำหรับนักลงทุน ที่สามารถตกแต่งและให้ผู้เช่าขนกระเป๋าเข้าอยู่ได้เลยภายใน 30 วัน เพราะ "เวลา" เป็นสิ่งมีค่าสำหรับนักลงทุน"
"สำหรับแผนดำเนินธุรกิจใหม่ของ เอสบี นับเป็นเจ้าแรกของตลาดเฟอร์นิเจอร์ ที่มุ่งเน้นด้านการดีไซน์แบบ ครบวงบจร โดยจะมีการนำ CONDO SOLUTIONS ไปยัง เอสบี ดีไซน์สแควร์ ทั้ง 12 สาขา ภายในปี 2562" คุณธัญญรักข์ กล่าวในที่สุด