โดยการจัดงานประกาศผลรางวัล TCCTA Contact Center Awards นี้ สมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (Thai Contact Center Trade Association-TCCTA) จัดขึ้นเป็นประจำทุกปีเพื่อสนับสนุนและส่งเสริมให้เกิดการพัฒนาในสายงานบริการ Contact Center ในการยกระดับมาตรฐานการบริการเทียบเท่าระดับสากล
- ๒๖ เม.ย. ทรู ทัช ฉลองครบรอบสองทศวรรษ ประกาศความสำเร็จสู่เบอร์หนึ่งผู้นำตลาด ตอกย้ำศักยภาพธุรกิจ Outsourcing Contact Center ด้วยมาตรฐานการบริการระดับโลก
- เม.ย. ๒๕๖๗ กลุ่มทรู ลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือกับ วิทยาลัยอาชีวศึกษานครปฐม เปิดศูนย์การเรียนรู้การบริการลูกค้า "True Touch Customer Experience Academy"
- เม.ย. ๒๕๖๗ 60 ยังแจ๋ว "รุ่นใหญ่ ไฟแรง" ทรู ทัช เปิดรับเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ วัยเกษียณ เพิ่มคุณค่า สร้างรายได้ ใช้เวลาว่างให้เป็นประโยชน์ สนองนโยบายรัฐ