ครั้งแรกของวงการรีเทล “ห้างเซ็นทรัล” จับมือ “บำรุงราษฎร์” เจาะกลุ่มลูกค้าโรงพยาบาล ด้วยบริการ “Central at Bumrungrad”

ปฏิทินข่าวและข่าวกิจกรรม Monday September 21, 2020 17:35
กรุงเทพฯ--21 ก.ย.--เซ็นทรัล

“ห้างเซ็นทรัล” จับมือ “โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์” เปิดบริการ “Central at Bumrungrad” (เซ็นทรัล แอท บำรุงราษฎร์) มอบประสบการณ์สุดพิเศษเพื่อความสะดวกสบาย โดยยกห้างเซ็นทรัลมาไว้ที่โรงพยาบาล สามารถสั่งสินค้าผ่าน 2 ช่องทางพิเศษ ได้แก่ Central Chat & Shop ติดต่อผ่านแชตบอกผู้ช่วยส่วนตัวที่ไลน์ @centralofficial และ Central Call & Shop โทรผ่าน เบอร์ 1425 โทรปุ๊บ สั่งปั๊บ รับของทันใจที่โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ พร้อมบริการส่งฟรี! ไม่มีขั้นต่ำ และจัดส่งสินค้าภายในวันเดียว เมื่อสั่งซื้อสินค้าก่อนเวลา 18.00 น. พร้อมสิทธิประโยชน์มากมายจาก The 1

ปิยวรรณ ลีละสมภพ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายการตลาด บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด ในเครือเซ็นทรัล รีเทล เผยว่า “ห้างเซ็นทรัล ยังคงมุ่งสร้างประสบการณ์การที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าทุกคน ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้า ทั้งออฟไลน์และออนไลน์อย่างไร้รอยต่อผ่านช่องทางต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าได้ทุกที่ ทุกเวลา ตอกย้ำความเป็นผู้นำตลาดค้าปลีกในเมืองไทยอย่างแท้จริง”

“เพื่อตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างกันของลูกค้าในปัจจุบัน 'ห้างเซ็นทรัล’ จึงได้จับมือกับ 'โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์’ โรงพยาบาลเอกชนที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เปิดตัวบริการ 'Central at Bumrungrad’ ยกระดับการให้บริการแก่ลูกค้าของโรงพยาบาล ให้สามารถเลือกซื้อสินค้าระหว่างเข้ารับบริการที่โรงพยาบาลหรือซื้อของเยี่ยม เพิ่มความสะดวกสบายแก่ลูกค้าเหมือนยกห้างเซ็นทรัลมาไว้ที่โรงพยาบาล โดยเชื่อว่าความร่วมมือกันในครั้งนี้จะเพิ่มประสบการณ์การบริการที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้าของทั้งสองฝ่าย”

สำหรับบริการ “Central at Bumrungrad” จะช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าของโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ที่ต้องการสั่งซื้อของใช้ส่วนตัวขณะพักรักษาที่โรงพยาบาล หรือของเยี่ยมผู้ป่วยเนื่องในโอกาสต่างๆ ไม่สะดวกมาซื้อสินค้าที่ห้าง โดยลูกค้าสามารถใช้บริการสั่งซื้อสินค้าผ่าน 2 ช่องทาง ได้แก่ Central Chat & Shop ติดต่อผ่านแชตบอกผู้ช่วยส่วนตัวที่ไลน์ @centralofficial ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนยุคปัจจุบันที่นิยมพิมพ์ข้อความหรือส่งรูปโต้ตอบกัน และ Central Call & Shop โทรผ่าน เบอร์ 1425 สำหรับลูกค้าที่สะดวกสั่งซื้อสินค้าผ่านการโทรศัทพ์ โดยลูกค้าที่ใช้บริการนี้ จะได้รับสิทธิพิเศษ อาทิ บริการจัดส่งฟรี! ไม่มีขั้นต่ำ และจัดส่งสินค้าไปยังโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ภายในวันเดียว เมื่อสั่งซื้อสินค้าก่อนเวลา 18.00 น. นอกจากนี้ ยังขยายสิทธิประโยชน์ให้กับผู้ป่วยชาวไทยและชาวต่างชาติที่เป็นสมาชิก The 1 ให้สามารถสะสมคะแนน และแลกคะแนน The 1 แทนเงินสด เมื่อใช้บริการและชำระเงินเอง (Self pay) ที่โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ หรือศูนย์ส่งเสริมสุขภาพไวทัลไลฟ์ รวมถึงสิทธิพิเศษอื่นๆ เพิ่มเติมอีกมากมายในอนาคต

ทางด้าน เภสัชกรหญิงอาทิรัตน์ จารุกิจพิพัฒน์ ผู้อำนวยการด้านบริหาร (CEO) โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ เผยว่า “นอกจากมาตรฐานเรื่องคุณภาพและความปลอดภัยในการให้บริการดูแลรักษาผู้ป่วยอันเป็นที่ยอมรับในระดับสากลแล้ว โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์เล็งเห็นความสำคัญในการพัฒนาองค์กรในทุกๆ มิติ โดยยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง (patient centric) ในทุกขั้นตอนของการดำเนินงาน ซึ่งหมายรวมถึงการออกแบบสร้างสรรค์เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับผู้มาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง โดยครั้งนี้นับเป็นครั้งแรก ที่ทางโรงพยาบาลได้จับมือกับ 'ห้างเซ็นทรัล’ เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้มาใช้บริการที่เข้ารับการรักษาหรือผู้ที่มาเยี่ยมผู้ป่วยให้สามารถเลือกซื้อสิ่งของที่ต้องการแม้อยู่ที่โรงพยาบาล”

“ผู้ที่มาใช้บริการโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ มีสัดส่วน คนไทย 50% และต่างชาติ 50% โดยส่วนใหญ่ผู้ป่วยชาวต่างชาติจะเป็นกลุ่มประเทศเพื่อนบ้าน และกลุ่มประเทศตะวันออกกลาง ซึ่งผู้ป่วยต่างชาติ นอกจากจะเดินทางเข้ามาเพื่อการรักษาพยาบาลในโรงพยาบาลแล้ว ยังมีความประสงค์ที่จะท่องเที่ยวเพื่อพักฟื้นหรือใช้เวลาพักผ่อนพร้อมครอบครัว ซึ่งนับเป็นส่วนที่ช่วยส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ (medical tourism) ของประเทศอีกด้วย”

“ห้างเซ็นทรัล” ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาบริการที่จะสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดเพื่อสนองตอบทุกไลฟ์สไตล์ลูกค้าให้ดียิ่งขึ้นไป เพราะลูกค้าทุกคนคือคนสำคัญของห้างเซ็นทรัล ดังเช่นบริการ “Central at Bumrungrad” (เซ็นทรัล แอท บำรุงราษฎร์) ผ่าน 2 ช่องทางพิเศษ ได้แก่ Central Chat & Shop และ Central Call & Shop รับของทันใจที่โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ พร้อมบริการส่งฟรี! ไม่มีขั้นต่ำ และจัดส่งสินค้าภายในวันเดียว เมื่อสั่งซื้อสินค้าก่อนเวลา 18.00 น.


Latest Press Release

"จียอน" – "เชาว์" ร่วมงาน "FILA" เปิดสาขาใหม่ ใจกลางแหล่งช้อปปิ้งที่ SIAM SQUARE ONE!

เมื่อวันที่ 15 ตุลาคม ที่ผ่านมา บริษัท ซีอาร์ซี สปอร์ต จำกัด จัดงานเปิดตัวสาขาใหม่ที่ SIAM SQUARE ONE ในงานนี้คุณ คุณชุลีพร ศรวณียารักษ์ ตำแหน่ง Assistant Vice President Distributors and License-FILA Thailand เป็นเกียรติเปิดงาน พร้อมทั้ง "ซอจียอน" และ...

ออฟฟิศเมท ขานรับ “ช้อปดีมีคืน” ชวนช้อปลดหย่อนภาษีสูงสุด 30,000 บาท ออกใบกำกับภาษีง่ายและเร็วทุกช่องทางช้อป

ออฟฟิศเมท ขานรับนโยบายรัฐบาลกับมาตรการ “ช้อปดีมีคืน” ชวนผู้ประกอบการรายย่อยที่เป็นบุคคลธรรมดา ฟรีแลนซ์ พนักงานออฟฟิศ และลูกค้าทั่วไป ช้อปสินค้าที่ใช้ในการประกอบอาชีพและใช้ในบ้านหรือโฮมออฟฟิศ เพื่อรับสิทธิ์ลดหย่อนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาสูงสุด...

“ทรูมันนี่” จับมือ “ธนาคารเกียรตินาคินภัทร” ครั้งแรกในประเทศ กับบัญชีออมทรัพย์ “KKP Start Saving” ผ่านแอปฯ TrueMoney Wallet

ทรูมันนี่ ผู้นำด้านบริการอิเล็กทรอนิกส์เพย์เมนท์ชั้นนำในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ จับมือ ธนาคารเกียรตินาคินภัทร จำกัด (มหาชน) เปิดอิสรภาพสำหรับการออมเงินยุค Virtual Banking ด้วยการผสานนวัตกรรมและเทคโนโลยีการเงินล้ำสมัย...

'ก.แรงงาน’ จับมือ 'หัวเว่ย’ สร้างแรงงานดิจิทัล สู่การขับเคลื่อนประเทศยุค 4.0

'นฤมล’ มอบ กพร. ร่วมกับ บ.หัวเว่ย สร้างแรงงานด้านเทคโนโลยีดิจิทัลป้อนตลาดแรงงาน สู่การขับเคลื่อนประเทศยุค 4.0 เน้นย้ำ ให้คนไทยมีงานทำ มีฝีมือที่ได้มาตรฐาน เพื่อเดินหน้าประเทศสู่ความมั่นคง มั่งคั่ง ยั่งยืน ศาสตราจารย์ นฤมล ภิญโญสินวัฒน์...

เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) คว้ารางวัล "HR Asia Best Companies to Work for in Asia 2020" ย้ำภาพองค์กรผู้นำธุรกิจเพื่อบ้านและอาคารที่มั่นคง

ฝ่ายบุคคล หรือ Human Resource หรือที่มนุษย์เงินเดือนอย่างเราๆ เรียกกันติดปากว่า “HR” น่าจะเป็นหนึ่งในกลุ่มผู้มีอิทธิพลการทำงานในบริษัทมากที่สุด หากเราไม่นับไปถึงผู้บริหารที่อยู่บนจุดสูงสุดขององค์กร ว่ากันว่าหากบริษัทไหนมี HR เก่งและดี...

Related Topics