นายมงคล ลีลาธรรม กรรมการผู้จัดการ ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย (ธพว. หรือ SME Development Bank) เปิดเผยว่า จากการที่ธนาคารได้เพิ่มช่องทางการเข้าถึงผู้ประกอบการ SMEs และประชาชนทั่วไป ผ่าน Social Media ของธนาคาร โดยเฉพาะ www.facebook.com/SMEDevelopmentbank มีผู้ประกอบการ SMEs สนใจ กด like เพจทะลุกว่า 101,000 like หลังเปิด Facebook page (พฤษภาคม 2559) ไม่ถึง 1 ปี ถือเป็น Phase 1 และ Phase ที่ 2 ในกลางปีนี้ จะเพิ่มจำนวน Like page เป็น 500,000 like และเป็น 1 ล้าน Like ในสิ้นปี
สำหรับลูกเพจของ facebook/SMEDevelopmentbank ธนาคาร อยู่ในช่วงอายุ 25-34 ปี มากเป็นอันดับ 1 เป็นไปตามทิศทางของผู้ประกอบการ SMEs ที่อยู่ในกลุ่ม Start Up และลูกค้าสินเชื่อของธนาคาร ซึ่งเป็นการสื่อสารตรงกลุ่มเป้าหมาย นอกจากจะเป็นช่องทางในการสร้างสรรค์สังคมผู้ประกอบการ SMEs ยังเป็นช่องทางการให้ความรู้ การเชื่อมโยงต่อยอดทางธุรกิจระหว่างลูกเพจ รวมถึงการพัฒนาสนับสนุนให้ผู้ประกอบการ SMEs ก้าวเข้าสู่การเป็น SME 4.0 ตามแนวทางของรัฐบาล
ใน Phase ที่ 2 ของ Social Media ของธนาคาร โดยเฉพาะ Facebook จะเน้นการพัฒนา การอบรม สัมนนาเชิงปฏิบัติการ ให้กับลูกเพจ ลูกค้าและผู้ประกอบการ SMEs อาทิ เช่น การให้ความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีจากศูนย์นวัตกรรมทางเทคโนโลยี หัวข้อ จุดประกายสร้างธุรกิจด้วย Internet of Things และความรู้ทางการตลาดเพื่อเชื่อมโยงการค้าข้ามพรมแดน เช่น ในวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2560 จะจัดเสวนา "เจาะตลาด CLMV สินค้าพารวย ปี 60" รับฟังตัวจริง เสียงจริงกับกูรู ที่นำสินค้าจากประเทศไทยไปบุกตลาด CLMV มาบอกเล่าความต้องการของผู้บริโภคใน 4 ประเทศ คือ กัมพูชา ลาว พม่า และเวียดนาม นิยมสินค้าประเภทใด และปัจจัยสำคัญของเจาะตลาด CLMV พร้อมเปิดให้ลงทะเบียนผ่านfacebook/SMEDevelopmentbank