คุณเอกรัน ปะแตบือแน ได้ถือกรมธรรม์ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลกับซิกน่า ตั้งแต่วันที่ 27 ตุลาคม พ.ศ. 2559 และได้มอบผลประโยชน์รวม 5,000,000 บาท (ห้าล้านบาทถ้วน) ให้กับคุณ ไซตง คาเร็ง และ ด.ช.อิลฟี ปะแตบือแน ซึ่งเป็นภรรยาและบุตรชาย
การดำเนินการมอบสินไหมทดแทนดังกล่าวถือเป็นการช่วยเยียวยาและบรรเทาความเดือดร้อนให้กับตัวผู้ถือกรมธรรม์ประกันภัยกับซิกน่ารวมถึงและครอบครัวเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันขึ้น ทั้งนี้ ซิกน่า ประกันภัย ขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อครอบครัวของผู้เสียชีวิตทุกท่านจากเหตุการณ์ดังกล่าว