โดยผู้ที่สมัครทำประกันสุขภาพใหม่กับบริษัทฯ จะได้รับ Consent Form พร้อมใบสมัครทำประกันชีวิต ในส่วนผู้เอาประกันรายเดิม บริษัทฯ จะดำเนินการจัดส่ง Consent Form ไปพร้อมกับหนังสือแจ้งเตือนชำระเบี้ยประกันได้ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2561 เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้เอาประกัน
นอกจากนี้ ผู้เอาประกันยังสามารถขอรับ Consent Form ได้ที่สาขาไทยประกันชีวิต หรือศูนย์บริการลูกค้า (CSC) ภายในห้างสรรพสินค้าชั้นนำทั่วประเทศ หรือดาวโหลดผ่าน www.thailife.com ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2561 เป็นต้นไป โดยผู้เอาประกันต้องกรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มพร้อมลงนาม ส่งไปยัง บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ส่วนบริการงานสาขา ตู้ ปณ.123 ปณฝ.ไทยประกันชีวิต กรุงเทพฯ 10326 หรือ E-mail. : [email protected] หรือหากมีข้อสงสัยสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ดูแลสิทธิประโยชน์ผู้เอาประกัน โทร.1124