The 1 Card พลิกโฉมรับยุคดิจิทัลภายใต้ชื่อใหม่ The 1 ตอบโจทย์ช้อปปิ้งออฟไลน์-ออนไลน์แบบไร้รอยต่อ

ข่าวข่าวประชาสัมพันธ์หุ้น การเงิน การธนาคาร Wednesday August 8, 2018 11:08
กรุงเทพฯ--8 ส.ค.--Extravanganza PR

กลุ่มเซ็นทรัลเดินหน้าพลิกโฉม "The 1 Card" สู่มิติใหม่ภายใต้ชื่อ "The 1" หวังตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์สมาชิกยุคดิจิทัล สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งออฟไลน์-ออนไลน์แบบไร้รอยต่อ (O2O) ชูกลยุทธ์เปิดตัวแพลตฟอร์ม "The 1 Application" ให้สมาชิกช้อปเพิ่มค่าทุกวันไม่รู้จบ พร้อมจัดเต็มโปรโมชั่นรับเปิดตัวแอปถึง 31 ส.ค.นี้ ตั้งเป้าหมายขยายฐานสมาชิก The 1 แตะระดับ 30% ของประชากรไทย

ดร.ธรรม์ จิราธิวัฒน์ President – The 1 Business เปิดเผยว่า กลุ่มเซ็นทรัลได้ปรับแนวคิดและพัฒนา "The 1 Card" ซึ่งเป็นรอยัลตี้ โปรแกรม ที่ผูกพันกับสมาชิกมายาวนานกว่า 12 ปี สู่โฉมใหม่ภายใต้ชื่อ "The 1" แพลตฟอร์มที่เป็นมากกว่าการ์ด เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ของสมาชิกยุคดิจิทัลได้ดียิ่งขึ้น ด้วยการสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบไร้รอยต่อระหว่างโลกออฟไลน์และออนไลน์ให้ทุกการช้อปปิ้งสามารถเพิ่มความสุขและเพิ่มคุณค่าให้การใช้ชีวิตของสมาชิกได้อย่างไม่สิ้นสุด

"กลุ่มเซ็นทรัลได้ทรานส์ฟอร์มองค์กรสู่การเป็น นิวเซ็นทรัล นิวอีโคโนมี (NEW CENTRAL, NEW ECONOMY) เพื่อครองตำแหน่งผู้นำด้านดิจิ – ไลฟ์สไตล์แพลตฟอร์ม (Market Leader in Digi-Lifestyle Platform) แห่งแรกในประเทศไทย โดยล่าสุดได้เปิดตัว เดอะวัน แอปพลิเคชั่น (The 1 Application) สร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับสมาชิก The 1 ภายใต้แนวคิดเพิ่มค่าทุกวันไม่รู้จบ ซึ่ง The 1 Application จะตอบสนองความต้องการเฉพาะบุคคลได้ดียิ่งขึ้น (Loyalty & Personalized Experience) มอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้สมาชิกได้" ดร.ธรรม์ กล่าว

สำหรับ The 1 Application เป็นแพลตฟอร์มแรกที่จะทำให้กลุ่มเซ็นทรัลสร้างปฏิสัมพันธ์กับสมาชิกได้แนบแน่นยิ่งขึ้นด้วยการนำเทคโนโลยีบริหารจัดการข้อมูล (Big Data) มาใช้รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลสมาชิก พัฒนาการใช้ข้อมูลที่เรียกว่า "Single View of Customer (SVOC)" คือ การมองสมาชิกแต่ละคนที่มาใช้บริการแต่ละกลุ่มธุรกิจ (Business Unit) ในเครือเป็นหนึ่งเดียว ทำให้เห็นสมาชิกเป็นรายบุคคล เข้าใจความต้องการ ความชอบ ไลฟ์สไตล์เฉพาะตัว (Customer as Individual) จนเข้าใจตัวตนของสมาชิกแต่ละคน (Customer DNA) โดยละเอียด เพื่อนำเสนอสิทธิประโยชน์และสื่อสารได้ถูกต้อง ตรงใจ

ฟังก์ชันการใช้งานที่โดดเด่น ของ The 1 Application ในช่วงเริ่มต้น ได้แก่ เช็กคะแนนง่ายไม่ต้องพกบัตรหรือบอกเบอร์ แลกคะแนนได้ทันทีที่ต้องการ คัดสรรข้อเสนอเด็ดโดนใจ ตรงกับไลฟ์สไตล์สมาชิก แต่ละคน มีระบบแจ้งเตือนให้ไม่พลาดสิ่งดี ๆ สิทธิประโยชน์ที่น่าสนใจ พร้อมรวบรวมสิทธิพิเศษครบครัน เสมือนเป็นแคตตาล็อกออนไลน์ และในเร็วๆ นี้ จะมีฟังก์ชันการใช้งานใหม่ๆ ที่รองรับไลฟ์สไตล์อย่างต่อเนื่อง ขยายจากการใช้งานภายในเครือเซ็นทรัล (Close-loop Loyalty Program) สู่แพลตฟอร์มที่ครอบคลุมทุกแง่มุมไลฟ์สไตล์ (New Lifestyle Customer Platform of Choice) ผ่านบริการประเภทต่าง ๆ ได้แก่ บริการด้านไลฟ์สไตล์ (On-demand Lifestyle Services) ที่เชื่อมต่อกับบริการอื่น ๆ ในชีวิตประจำวัน เช่น บริการจองบัตรชมภาพยนตร์ บริการจัดส่งอาหาร รวมถึงบริการด้านบัญชีและการชำระเงิน (Mobile Wallet and Payment) โดยบริการเหล่านี้จะตอบสนองความต้องการเฉพาะบุคคล เข้าใจและรู้ใจผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น (Hyper-personalization)

ทั้งนี้ ภาพรวมฐานสมาชิก The 1 ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา เติบโตอย่างมาก มีลูกค้าใหม่สนใจสมัครเข้าเป็นสมาชิกกว่า 5.5 ล้านคน ทำให้ฐานสมาชิกเติบโตสูงถึง 70% โดยปัจจุบันจำนวนสมาชิกทั้งหมดมีกว่า 14 ล้านคน คิดเป็นสัดส่วน 21% ของจำนวนประชากรไทย หลังจากการปรับโฉม The 1 ให้สอดรับไลฟ์สไตล์สมาชิกในยุคดิจิทัลมากขึ้น คาดหวังว่าในอีก 5 ปีข้างหน้า จะขยายฐานสมาชิกเพิ่มเป็น 30% ของจำนวนประชากรไทยได้ ขณะที่จำนวนสมาชิกที่ซื้อสินค้าหรือใช้บริการผ่านระบบ The 1 จากปัจจุบันอยู่ที่ 4 ล้านคนต่อเดือน คาดว่าจะเติบโตขึ้นเป็น 10 ล้านคนต่อเดือน

ดร.ธรรม์ กล่าวว่า นอกเหนือจากการนำเสนอสิทธิประโยชน์จากทุกกลุ่มธุรกิจทั้งเครือเซ็นทรัลแล้ว แพลตฟอร์ม เดอะวัน แอปพลิเคชั่น ยังได้รวบรวมพันธมิตรชั้นนำเข้าร่วมมอบสิทธิประโยชน์ที่ตรงใจสมาชิกด้วย อาทิ Air Asia BIG, Agoda, Caltex และ PTT Blue Card และในช่วงเปิดตัวแอปพลิเคชั่นนี้ ได้จัดโปรโมชั่นสุดพิเศษในเดอะวัน แอปพลิเคชั่นไว้รองรับมากมาย ไม่ว่าจะเป็นส่วนลดร้านอาหาร หรือใช้คะแนนแค่ครึ่งแลกเป็นส่วนลดในกลุ่มเซ็นทรัล ตั้งแต่วันนี้ ไปจนถึง 31 สิงหาคม ศกนี้

สำหรับผู้สนใจสามารถดาวน์โหลด "The 1 Application" เพื่อพบกับความพิเศษจาก "The 1" ได้แล้ววันนี้ บนสมาร์ทโฟน ทั้งระบบปฏิบัติการ iOS และ Android โดยสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.the1.co.th หรือ www.facebook.com/The1Community


Latest Press Release

รายงานความคืบหน้าการแก้ไขปัญหาหนี้นอกระบบประจำเดือนตุลาคม 2561

นายพรชัย ฐีระเวช ที่ปรึกษาด้านเศรษฐกิจการเงิน ในฐานะโฆษกสำนักงานเศรษฐกิจการคลัง เปิดเผยรายงานความคืบหน้าการแก้ไขปัญหาหนี้นอกระบบประจำเดือนตุลาคม 2561 โดยมีรายละเอียด สรุปได้ดังนี้ สินเชื่อรายย่อยระดับจังหวัดภายใต้การกำกับ (สินเชื่อพิโกไฟแนนซ์)...

Gossip News: หุ้นใหญ่ชโยยันกอดหุ้นแน่น

CHAYO ผู้ประกอบกิจการเจรจาติดตามและเร่งรัดหนี้สิน และบริหารสินทรัพย์จากการรับซื้อหรือรับโอนสินทรัพย์ด้อยคุณภาพทั้งที่มีหลักประกันและไม่มีหลักประกันจากสถาบันการเงิน กลับประกาศข่าวดีออกมาอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นผลการดำเนินงานงวดไตรมาส 3 ปี 2561...

ภาพข่าว: บตท. เยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ต้านโกง

เมื่อวันที่ 20 พฤศจิกายน 2561 บรรษัทตลาดรองสินเชื่อที่อยู่อาศัย (บตท.) รัฐวิสาหกิจ สังกัดกระทรวงการคลัง เยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์และหอจดหมายเหตุการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ (พิพิธภัณฑ์ต้านโกง : Anti Corruption Museum)...

ส่งต่อความสุขให้สนุกทุกจาน กับแคมเปญ Happy Smiley Dish @ CentralWorld

บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) ร่วมกับ ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) จัดแคมเปญเพื่อร่วมส่งรอยยิ้มแทนความสุขส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ กับ แคมเปญ Happy Smiley Dish มอบโปรโมชั่นสุดพิเศษ 3 ต่อ ให้กับผู้ถือบัตรเครดิตกสิกรไทย...

กสิกรไทย จับมือกลุ่มเซ็นทรัล เปิดตัวแคมเปญบัตรเครดิต K DAY เฮ DAY

ธนาคารกสิกรไทย ตอกย้ำคอนเซปต์ "ไลฟ์สไตล์ เครดิต การ์ด" (Lifestyle Credit Card) บัตรเดียวใช้ได้ทุกวันลุยจับมือยักษ์ใหญ่ธุรกิจค้าปลีก "กลุ่มเซ็นทรัล" เปิดตัวแคมเปญ "K DAY เฮ DAY" แคมเปญพิเศษที่จัดขึ้นอย่างต่อเนื่องให้ทุกคนได้เฮ...

Related Topics