นายรอยัล เชน รองประธาน เทคโนโลยีด้านการเงิน บริษัท เทนเซ็นต์ โฮลดิ้ง เปิดเผยในงาน Money20/20 ซึ่งเป็นงานจัดประชุมนานาชาติ เกี่ยวกับ Payments, FinTech และ บริการด้านการเงิน ที่เมืองหางโจว สาธารณรัฐประชาชนจีน ระหว่างวันที่ 14-16 พ.ย.2561 ระบุว่า บริษัทพัฒนาเทคโนโลยีทางการเงินเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคจีนให้ได้รับประสบการณ์ทางการเงินที่สะดวกสบาย ทั้งการใช้เงินภายในประเทศจีน รวมทั้งคนจีนที่เดินทางออกนอกประเทศก็ยังสามารถใช้จ่ายได้ประหนึ่งยังอยู่ในประเทศ โดยไม่ต้องคำนึงเรื่องของ การพกเงินสด โดยการทำธุรกรรมทั้งหมด ทำผ่านโทรศัพท์มือถือ บน Application WeChat สื่อสังคมออนไลน์ที่มีการใช้งานมากกว่า 1 พันล้าน สมาชิก บริการทางการเงินผ่าน WeChat ชื่อ WeChat Pay มีจำนวนผู้ใช้งานเดือนละ 800 ล้านคน เมื่อปี พ.ศ.2557 WeChat Pay เริ่มกระจายการใช้งานอย่างแพร่หลาย และ มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง สถิติการใช้งานล่าสุด ในช่วง สัปดาห์ของการมอบอั่งเปา หรือ ช่วงวันปีใหม่จีน พ.ศ. 2561 หรือที่ชาวจีนเรียกว่า Red Pocket ในระยะเวลาประมาณ 1 สัปดาห์ มียอดเงินอั่งเปาที่โอนให้ระหว่างกันผ่าน WeChat Pay มูลค่า 768 ล้านหยวน (3,647 ล้านบาท) สำหรับ WeChat Pay มีธุรกิจที่รองรับกว่า 80 หมวด
ปัจจุบันนี้ เทนเซ็นต์ ขยายหน้าร้าน ที่รองรับการจ่ายเงินผ่าน WeChat Pay ไปแล้วกว่า 40 ประเทศ รวมทั้งประเทศไทย ทั้งนี้ บริการ WeChat Pay สำหรับผู้บริโภค มีการเปิดให้บริการแล้ว 3 ประเทศ ได้แก่ จีน, ฮ่องกง และ มาเลย์เซีย ซึ่งเป็นประเทศล่าสุด เปิดให้บริการในปี 2561 นายเชน เปิดเผยว่าการเติบโตของการใช้ WeChat ในมาเลย์เซียนั้นเกินกว่าที่คาดหมายไว้ ส่วนการขยายมายังประเทศไทยนั้นยังไม่ได้กำหนดกรอบเวลา ซึ่งหากมีการขยายจะเป็นการทำงานกับพันธมิตรท้องถิ่น เนื่องจากเป็นเรื่องของการเงิน เช่น การทำงานร่วมกับสถาบันการเงิน เป็นต้น
สำหรับผู้บริโภคที่ต้องการใช้งาน WeChat Pay ในประเทศจีน สามารถสมัครเพื่อเชื่อมบัญชี WeChat Pay กับ บัญชีธนาคาร หรือ บัญชีบัตรเครดิต โดยแบ่งเป็น ผู้ที่พักอาศัยระยะยาว และ ผู้พักอาศัยระยะสั้น ผู้พักอาศัยระยะยาว สามารถยืนยันข้อมูลด้วย บัญชีธนาคารในจีน ปัจจุบันมีกว่า 80 ธนาคารรองรับ และ พาสปอต หรือ เอกสารรองรับการพำนักระยะยาว ส่วนผู้พักอาศัยระยะสั้น สามารถยืนยันข้อมูลด้วย บัญชีธนาคารต่างประเทศ , เลขที่บัญชีบัตรเครดิตชั้นนำ
นอกจากนี้ยังมี บริการคืนภาษีที่สนามบินให้กับนักท่องเที่ยวจีนผ่าน WeChat Pay เป็นอีก 1 รูปแบบที่ เทนเซ็นต์ เริ่มเปิดให้บริการแล้ว ใน 19 ประเทศ 81 สนามบิน ซึ่งยังไม่รวมประเทศไทย ซึ่งช่วยให้ลดขั้นตอน และ เวลาในการขอคืนภาษีก่อนเดินทางกลับประเทศสำหรับนักท่องเที่ยวจีน
นายเชน กล่าวถึงอนาคตของรูปแบบการเงิน ที่อาจจะไม่ใช้สื่อกลางอย่าง QR Code เพื่อยืนยันตัวตนแล้ว แต่จะเป็นการใช้ การสั่งงานด้วยเสียง หรือ การจดจำใบหน้าแทน เนื่องจาก ข้อมูลของผู้ใช้ที่ถูกเก็บไว้ในระบบ cloud computing และ big data ทำให้การทำธุรกรรมต่างๆ ทั้งภายในประเทศ และ ข้ามประเทศ ทำได้สะดวกมากยิ่งขึ้น ซึ่ง Tencent Cloud รองรับทั้ง การสั่งงานด้วยเสียง หรือ การจดจำใบหน้า
สำหรับเทนเซ็นต์ (ประเทศไทย) มีการให้บริการ บน WeChat ในส่วนของสื่อโฆษณา TSA ( Tencent Social Ads) เพื่อให้ แบรนด์ต่างๆ ได้ใช้ประโยชน์จากสื่อ WeChat ที่ มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงคนจีนที่เดินทางมาท่องเที่ยวในประเทศไทย เช่น การประชาสัมพันธ์ กิจกรรมทางการตลาด , การสร้างการรับรู้สำหรับลูกค้าจีนที่ใช้จ่ายในประเทศไทย สินค้าต่างๆที่สนใจสามารถ โดยแบรนด์ที่สนใจสามารถแจ้งความจำนงได้ทางเว็บไซต์ https://www.tencent.co.th/th/product/services/