ในงานสัมมนาวิชาการ “การบริหารประสบการณ์ของลูกค้า”
คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ชวนร่วมงานสัมมนาวิชาการเรื่อง “การบริหารประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience Management: CEM)” เพื่อช่วยเติมเต็มแบรนด์ให้แข็งแกร่ง มุ่งเน้นการตอบสนองความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าในสภาวะของการแข่งขันทางธุรกิจที่รุนแรงในปัจจุบันโดยผู้บริหารและกูรูที่รู้จริง อาทิ คุณเกรียงกานต์ กาญจนะโภคิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วม บริษัท อินเด็กซ์ครีเอทีฟวิลเลจ จำกัด (มหาชน) คุณวรวุฒิ นิสภกุลธร รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานธุรกิจบัตรเครดิต “เคทีซี” และคุณปิติพร ชุติสิริวัฒนา ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารงานลูกค้า บริษัท บีบีดีโอ (กรุงเทพ) จำกัด โดยทั้ง 3 ท่านจะมาร่วมแบ่งปันประสบการณ์เพื่อให้คนที่ต้องการสร้างแบรนด์ได้เข้าใจและสามารถนำความรู้ไปพัฒนาแบรนด์ให้ยั่งยืนและตอบโจทย์ลูกค้าได้ต่อไป งานสัมมนาจะจัดขึ้นในวันพุธที่14 กันยายน พ.ศ. 2554 เวลา 13.30 - 16.30 น. ณ ห้อง 307 ตึกพินิตประชานาถ (ติดกับคณะนิเทศศาสตร์) จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมพร้อมสำรองที่นั่งได้ที่ 02-218-2185 หรือ www.facebook.com/cemrecipe ทั้งนี้ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ คุณอรวรรณ ตองอ่อน (โอ๋)
คุณอนันตา หลีเกษม (เต้ย)
Email: [email protected] หรือ www.facebook.com/cemrecipe