นายศิริวัฒน์ ขจรประศาสน์ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยภายหลังเป็นประธานเปิดงาน e-Commerce Day ว่า ปัจจุบันโลกเข้าสู่ยุคสังคมดิจิตอล ที่มีเทคโนโลยีและเครื่องมือการสื่อสารที่ทันสมัย ประชากรกว่า 2 พันล้านคนหรือคิดเป็นร้อยละ 28 ของประชากรโลก ใช้อินเตอร์เน็ตในการติดต่อสื่อสาร และมีอัตราการเติบโตในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาอยู่ในระดับสูงถึงร้อยละ 450ซึ่งการเปลี่ยนแปลงนี้ ทำให้การเคลื่อนย้ายข้อมูลข่าวสารไม่จำกัดอยู่เพียงประชากรในท้องถิ่นหรือในประเทศเท่านั้น แต่ประชากรทั่วโลกสามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสารและเชื่อมโยง การสื่อสารระหว่างกันได้ทุกที่ ทุกเวลา ซึ่งการติดต่อสื่อสารแบบไร้พรมแดนนี้ได้เปลี่ยนรูปแบบทางการค้าอย่างสิ้นเชิง
“ระบบ e-Commerce เป็นฟันเฟืองสำคัญในการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศ มีมูลค่าตลาดกว่า 5.27 แสนล้านบาท ซึ่งสอดรับกับการขยายตัวของผู้ใช้อินเตอร์เน็ตที่มีอัตราการขยายตัวเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ดี ธุรกิจ e-Commerce ในประเทศไทยส่วนใหญ่ยังเป็นธุรกิจขนาดย่อมซึ่งจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า 7,769 ราย เป็นนิติบุคคล 2,316 ราย
คิดเป็นร้อยละ 30 และในรูปแบบบุคคลธรรมดา 5,453 ราย คิดเป็นร้อยละ 70 ซึ่งส่วนใหญ่ยังขาดเทคนิค และประสบการณ์ในการทำตลาดออนไลน์ ส่งผลให้ขาดวามน่าเชื่อถือ ทำให้เสียเปรียบคู่แข่งขันจากต่างประเทศ”
จากสาเหตุดังกล่าว จึงได้มอบกรมพัฒนาธุรกิจการค้ากำหนดยุทธศาสตร์ในการส่งเสริมพัฒนาการประกอบธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เพื่อให้มีทิศทางที่ชัดเจน และมีความพร้อมในการเข้าสู่ระบบตลาด โดยให้ความรู้ในการทำธุรกิจ e-Commerce ทั้งในรูปแบบห้องเรียน และรูปแบบ e-learning ผ่านทางเว็บไซต์ www.dbdacademy.com เพื่อรองรับการเปิดการค้าเสรี และการเป็นประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (หรือ AEC) ในปี 2558 จะเป็นการเพิ่มโอกาสให้กับการค้าการลงทุนในอีกระดับหนึ่ง และเชื่อมั่นว่านี่เป็นก้าวสำคัญในการพัฒนาธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของไทยให้มีความเข้มแข็ง พร้อมแข่งขันในตลาดสากลได้ ซึ่งจะส่งผลให้การประกอบธุรกิจ e-Commerce เป็นกลไกทางเศรษฐกิจหลักที่สำคัญในการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศให้เติบโตอย่างยั่งยืนต่อไปในอนาคต