สำหรับปะชาชนที่ประสบภัยน้ำท่วมต้องการขอความช่วยเหลือ แจ้งเหตุ หรือต้องการสอบถามสถานการณ์น้ำท่วม ผ่านศูนย์บริการข้อมูลภาครัฐเพื่อประชาชน GCC 1111 กด 5 โดยกระทรวงไอซีที จะนำข้อมูลมาบริหารและจัดระบบฐานข้อมูล พร้อมทั้งจัดส่งไปยังหน่วยงาน ที่เกี่ยวข้อง ทั้งในส่วนกลางและในพื้นที่ประสบภัย เพื่อให้นำข้อมูลนั้นไปใช้ดำเนินการช่วยเหลือบรรเทาทุกข์แก่ประช าชนและภาคส่วนต่างๆ ได้อย่างทันการณ์ ทั้งนี้ GCC 1111 กด 5 จะให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์รายวัน อาทิ จังหวัดที่ได้รับผลกระทบ เส้นทางหลวงที่ใช้ได้ และใช้ไม่ได้ พร้อมทางเลี่ยง สถานการณ์น้ำของกรมชลประทาน สรุปสถานการณ์พื้นที่อุทกภัยโดยกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) รายชื่อจังหวัดที่ยังคงมีพื้นที่ประสบอุทกภัย (จำนวนอำเภอ/ตำบล) จำนวนราษฎรที่ได้รับความเดือดร้อน (ครัวเรือน) ตรวจรายชื่อผู้เสียชีวิต ข้อมูลการประกาศเตือนภัยพิบัติต่าง ๆ เช่น ประกาศเตือนภัยพายุ ฝนตกหนัก น้ำท่วมฉับพลัน น้ำป่าไหลหลาก และคลื่นลมแรง ข้อมูลข่าวสถานการณ์ที่เกี่ยวข้อง เช่น ข่าวผู้ว่าราชการจังหวัด ประกาศเตือนประชาชนในพื้นที่ถึงระดับน้ำ หน่วยงานราชการแจ้งข่าวเตือนภัยถึงประชาชนในพื้นที่เสี่ยงภัยให้ระมัดระวังสถานการณ์ต่างๆ เช่น ให้ระวังน้ำป่า ดินโคลนถล่ม โรคระบาดต่างๆ การช่วยเหลือผู้ประสบภัย รายชื่อบัญชีที่รับบริจาคเพื่อช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัย หน่วยงานหรือองค์กรที่รับบริจาคสิ่งของ เป็นต้น
นอกจากนี้ ศูนย์บริการข้อมูลภาครัฐเพื่อประชาชน GCC 1111 กด 5 ยังให้บริการข้อมูลมาตรการเยียวยาของภาครัฐ ทั้งด้านการเกษตร ด้านเงินกู้ ด้านสุขภาพ และด้านที่อยู่อาศัย รวมถึงข้อมูลการติดต่อต่างๆ อาทิ สายด่วนเพื่อสังคม หมายเลขกลุ่มฉุกเฉิน (Emergency Hotline) สำนักงานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยทั่วประเทศ กรมทางหลวง กรมทางหลวงชนบท หน่วยงานประจำจังหวัดที่ได้รับมอบหมายให้บริหารจัดการปัญหาเรื่องอุทกภัย เช่น องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ปภ.เขต ปภ.จังหวัด เป็นต้น
ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับบุคคลทั่วไป ใช้เผยแพร่ในข่าวประชาสัมพันธ์:
021416747