- ประหยัดเวลาด้วยระบบการขนส่งและการติดตามสถานะการขนส่งที่เปี่ยมประสิทธิภาพ
- แหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการขยายธุรกิจเอสเอ็มอีสู่ประเทศต่างๆ ทั่วโลก
ดีเอชแอล ผู้นำระดับโลกในธุรกิจขนส่งด่วนระหว่างประเทศ ประกาศเปิดพอร์ทัลหรือเว็บไซด์ท่า MyDHL ใหม่ในประเทศไทยที่ www.dhl.com/mydhl สนับสนุนการนำเข้าและส่งออกสินค้าและพัสดุผ่านดีเอชแอลให้สะดวกและง่ายดายยิ่งขึ้น ตอกย้ำปณิธานของดีเอชแอลที่มุ่งช่วยเหลือลูกค้าชาวไทยให้สามารถติดต่อกับตลาดต่างประเทศได้รวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้น
MyDHL คือ สุดยอดโซลูชั่นใหม่ที่สนับสนุนธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กหรือเอสเอ็มอี ในการเข้าใช้บริการขนส่งด่วนของดีเอชแอลรวมถึงการจัดส่งและติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าของตนได้อย่างรวดเร็วด้วยการล็อคอินเพียงครั้งเดียว ลูกค้าสามารถเข้าถึงโซลูชั่นการขนส่งออนไลน์ของดีเอชแอลได้หลากหลายประเภทที่เว็บไซด์ท่า MyDHL ใหม่ดังนี้
- WebShipping — โซลูชั่นการขนส่งทางออนไลน์ที่สะดวกและปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการ โดยลูกค้าสามารถพิมพ์ใบนำส่งสินค้า เลือกเวลาให้พนักงานมารับสินค้า จัดเก็บข้อมูลที่อยู่ในการจัดส่ง ติดตามสถานะพัสดุ และบริหารจัดการขั้นตอนการจัดส่งสินค้าไปยังต่างประเทศด้วยตนเอง ทำให้งานเอกสารของลูกค้าลดลง ประหยัดทั้งเวลาและค่าใช้จ่ายอีกด้วย
- ProView — เครื่องมือติดตามสถานะสินค้าทางออนไลน์ เพื่อแจ้งให้ลูกค้าที่มีบัญชีสมาชิกกับ DHL Express รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับเวลาในการรับและจัดส่งสินค้าผ่านทางระบบเอสเอ็มเอสหรืออีเมล์ รวมถึงติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าหรือพัสดุของตนได้ทางระบบออนไลน์
- Import Express Online — ระบบการนำเข้าสินค้าแบบออนไลน์ สำหรับลูกค้าที่เปิดบัญชีใช้บริการ DHL Express ที่ต้องการนำเข้าสินค้า โดยระบบนี้จะช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดเตรียมและบริหารกระบวนการนำเข้าสินค้าของตนได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย
MyDHL ช่วยให้ลูกค้าดูแลและจัดการข้อมูลการติดต่อต่างๆ ที่มีผู้ใช้งานหลายรายและขอเปิดบัญชีผู้ใช้งานใหม่ กำหนดเวลาการรับสินค้า ติดตามสถานะการจัดส่ง และบริหารกระบวนการจัดส่งสินค้าแบบออนไลน์ ได้จากจุดเดียว นอกจากนี้ MyDHL ยังเปิดให้ลูกค้าเลือกใช้บริการขนส่งสินค้าที่ตรงตามความต้องการ ได้รับข้อมูลการจัดส่งที่มีการอัพเดทอัตโนมัติ และมีกระบวนการจัดส่งที่รวดเร็วและทันสมัย จึงช่วยลดระยะเวลาที่ใช้ในการจำแนกงานด้านต่างๆ ในกระบวนการจัดส่งสินค้า พอร์ทัล MyDHL คืออีกหนึ่งสุดยอดบริการที่ตอกย้ำถึงปณิธานของดีเอชแอลที่มุ่งสร้างสรรค์และพัฒนากระบวนการจัดส่งสินค้าให้มีความสะดวกและง่ายดายยิ่งขึ้น โดยลูกค้าสามารถใช้งานได้ง่ายๆ เพียงลงทะเบียนเข้าใช้งาน จดจำรหัสผ่าน และคลิกเข้าสู่ระบบได้ทันที
MyDHL ทำงานบนแพลทฟอร์ม DHL.com ที่เปิดใช้งานมากกว่า 140 ประเทศทั่วโลก อัดแน่นด้วยข้อมูลและโซลูชั่นที่เปี่ยมประสิทธิภาพ เพื่อให้ผู้ส่งออกและนำเข้าสามารถนำไปใช้ในการบริหารการจัดส่งสินค้าให้ถูกต้องตามระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องและพิธีศุลกากรต่างๆ ทั้งยังสามารถกำหนดแนวทางการเปิดตลาดใหม่และพัฒนาระบบการจัดส่งสินค้าที่ง่ายและสะดวกรวดเร็ว MyDHL จึงเป็นโซลูชั่นที่เหมาะสำหรับธุรกิจต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเอสเอ็มอี โดยจะช่วยลดงานเอกสาร ประหยัดเวลา และสามารถเข้าถึงเครือข่ายการขนส่งชั้นเลิศทั่วโลกของดีเอชแอลในการเจาะตลาดใหม่ๆ ได้มากขึ้น
ชนัญญารักษ์ เพ็ชร์รัตน์ กรรมการผู้จัดการ ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส ประเทศไทยและภาคพื้นอินโดจีน กล่าวว่า “เว็บไซด์ท่าใหม่หรือ MyDHL นี้ คือ การเข้าถึงฝ่ายจัดส่งสินค้าของลูกค้า ‘แบบเสมือนหรือเวอร์ช่วล’ ของดีเอชแอล ที่ให้ผู้ใช้งานทุกคนสามารถจัดเตรียมและดำเนินการจัดส่งสินค้าหรือพัสดุไปยังต่างประเทศผ่านดีเอชแอลได้อย่างสะดวกและง่ายยิ่งขึ้น ดีเอชแอลมีนโยบายมุ่งสนับสนุนลูกค้าให้มีชีวิตที่สะดวกยิ่งขึ้น โดยสามารถกำหนดและควบคุมกระบวนการจัดส่งสินค้าส่วนใหญ่ได้โดยตรง โดยใช้ระบบจัดส่งสินค้าแบบออนไลน์อย่างครบวงจรของดีเอชแอลได้อย่างง่ายดายจากจุดเดียว เพียงคุณมีเครื่องคอมพิวเตอร์และระบบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเท่านั้น”
เพื่อรองรับเว็บไซด์ท่า MyDHL ใหม่ดังกล่าว ดีเอชแอลยังมีเว็บเพจ Small Business Solutions ที่ DHL.com ซึ่งจะมีการอัพเดทข้อมูลอยู่เป็นประจำ โดยจะมีทั้งข้อมูลที่เกี่ยวกับระเบียบพิธีศุลกากร คำศัพท์เฉพาะด้านการค้า คำแนะนำเกี่ยวกับเส้นทางนำสินค้าสู่ตลาดที่รวดเร็วที่สุด และบริการขนส่งที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ทั้งยังมีข้อมูลด้านการค้า ธุรกิจ และวัฒนธรรมสำคัญๆ ของแต่ละประเทศ และมีลิงค์เชื่อมต่อสู่เว็บไซด์สำคัญๆ อาทิ หอการค้า บริษัทส่งออก และสมาคมการค้าระหว่างประเทศต่างๆ รวมถึงนำเสนอเรื่องราวความสำเร็จในการทำธุรกิจของลูกค้าเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้แก่ผู้ประกอบการรายอื่นๆ เพื่อยืนยันว่า การค้าระหว่างประเทศไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่มีความซับซ้อนแต่อย่างใด
คำบรรยายภาพ: ชนัญญารักษ์ เพ็ชร์รัตน์ กรรมการผู้จัดการ ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส ประเทศไทยและภาคพื้นอินโดจีน