วันจันทร์ที่ ๑๕ กรกฎาคม ๒๕๕๖ เวลา ๑๓.๓๐ — ๑๖.๓๐ น.
ณ ห้องคริสตัล ๓ ชั้น ๓ โรงแรมเซ็นจูรี่ พาร์ค กรุงเทพ
๑๓.๓๐ — ๑๔.๐๐ น. ลงทะเบียน
๑๔.๐๐ — ๑๖.๓๐ น. การประชุมกลุ่มย่อยเพื่อรับฟังความคิดเห็น
- กล่าวต้อนรับโดย กสทช.สุภิญญา กลางณรงค์ ประธานอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์
- ระดมความคิดเห็นต่อ (ร่าง) แนวปฏิบัติ เรื่อง การรับและพิจารณาเรื่องร้องเรียนของผู้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรทัศน์ระบบดิจิตอล ประเภทบริการทางธุรกิจระดับชาติ
ประธาน: กสทช. สุภิญญา กลางณรงค์
วิทยากร: ผู้แทนคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคฯ
ผู้ดำเนินการ: ผศ.ดร.เอื้อจิต วิโรจน์ไตรรัตน์ รองประธานอนุกรรมการฯ
๑๖.๓๐ น. สรุปและปิดการประชุม
หมายเหตุ - การรับและพิจารณาเรื่องร้องเรียนของผู้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโททัศน์ระบบดิจิตอลทางธุรกิจ ระดับชาติ เป็นไปตามแผนแม่บทการประกอบกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (ฉบับที่ ๑) พ.ศ. ๒๕๕๕ — ๒๕๕๙ ทั้งนี้ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (กสท.) ใน กสทช. ได้จัดทำ (ร่าง) ประกาศ กสทช. เรื่อง หลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขการประมูลคลื่นความถี่เพื่อให้บริการโทรทัศน์ในระบบดิจิตอล ประเภทบริการทางธุรกิจระดับชาติ โดยกำหนดให้ ผู้รับใบอนุญาตต้องจัดให้มีกลไกการรับเรื่องร้องเรียนที่มีประสิทธิภาพตามแนวปฏิบัติที่คณะกรรมการกำหนด ทั้งนี้ เพื่อจัดทำแนวปฏิบัติดังกล่าว กสท. ได้มอบหมายให้คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ จัดประชุมกลุ่มย่อยขึ้น
- รับประทานอาหารว่างและเครื่องดื่ม เวลา ๑๔.๓๐ น.