ในโลกแห่งการเปลี่ยนแปลง และโลกแห่งความเป็นจริงนั้น มีปัจจัยมากมายหลายด้านที่จะนำพาเรานั้น สู่เส้นทางแห่งความสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นในด้านทัศนคติ ความคิด พฤติกรรมการแสดงออก รวมถึงบุคคลิกภาพที่สง่างามนั้น ซึ่งต้องยอมรับโดยทั่วไปแล้วว่าไม่ใช่เรื่องไกลตัว หรือเป็นเรื่องเฉพาะสำหรับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง หรือเฉพาะสายงานใดสายงานหนึ่ง
ดังนั้นหลักสูตรนี้ จึงเป็นหลักสูตรที่รวบรวมความสำคัญในด้านทัศนคติ พฤติกรรมการทำงาน การให้บริการ (Service Mind) การสื่อสาร (Communication) และการสร้างสรรค์บุคคลิกภาพ (Personality)ให้ตนเองได้อย่างมีความสุข จากการยอมรับของบุคคลทั่วไป และสร้างโอกาสใหม่ๆให้ตัวเองไม่หยุดนิ่ง
วัตถุประสงค์
1.Personality : เพื่อสร้างบุคคลิกภาพที่ดีให้กับตนเอง และเสริมสร้างความมั่นใจต่อการทำงานอย่างมืออาชีพ
2.Service Mind : เพื่อสร้างทัศนคติเชิงบวกกับการทำงาน ทราบแนวทางการปฏิบัติในการทำงานอย่างมืออาชีพ
3.Communication : เพื่อสร้างทักษะในการสื่อสารภายในองค์กร ให้เกิดประสิทธิภาพ และประสิทธิผลทั้งกับลูกค้าภายนอก และลูกค้าภายใน
อบรมสัมมนาครั้งนี้จะจัดขึ้นในวันที่ 17 กันยายน 2556 เวลา 08.30 — 16.00 น. โรงแรมจัสมินซิตี้ (สุขุมวิท 23) ค่าใช้จ่ายสัมมนา ท่านละ 4,900 บาท สมาชิกIMPRESSION และสมาชิกนายอินทร์ รับส่วนลด 10% / ลูกค้าทั่วไป รับส่วนลด 5% และโปรโมชั่นอื่นๆอีกมากมาย
กำหนดการและหัวข้อสัมมนา
08.30 - 09.00 น. ลงทะเบียน
09.00 - 16.00 น.
Service Mind
- การเสริมสร้างทัศนคติเชิงบวกสู่ความสำเร็จ
- มองด้วยใจ ผ่านสายตา สู่มุมใหม่
- เปิดหัวใจสู้ Service Mind (open up)
- ความต่างระหว่าง ความพอใจ กับ ความประทับใจ
- วัฒนธรรมสู่บริการระดับสากล
Communication
- องค์ประกอบที่สำคัญของการสื่อสาร
- ความสำคัญของการสื่อสารแต่ละประเภท (Word/Way/Body Language)
- การสื่อสารให้ได้ประสิทธิผล ทั้งกับลูกค้าภายนอกและลูกค้าภภายใน
- มนต์เสน่ห์แห่งการเจรจา สู่สูตรสำเร็จของมืออาชีพ
- การสื่อสาร พลิกวิกฤตในการรับเรื่องร้อองเรียน
Personality
- แนวคิดเรื่องบุคคลิกภาพ
- มารยาทในการเข้าสังคม
- บุุคคลิกภาพของคนทำงานแบบมืออาชีพ
Make Over Workshop
- เรียนรู้เคล็ดลับวิธีการดูแลผิวหน้า ในแบบสุภาพบุรุษ และสุภาพสตรี
- เรียนรู้ Style การแต่งหน้าที่เหมาะสมกับบุคคลิกและโอกาส
- วิธีการใช้อุปกรณ์แต่งหน้า เครื่องสำอาง และผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหน้าให้เหมาะสมกับตนเอง
- การตกแต่งทรงผมให้เหมาะสมกับสไตล์และบุคคลิกภาพของตนเอง ทั้งสุภาพบุรุษ และสุภาพสตรี โดยวิทยากรให้คำปรึกษาและแนะนำ
- Mini Workshop : Make Over (สาธิตการปรับ LOOK ให้ดูดี โดดเด่น ทันสมัย มั่นใจสู่มืออาชีพ)
12.00 - 13.00 น. รับประทานอาหารกลางวัน
10.30 - 10.45 น. รับประทานอาหารว่าง
14.30 - 14.45 น. รับประทานอาหารว่าง
วิทยากร
- อ.อลงกรณ์ โรจน์รัตนวาณิชย์ (วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ การปรับ Look ด้านทรงผม จากการศึกษาที่ปารีสและลอนดอน Stylist นิตยสาร Hair, Hair Style และ Hiso Party เป็นต้น)
- อ.พิชญาภา เอื้อมงคลการ (วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ ด้านบุคคลิกภาพ และการบริการ ผ่านประสบการณ์ตรงจาก Japan Airlines)
- อ.พรหมภัสสร เทพหัสดิน ณ อยุธยา (วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ SPC-Key of Professional ผ่านประสบการณ์ตรงจาก AIS Serenade และการบินไทย)
- อ.ชาญยุทธ์ ศรีแก้ว (วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ ด้านการสอนแต่งหน้า Make over สถาบันความงามชั้นนำทั้งใน และต่างประเทศ อาทิ ESTEELAUDER, CLARINS และ Laura Mercier เป็นต้น
สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม และจองที่นั่งอบรมได้ที่ http://www.impressionconsult.com/web/index.php/public/scp-key-of-professional.html
หรือ 02-921-7921 ต่อ 11 ติดต่อคุณฝ้าย The Impression Training อีเมล : [email protected]