นางรัตนา กิจวรรณ ผู้ว่าการ กปภ. เปิดเผยว่า ในวาระครบรอบ 35 ปี กปภ. ได้ร่วมมือกับตัวแทนเก็บเงินเอกชนในการพัฒนาการให้บริการลูกค้าให้มีความสะดวกในการชำระเงินค่าน้ำประปา โดยบริษัทเอกชัย ดีสทริบิวชั่น ซิสเต็ม จำกัด ผู้ให้บริการ เทสโก้จ่ายบิล (Tesco Payment) ได้ลดหย่อนค่าธรรมเนียมการให้บริการชำระค่าน้ำประปา โดยผู้ใช้น้ำ กปภ.ทั่วประเทศ สามารถชำระค่าน้ำประปาพร้อมค่าธรรมเนียมการให้บริการชำระค่าน้ำประปา ในราคา 7 บาท ต่อหนึ่งใบแจ้งหนี้ ผ่าน จุดบริการเทสโก้จ่ายบิล (Tesco Payment) ตั้งแต่วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2556 ถึงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2557 ล่าสุด เทสโก้โลตัส ขยายเวลาลดอัตราค่าธรรมเนียมการให้บริการรับชำระค่าน้ำประปา ในราคา 7 บาท ไปจนถึงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2558 ทั้งนี้ หากลูกค้าต้องการใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ สามารถขอรับได้ที่ กปภ.สาขาที่ใช้บริการ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ PWA Call Center 1662
นอกจากนี้ ผู้ใช้น้ำ กปภ.ทั่วประเทศ ยังมีช่องทางชำระค่าน้ำประปา ผ่านเคาน์เตอร์ของธนาคารกรุงไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ธนาคารทหารไทย Counter Service จุดบริการเทสโก้โลตัส Jaymart Paypoint ศูนย์บริการ AIS ร้าน Telewiz ทรูพาร์ทเนอร์และทรูมันนี่เอ็กซ์เพรสPay at Post ร้าน 108 shop สำนักงานบริการลูกค้า กสท. และร้าน Family Mart รวมไปถึงการชำระค่าน้ำประปาโดยหักบัญชีเงินฝากธนาคาร ผ่านธนาคารกรุงไทย ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารทหารไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคาร UOB ธนาคารนครหลวงไทย ธนาคาร CIMB ไทย (ไทยธนาคาร) ธนาคารธนชาติ ธนาคารแลนด์แอนด์เฮ้าส์ เพื่อรายย่อย ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย ธนาคารทิสโก้ และธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร
นางรัตนา กิจวรรณ กล่าวเพิ่มเติมว่า กปภ.ร่วมมือกับหน่วยงานต่าง ๆ ในการรับชำระเงินค่าน้ำประปา เพื่ออำนวยความสะดวกและรวดเร็วให้กับลูกค้าผู้ใช้น้ำ โดยมุ่งเน้นประโยชน์ของประชาชนเป็นหลัก ซึ่ง กปภ. ถือปฏิบัติมาตลอด 35 ปี และสอดคล้องกับค่านิยมองค์กร มุ่ง-มั่น-เพื่อปวงชน