ทั้งนี้ การปิดร้านทั้ง 3 เป็นการปิดชั่วคราว ทางบริษัทจะใช้เวลาในการศึกษาแบบแผนปฏิบัติการ รวมทั้งสถานที่ตั้งที่เหมาะสม เพื่อให้สามารถรักษามาตรฐานการดำเนินงานของร้านตามแบบสากล เมื่อพร้อม เคเอฟซี มีความยินดีที่จะดำเนินการให้บริการแก่ลูกค้าอีกครั้ง เคเอฟซีขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ได้ให้การสนับสนุนเคเอฟซีมาโดยตลอด และหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ท่านจะเข้าใจสถานการณ์ที่เกิดขึ้นและความจำเป็นที่ต้องปิดร้านใน 2 จังหวัดดังกล่าว
ในด้านบุคคลากรที่ได้รับผลกระทบจากการปิดร้านชั่วคราว เคเอฟซีได้เสนอตำแหน่งงานในจังหวัดอื่น ๆ พร้อมมาตรการชดเชยอื่น ๆ ให้กับพนักงานที่ได้รับผลกระทบจากการดำเนินการดังกล่าว โดยมีพนักงานที่ตัดสินใจไปปฏิบัติงานที่สาขาอื่นจำนวน 13 คน ซึ่งเคเอฟซีเคารพในการตัดสินใจของพนักงานและคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของพนักงานเป็นที่ตั้ง
ทั้งนี้ เคเอฟซี ยังคงให้ความสำคัญในการลงทุนในประเทศไทย และมีแผนที่จะขยายสาขาทั่วประเทศเพิ่มในปีนี้มากกว่า 50 สาขา สำหรับในภาคใต้ ปัจจุบันเคเอฟซีมีร้านทั้งหมด 65 สาขา โดยจะเปิดเพิ่มอีก 10 ร้านภายในปีนี้ และอีก 10 ร้านภายในปี 2558 เคเอฟซียังคงยืนยันในเจตนารมณ์ในการผลิต พัฒนาสินค้าและบริการที่มีคุณภาพ เพื่อสร้างประโยชน์และความพึงพอใจให้กับผู้บริโภคชาวไทย และดำเนินธุรกิจเคียงคู่ไปกับความรับผิดชอบต่อสังคมด้วยการนำสิ่งดีๆ กลับคืนสู่สังคมใน 3 จังหวัดภาคใต้
อนึ่ง การตัดสินใจปิดร้านครั้งนี้ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับประเด็นเรื่องฮาลาล เคเอฟซีมีนโยบายในการใช้วัตถุดิบ การจัดเก็บและกระบวนการทำอาหารที่ถูกต้องตามหลักศาสนบัญญัติของศาสนาอิสลาม และไม่ผลิตอาหารที่ผิดหลักการ ส่วนในด้านการรับรองฮาลาลที่ผ่านมา บริษัท ฯ ได้รับการรับรองว่าปฏิบัติตามขั้นตอนและกฎระเบียบฮาลาลจากคณะกรรมการอิสลามประจำจังหวัดภูเก็ตสำหรับร้านในเขตพื้นที่จังหวัดภูเก็ต ทั้งนี้ ทางบริษัท ฯ อยู่ในระหว่างการดำเนินการประสานงานกับคณะกรรมการกลางอิสลามแห่งประเทศไทยเพื่อศึกษาการขอรับรองเพิ่มเติม