กรมสรรพากรคว้ารางวัลชนะเลิศคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ จาก ก.พ.ร. ประจำปี 2557

นายประสงค์ พูนธเนศ อธิบดีกรมสรรพากร เปิดเผยว่า “การรับรางวัลในครั้งนี้ ถือเป็นความสำเร็จ ของกรมสรรพากรที่มุ่งมั่นพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง พัฒนาระบบงานให้บริการผู้เสียภาษี ซึ่งเป็นลูกค้าคนสำคัญภายใต้การบริหารจัดการข้อมูลและสารสนเทศที่ดีเยี่ยมอย่างเป็นระบบ โดยมีการจัดทำฐานข้อมูลที่ครอบคลุมทุกด้าน เชื่อมโยงกับข้อมูลภายนอกสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการวางยุทธศาสตร์ การปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพิ่มประสิทธิผลในองค์กร ทำให้ข้อมูลการจัดทำภาษีมีความทันสมัย บริการด้วยระบบ Online Real Time รวมทั้งการบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศได้รับการรับรองตามมาตรฐาน ISO/IEC 270001 พร้อมทั้งพัฒนากระบวนการจัดการความรู้อย่างต่อเนื่องเกิดเป็น Network KM แบบ 3 มิติ ครอบคลุมทั้งกลุ่มบุคลากรในองค์การ ผู้รับบริการ/ผู้เสียภาษี และกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และอีกสิ่งหนึ่งที่โดดเด่นไม่แพ้กัน คือ การพัฒนา Competency ด้าน IT ให้บุคลากร โดยมีสมรรถนะ ด้านทักษะ ความรู้ และเชิงปฏิบัติสามารถนำความรู้ไปใช้ร่วมกับเทคโนโลยีใหม่ๆ และปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงานให้ประสบผลสำเร็จ โดยจัดการฐานข้อมูล KM อย่างเป็นระบบ สามารถเข้าไปสืบค้นข้อมูล และช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น จนได้รับรางวัลจาก ก.พ.ร. เป็นเครื่องพิสูจน์ความมีมาตรฐานของกรมสรรพากร”