หนังสือเล่มนี้เป็นดั่งขุมทรัพย์ทางปัญญาของคุณบุนจิโร่ ฟุคุจิมะ หนึ่งในพนักงานฝ่ายพัฒนา บุคคลากร ผู้บุกเบิกโตเกียวดิสนีย์แลนด์รุ่นแรกตั้งแต่เปิดให้บริการ ซึ่งถ่ายทอดความเป็นตัวตนและถ่ายทอดประสบการณ์จริง หนังสือเล่มนี้มิได้นำเสนอแต่หลักทฤษฎีเท่านั้น หากแต่นำเสนอตัวอย่างเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริง ซึ่งล้วนเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้ในทุกองค์กรและ เป็นการบริหารงานสไตล์ดิสนีย์ที่ประสบความสำเร็จมากกว่า 3 ทศวรรษ
“สร้างสุดยอดบุคลากรตามแบบฉบับดิสนีย์” สามารถตอบได้ทุกคำถามเกี่ยวกับการสร้างบุคลากรหรือการบริหารบุคลากรให้มีประสิทธิภาพ เป็นปัจจัยสำคัญต่อการพัฒนาองค์กรให้เจริญก้าวหน้า ไม่เพียงแค่สร้างบุคลากรให้มีความสามารถเพียงพอที่จะทำงานได้เท่านั้น แต่เป็นการสร้างทุกคนให้เป็นคนเก่งและดีที่สุดในทุกๆด้านด้วยทัศนคติที่ดี หนังสือ “สร้างสุดยอดบุคลากรตามแบบฉบับดิสนีย์”เล่มนี้จะเป็นหนังสือที่สามารถตอบได้ทุกคำถามเกี่ยวกับการสร้างบุคลากร อาทิ เคล็ดลับการสร้างบุคลากรชั้นเยี่ยมได้เทียบเท่าดิสนีย์, แนวทางการปฏิบติตนที่ทำให้ทุกคนสามารถเป็นผู้นำได้, วิธีการสร้างหัวใจบริการที่ทำให้เป็นองค์กรที่มหัศจรรย์, ล้วงลึกหลักสูตรที่ทำให้พนักงานทุกคนสร้างความประทับใจแก่ลูกค้า, กลวิธีในการสร้างองค์กรที่เต็มไปด้วยชีวิตชีวาและพนักงานทุกคนมีความสุข, แนะนำวิธีการบริหารที่ทำให้งานที่ทำให้งานที่เคยถูกมองข้ามกลับกลายเป็นงานที่น่าภูมิใจ, วิธีสอนแบบฉบับดิสนีย์ที่คิดค้นมานานกว่า 3 ทศวรรษจนเป็นหลักสูตรเฉพาะที่นำไปใช้ได้จริงและนำเสนอสุดยอดหลักการบริหารที่ทำให้โตเกียวดิสนีย์แลนด์ครองใจผู้มาเยือนตลอดกาล