นาวาอากาศตรีนายแพทย์บุญเรือง ไตรเรืองวรวัฒน์ อธิบดีรกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (วันที่ 18 ธันวาคม 2557) พร้อมผู้บริหารส่วนกลางและนายจรัส รัชกุล ผู้อำนวยการสำนักงานสนับสนุนบริการเขต 12 จังหวัดสงขลา กล่าวภายหลังว่าจากการลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนอย่างหนักจากสถานการณ์น้ำป่าไหลหลากท่วมสูงกว่า 50 เซนติเมตร ณ หมู่บ้านนาปะขอ อำเภอบางแก้ว จังหวัดพัทลุง เนื่องจากถูกน้ำป่าจากเทือกเขาบรรทัดไหลเข้าท่วมในพื้นที่ดังกล่าว ซึ่งพื้นที่ส่วนใหญ่เป็นพื้นที่เกษตรกรรมกว่า 40,000 ไร่ โดยอาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน(อสม.) ให้ความช่วยเหลือเบื้องต้นและเข้าดูแลติดตามผู้ป่วยที่โรคเรื้อรัง โรคหัวใจ ความดันโลหิตสูงและเบาหวานต้องรับยาอย่างต่อเนื่อง และได้เน้นการดูแลผู้ป่วยกลุ่มนี้เป็นพิเศษ พร้อมกันนี้ได้ให้กำลังใจแก่อาสาสมัครสาธารณสุข (อสม.) พร้อมมอบชุดสนับสนุนการปฏิบัติงานแก่อสม.กว่า 100 ชุด ได้แก่ ยาสามัญประจำบ้าน ยาหยอดตา รองเท้าบู๊ท เสื้อชูชีพ ยาทากันยุง เชือก รองเท้ายาง ไฟฉาย ผ้าขนหนู และถุงมือ เพื่อใช้ในการนำไปให้ความช่วยเหลือกับผู้ประสบภัยในพื้นที่ ทั้งเน้นย้ำให้อสม.ดูแลประชาชนอย่างใกล้ชิด รวมถึงแนะวิธีปฏิบัติตนเพื่อป้องกันโรคที่มากับน้ำท่วม คือ โรคตาแดง โรคน้ำกัดเท้า โรคอุจจาระร่วง โรคไข้เลือดออกและโรคฉี่หนู หากพบผู้ที่เกิดภาวะเครียดจากภาวะน้ำท่วมหรือเกิดความวิตกกังวล ซึมเศร้าควรดูแลอย่างใกล้ชิดและให้คำแนะนำคือ 1.นอนหลับพักผ่อนที่เพียงพอเพื่อลดความเครียด 2.การพูดคุยกับคนใกล้ชิด การสวดมนต์ไหว้พระ 3.ประชาชนในพื้นที่บ้านใกล้เรือนเคียงเอาใจใส่ช่วยเหลือซึ่งกันและกันในชุมชน 4.หากรู้สึกไม่ดีขึ้นใน 2 สัปดาห์ ควรมาพบแพทย์ทันที
นอกจากนี้ ยังได้มอบหมายให้ สำนักงานสนับสนุนบริการสุขภาพ เขต 12 จังหวัด สงขลา ลงพื้นที่ทั้ง 6 จังหวัด ได้แก่ อำเภอเมือง อำเภอควนขนุน อำเภอเขาสนชัย อำเภอศรีนครินทร์ จังหวัดพัทลุง, อำเภอเมือง อำเภอรามัน จังหวัดยะลา, อำเภอเมือง อำเภอยะรัง จังหวัดปัตตานี, อำเภอเมือง อำเภอสุไหงโก-ลก อำเภอแว้ง จังหวัดนราธิวาส และ อำเภอกระแสสินธุ์ อำเภอควนเนียง อำเภอคลองหอยโข่ง อำเภอสทิงพระ จังหวัดสงขลา เพื่อส่งมอบชุดอุปกรณ์สนับสนุนการปฏิบัติงานกว่า 500 ชุด ให้แก่ อสม.เพื่อนำไปใช้ในการปฏิบัติงานช่วยเหลือประชาชนที่ประสบภัยน้ำท่วมในพื้นที่ และดูแลประชาชนให้ได้รับความปลอดภัยอย่างใกล้ชิดอีกด้วย