นายเสรี ศุภราทิตย์ ผู้ว่าการ กปภ. เปิดเผยว่า สำนักงาน ก.พ.ร. ได้ประกาศผลการพิจารณารางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติ ประจำปี พ.ศ.2559 แก่ส่วนราชการที่ได้พัฒนางานบริการและการบริหารจัดการองค์การ เพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนได้อย่างโดดเด่นและเกิดผลลัพธ์ที่ชัดเจน ซึ่งในปีนี้ ผลงานของ กปภ.ได้รับรางวัลถึง 2 รางวัล ในประเภทนวัตกรรมการบริการที่เป็นเลิศ ระดับดี ได้แก่"ระบบแจ้งเตือนความผิดปกติการใช้งานอุปกรณ์ตรวจวัดใน DMA ผ่านระบบคลาวด์" สามารถติดตามผลการทำงานได้แบบ Real Time พร้อมระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ ช่วยวิเคราะห์ความผิดปกติของอุปกรณ์ ทำให้ทราบสาเหตุของความผิดปกติแท้จริง จึงช่วยลดค่าใช้จ่ายในการนำเข้าเทคโนโลยี วัสดุและอุปกรณ์จากต่างประเทศ และช่วยสนับสนุนการบริหารจัดการน้ำสูญเสียได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกหนึ่งผลงานที่ได้รับรางวัลพัฒนาคุณภาพบริการอย่างต่อเนื่อง คือ ผลงาน "ชุดควบคุมระยะไกล สั่งการในพื้นที่เสี่ยงภัยภาคใต้" คิดค้นและพัฒนาต่อยอดโดย กปภ.เขต 5 เป็นการใช้สัญญาณเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ควบคุมเครื่องจักรในระบบผลิตน้ำประปา เพื่อลดความเสี่ยงของพนักงานที่ต้องเดินทางไปปฏิบัติหน้าที่ในเวลากลางคืน ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายได้เป็นอย่างดี
ผู้ว่าการ กปภ. กล่าวเพิ่มเติมว่า กปภ.ภาคภูมิใจกับรางวัลที่ได้รับเป็นอย่างมาก เนื่องจากทั้ง 2 ผลงานข้างต้นเป็นผลงานที่คิดค้นและพัฒนาจากความคิดสร้างสรรค์ของพนักงาน กปภ. ซึ่งในอนาคตกปภ.มุ่งเน้นให้ความสำคัญกับการนำเทคโนโลยีมาใช้พัฒนาองค์กรในทุกด้าน เพื่อยกระดับการให้บริการน้ำประปาแก่ประชาชนและเตรียมการรองรับการพัฒนาประเทศสู่ประเทศไทย 4.0 ต่อไป