วิทยากรที่มาเข้าร่วมนั้น ได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับความสำคัญของ user experience ทั้งออฟไลน์และออนไลน์สำหรับผู้บริโภคยุคดังกล่าว
จากรูป ซ้ายไปขวา: นางกิตติมา เศรษฐี ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทแบรนด์นาว, นายไมเคิล ลิสโบอา ผู้ร่วมก่อตั้งและผู้อำนวยการด้าน Expereince Strategy บริษัทคิซโม่, นายวัชระ นิวาตพันธุ์ ผู้ร่วมก่อตั้งและหัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ บริษัทไพร์ซซ่า, นายเฮนนิ่ง บิสก็อปตา CEOและผู้ร่วมก่อตั้ง Gotasty.com และนางสาวพัชรี พันธุมโน เฟีร์ยซ ประธานบริษัท BNOW.org