นายเสรี ศุภราทิตย์ ผู้ว่าการ กปภ. เปิดเผยว่า กปภ.มีภารกิจหลักในการสำรวจ จัดหาแหล่งน้ำดิบเพื่อนำมาผลิตเป็นน้ำประปาที่สะอาดได้มาตรฐานส่งจ่ายบริการประชาชนในส่วนภูมิภาค 74 จังหวัดทั่วประเทศ มีความพร้อมในการสนับสนุนและให้ความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชนพัฒนาการให้บริการสาธารณูปโภคด้านน้ำประปาเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตประชาชนให้ดีขึ้น โดยล่าสุด กปภ.ลงนามบันทึกข้อตกลง (MOU) กับ บริษัท พฤกษา เรียลเอสเตท จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นบริษัทอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำของประเทศไทยใน "โครงการร่วมมือศึกษาและพัฒนาการให้บริการขอใช้น้ำประปาโครงการหมู่บ้านจัดสรร" แลกเปลี่ยนองค์ความรู้ทางวิชาการเพื่อพัฒนาบุคลากรของทั้ง ๒ หน่วยงาน พร้อมจัดตั้งคณะทำงานศึกษาและพัฒนาการให้บริการงานวางระบบท่อประปาและงานติดตั้งประปาใหม่สำหรับโครงการหมู่บ้านจัดสรรให้สะดวกและมีมาตรฐานที่ชัดเจน ซึ่งได้จัดพิธีลงนามดังกล่าว เมื่อวันที่ 27 ตุลาคม 2559 ณ อาคารประปาวิวัฒน์ การประปาส่วนภูมิภาค สำนักงานใหญ่
ทั้งนี้ จะช่วยเพิ่มความสะดวกให้ลูกค้าด้วยการลดระยะเวลาในการทำธุรกรรมต่าง ๆ ให้รวดเร็วทันต่อความต้องการของลูกค้า