นายสมชาย มนต์บุรีนนท์ รองผู้ว่าการ(วิชาการ) รักษาการแทนผู้ว่าการการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) เปิดเผยว่า ในเดือนตุลาคม 2560 ลูกค้าของ กปภ. จะได้รับประสบการณ์ใหม่จากการบริการรูปแบบใหม่ โดย กปภ. จะนำระบบการใช้งานของแอปพลิเคชั่น Apple Wallet/ My Wallet มาผสานกับระบบการแจ้งค่าน้ำประปาอิเล็กทรอนิกส์ (PWA Digital Bill) ซึ่งสามารถอำนวยความสะดวกแบบครบวงจรผ่านสมาร์ทโฟนทั้งการตรวจสอบค่าน้ำประปา การชำระค่าน้ำประปาผ่านสมาร์ทโฟน หรือ นำบาร์โค้ดไปแสดงที่ตัวแทนรับชำระแทนบิลกระดาษ การรับข่าวสารประชาสัมพันธ์ ตลอดจนมีระบบแจ้งเตือนครบกำหนดชำระ ซึ่ง กปภ. มั่นใจว่าบิลดิจิทัลจะสามารถสร้างความประทับใจและตอบสนองพฤติกรรม ที่เปลี่ยนไปของลูกค้ายุค 4.0 สำหรับลูกค้าที่ต้องการรับบิลดิจิทัลสามารถลงทะเบียนที่http://pwa.mywallet.co ด้วยเลขที่ผู้ใช้น้ำและรหัสหน่วยงานตามขั้นตอนที่กำหนด หากต้องการสอบถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่ PWA Contact Center โทร 1662 หรือ www.pwa.co.th หรือ กปภ. 234 สาขาทั่วประเทศ
รักษาการแทนผู้ว่าการ กปภ. กล่าวเพิ่มเติมว่า กปภ. มุ่งหวังว่าการพัฒนาการบริการอย่างต่อเนื่องจะทำให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายมากขึ้นในการทำธุรกรรมกับ กปภ. และสนับสนุนกิจกรรมของ กปภ. ต่อไป นอกจากการนำบิลดิจิทัลมาใช้แล้ว กปภ. ยังริเริ่มโครงการ กปภ.สาขาดิจิทัล ในพื้นที่เขตระเบียงเศรษฐกิจภาคตะวันออก 3 จังหวัด คือ ระยอง ชลบุรี และฉะเชิงเทรา ใน กปภ. 13 สาขา ได้แก่ กปภ.สาขาชลบุรี พัทยา บ้านบึง พนัสนิคม ศรีราชา แหลมฉบัง ฉะเชิงเทรา บางปะกง บางคล้า พนมสารคาม ระยอง บ้านฉาง และปากน้ำประแสร์ ซึ่งลูกค้าของ กปภ. ทั้ง 13 สาขา จะสามารถใช้บริการขอติดตั้งประปาผ่านเว็บไซต์ และการชำระค่าน้ำประปาผ่านสมาร์ทโฟนได้ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2560 เป็นต้นไป