SERVICE OPERATIONS EXCELLENCE 2018 กระบวนการการบริการอย่างเป็นเลิศ 2018

ข่าวประชาสัมพันธ์ทั่วไป Monday July 9, 2018 15:29
กรุงเทพฯ--9 ก.ค.--เอเชีย บิสิเนส คอนเนค
27-28 September 2018 | The Landmark Hotel, Bangkok

หลักสูตรสัมมนาสองวันที่ผู้เข้าสัมมนาจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จผ่านแผนการดำเนินงานเชิงกลยุทธ์ เพื่อบรรลุผลกำไรและความเป็นเลิศในการให้บริการในยุคแห่งดิจิทัล ศึกษาการใช้เทคโนโลยีและบุคลากรอย่างเหมาะสมเพื่อความเป็นเลิศในการให้บริการ พร้อมทั้งตัวอย่างการปฏิบัติการในการให้บริการอย่างเป็นเลิศ การประเมินข้อร้องเรียนและความคาดหวังสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจและกระบวนการดำเนินงาน ตลอดจนการจัดทำมาตรฐานกระบวนการจัดการเรื่องร้องเรียนเพื่อสร้างแบรนด์การบริการ

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ: CEOs, MDs, GMs, VPs, Directors, Managers, Heads, Senior Executives, Decision Makers, Specialists in charge of:
  • Service Operations
  • Service Quality
  • Customer Service Operations
  • Customer Service Management
  • Customer Relationship Management
  • Business Process Improvement
  • Contact/Call Center Management
  • Front-Line Management
  • Branch Management
  • Area Management
  • Training and Development
Including other executives in back-office management and supportive functions who are keen on deliver superior level of service to your customers.

ติดต่อและสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 02 714 1616, 087 029 3939 และสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.asiabusiness-connect.com


Latest Press Release

สมาคมการค้าและการลงทุนเอเชียน-สากล(AITIA)จัดมหกรรมแสดงสินค้ามาตรฐานไทยและจีนส่งออก ครั้งที่ 8

สมาคมการค้าและการลงทุนเอเชียน-สากล(AITIA)จัด"มหกรรมแสดงสินค้ามาตรฐานไทยและจีนส่งออก ครั้งที่ 8"(ASEAN (Bangkok) China Import & Export Commodities Fair (ACIEC 2018)) กระหึ่มอิมแพ็ค เมืองทองธานี 16-18 พฤศจิกายนนี้ เชื่อมโยงการค้า การลงทุน...

ผลการปราบปรามผู้กระทำผิดกฎหมายสรรพสามิต ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 ระหว่างวันที่ 9 - 15 พฤศจิกายน 2561 พบการกระทำผิด จำนวน 556 คดี คิดเป็นเงินค่าปรับ 8.42 ล้านบาท

กรมสรรพสามิตดำเนินมาตรการเชิงรุกในการป้องกันและปราบปรามสินค้า ผิดกฎหมายสรรพสามิต เพื่อสร้างความเป็นธรรม โปร่งใส และความมั่นใจให้แก่ผู้ประกอบการ ที่เสียภาษีโดยสุจริต นางสดศรี พงศ์อุทัย รองอธิบดีกรมสรรพสามิต รักษาการในตำแหน่งที่ปรึกษา...

ฟอร์จูนทาวน์ ชวนสัมผัส เทศกาลดอกไม้ไฟ กระทบไหล่ไอดอล Pop of Japan 5th by Fortune Town

ศูนย์การค้าฟอร์จูนทาวน์ ร่วมกับ X10 Event ชวนคุณมาสัมผัส บรรยากาศสไตล์ญี่ปุ่น กระทบไหล่ไอดอล มากมายในงาน "Pop of Japan 5th by Fortune Town" ในวันที่ 17 พ.ย. นี้ เวลา 11.00 น. เป็นต้นไป บริเวณลานฟอร์จูนสตรีท ศูนย์การค้าฟอร์จูนทาวน์ ภายใต้คอนเซ็ปต์...

มหาวิทยาลัยเว็บสเตอร์ ประเทศไทย ขอเชิญชวนผู้สนใจเข้าร่วมมหกรรมสมัครงาน (Career Fair) และงานนิทรรศการเพื่อการศึกษา (Open House) ในวันที่ 21 และ 24 พฤศจิกายน 2561

มหาวิทยาลัยเว็บสเตอร์ หนึ่งในมหาวิทยาลัยชั้นนำของสหรัฐอเมริกาในด้านการศึกษาระดับสูงแห่งเดียวในประเทศไทย จัดมหกรรมสมัครงาน (Career Fair) สำหรับนักศึกษา ในวันพุธที่ 21 พฤศจิกายน 2561 และงานนิทรรศการเพื่อการศึกษา (Open House) สำหรับบุคคลทั่วไป ในวันเสาร์ที่...

สร้างโอกาสธุรกิจ พร้อมเติมเต็มมุมคิดไปกับรายการเพาะกล้าธุรกิจ Business Solution 90.5,SME,แหล่งข้อมูล

พบกับรายการเพาะกล้าธุรกิจ Business Solution ทุกวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 11.30 – 12.00 น. ได้ที่หน้าปัดวิทยุ คลื่น FM 90.5 MHz ดำเนินรายการโดยคุณฉัฐพร โยเหลา มือเก๋าด้าน SMEs สัปดาห์นี้ 19 พฤศจิกายน – 23 พฤศจิกายน งัดกลยุทธ์กสิกรไทย...

Related Topics