SERVICE OPERATIONS EXCELLENCE 2018 กระบวนการการบริการอย่างเป็นเลิศ 2018
ข่าวประชาสัมพันธ์ทั่วไป Monday July 9, 2018 15:29หลักสูตรสัมมนาสองวันที่ผู้เข้าสัมมนาจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จผ่านแผนการดำเนินงานเชิงกลยุทธ์ เพื่อบรรลุผลกำไรและความเป็นเลิศในการให้บริการในยุคแห่งดิจิทัล ศึกษาการใช้เทคโนโลยีและบุคลากรอย่างเหมาะสมเพื่อความเป็นเลิศในการให้บริการ พร้อมทั้งตัวอย่างการปฏิบัติการในการให้บริการอย่างเป็นเลิศ การประเมินข้อร้องเรียนและความคาดหวังสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจและกระบวนการดำเนินงาน ตลอดจนการจัดทำมาตรฐานกระบวนการจัดการเรื่องร้องเรียนเพื่อสร้างแบรนด์การบริการ
- Service Operations
- Service Quality
- Customer Service Operations
- Customer Service Management
- Customer Relationship Management
- Business Process Improvement
- Contact/Call Center Management
- Front-Line Management
- Branch Management
- Area Management
- Training and Development
ติดต่อและสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 02 714 1616, 087 029 3939 และสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.asiabusiness-connect.com
Latest Press Release
สมาคมการค้าและการลงทุนเอเชียน-สากล(AITIA)จัด"มหกรรมแสดงสินค้ามาตรฐานไทยและจีนส่งออก ครั้งที่ 8"(ASEAN (Bangkok) China Import & Export Commodities Fair (ACIEC 2018)) กระหึ่มอิมแพ็ค เมืองทองธานี 16-18 พฤศจิกายนนี้ เชื่อมโยงการค้า การลงทุน...
กรมสรรพสามิตดำเนินมาตรการเชิงรุกในการป้องกันและปราบปรามสินค้า ผิดกฎหมายสรรพสามิต เพื่อสร้างความเป็นธรรม โปร่งใส และความมั่นใจให้แก่ผู้ประกอบการ ที่เสียภาษีโดยสุจริต นางสดศรี พงศ์อุทัย รองอธิบดีกรมสรรพสามิต รักษาการในตำแหน่งที่ปรึกษา...
ศูนย์การค้าฟอร์จูนทาวน์ ร่วมกับ X10 Event ชวนคุณมาสัมผัส บรรยากาศสไตล์ญี่ปุ่น กระทบไหล่ไอดอล มากมายในงาน "Pop of Japan 5th by Fortune Town" ในวันที่ 17 พ.ย. นี้ เวลา 11.00 น. เป็นต้นไป บริเวณลานฟอร์จูนสตรีท ศูนย์การค้าฟอร์จูนทาวน์ ภายใต้คอนเซ็ปต์...
มหาวิทยาลัยเว็บสเตอร์ หนึ่งในมหาวิทยาลัยชั้นนำของสหรัฐอเมริกาในด้านการศึกษาระดับสูงแห่งเดียวในประเทศไทย จัดมหกรรมสมัครงาน (Career Fair) สำหรับนักศึกษา ในวันพุธที่ 21 พฤศจิกายน 2561 และงานนิทรรศการเพื่อการศึกษา (Open House) สำหรับบุคคลทั่วไป ในวันเสาร์ที่...
พบกับรายการเพาะกล้าธุรกิจ Business Solution ทุกวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 11.30 – 12.00 น. ได้ที่หน้าปัดวิทยุ คลื่น FM 90.5 MHz ดำเนินรายการโดยคุณฉัฐพร โยเหลา มือเก๋าด้าน SMEs สัปดาห์นี้ 19 พฤศจิกายน – 23 พฤศจิกายน งัดกลยุทธ์กสิกรไทย...