SERVICE OPERATIONS EXCELLENCE 2018 กระบวนการการบริการอย่างเป็นเลิศ 2018

ข่าวประชาสัมพันธ์ทั่วไป Monday July 9, 2018 15:29
กรุงเทพฯ--9 ก.ค.--เอเชีย บิสิเนส คอนเนค
27-28 September 2018 | The Landmark Hotel, Bangkok

หลักสูตรสัมมนาสองวันที่ผู้เข้าสัมมนาจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จผ่านแผนการดำเนินงานเชิงกลยุทธ์ เพื่อบรรลุผลกำไรและความเป็นเลิศในการให้บริการในยุคแห่งดิจิทัล ศึกษาการใช้เทคโนโลยีและบุคลากรอย่างเหมาะสมเพื่อความเป็นเลิศในการให้บริการ พร้อมทั้งตัวอย่างการปฏิบัติการในการให้บริการอย่างเป็นเลิศ การประเมินข้อร้องเรียนและความคาดหวังสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจและกระบวนการดำเนินงาน ตลอดจนการจัดทำมาตรฐานกระบวนการจัดการเรื่องร้องเรียนเพื่อสร้างแบรนด์การบริการ

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ: CEOs, MDs, GMs, VPs, Directors, Managers, Heads, Senior Executives, Decision Makers, Specialists in charge of:
  • Service Operations
  • Service Quality
  • Customer Service Operations
  • Customer Service Management
  • Customer Relationship Management
  • Business Process Improvement
  • Contact/Call Center Management
  • Front-Line Management
  • Branch Management
  • Area Management
  • Training and Development
Including other executives in back-office management and supportive functions who are keen on deliver superior level of service to your customers.

ติดต่อและสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 02 714 1616, 087 029 3939 และสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.asiabusiness-connect.com


Latest Press Release

Mom Sis The Smoothie Cafe พร้อมเสิร์ฟเมนูสุขภาพตอบโจทย์คนเมือง

เอาใจสายเฮลธ์ตี้ Mom & Sis The Smoothie Cafe พร้อมเสิร์ฟเมนูสุขภาพตอบโจทย์คนเมือง ส่วนผสมจากธรรมชาติ 100% ณ ชั้น G สยามเซ็นเตอร์ เมืองแห่งไอเดียที่ล้ำเทรนด์ ทุกวันนี้การรักษาสุขภาพไม่ใช่เรื่องของเทรนด์อีกต่อไป...

พาวเวอร์เรนเจอร์ รวมพลลงใต้

ประวิช จรรยาสิทธิกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ศูนย์การค้าจังซีลอน ป่าตอง ภูเก็ต พร้อมด้วย อดิศร บุญฤทธิ์ฤทัยกุล ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เดกซ์ [ดรีม เอกซ์เพรส] จำกัด เตรียมจัดกิจกรรมต้อนรับปิดเทอมครั้งยิ่งใหญ่ ในงาน "พาวเวอร์เรนเจอร์ไดโนฟอรซ์ เบรฟ โชว์" ตอน...

Meet the Craft of Chiang Mai @Thaipioka

PHRAYA ซุปเปอร์พรีเมี่ยมรัมของไทยที่มีความเชื่อเรื่องความพิถีพิถันในการนำเสนอประสบการณ์อันทรงคุณค่า ได้ร่วมจัดงาน "Meet the Craft of Chiang Mai" เป็นการร่วมตัวระหว่าง ของ Guest Mixologist และ Thaipioka โดยได้รับเชิญแขกพิเศษ นายธนพล จันทร์ปาน หรือ "บอส"...

ไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ เปิด LINE Square ใหม่ ห้องแชทพูดคุยเรื่องแฟรนไชส์ แห่งแรกในไทย

ThaiFranchiseCenter.com เว็บไซต์รวบรวมธุรกิจแฟรนไชส์ใหญ่ที่สุดในไทย ได้เพิ่มช่องทางการเข้าถึงข้อมูลและเรื่องราวต่างๆ เกี่ยวกับแฟรนไชส์ บนเว็บไซต์ไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ ให้ง่ายและมีความหลากหลายมากขึ้น ด้วยการเปิดกลุ่ม LINE Square ใหม่ เพื่อเป็นห้องแชทพูดคุย...

พพ. ขยายเวลาโครงการ DSMเฟส3 ถึง 20 ก.ย.นี้ ดึงโรงงาน-อาคารร่วมปฏิบัติการประหยัดพลังงาน

นายประพนธ์ วงษ์ท่าเรือ อธิบดีกรมพัฒนาพลังงานทดแทนและอนุรักษ์พลังงาน เปิดเผยว่า ขณะนี้ พพ. ได้ขยายเวลาการรับสมัครผู้ประกอบการเข้าร่วม โครงการส่งเสริมการปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงานความร้อนด้วยวิธีอุดหนุนผลประหยัด (DSM) เฟส 3 ตั้งแต่วันนี้...

Related Topics