นายนพรัตน์ เมธาวีกุลชัย ผู้ว่าการ กปภ. กล่าวว่า ด้วยพื้นที่ 74 จังหวัดทั่วประเทศยกเว้น กรุงเทพ นนทบุรี และสมุทรปราการ ที่ กปภ. รับผิดชอบการให้บริการน้ำประปาสำหรับอุปโภคบริโภคนั้นมีสภาพภูมิประเทศและสภาพภูมิอากาศที่แตกต่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาในเรื่องแหล่งน้ำดิบเพื่อนำมาผลิตน้ำประปา จึงต้องคอยหมั่นสำรวจตรวจสอบปัญหาอุปสรรคในระหว่างดำเนินกิจการเพื่อนำมาวางแผนการทำงานรวมถึงการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ซึ่ง กปภ. พบว่าในพื้นที่อำเภอพนัสนิคม พานทอง บ่อทอง และเกาะจันทร์ จังหวัดชลบุรี ประสบปัญหาขาดแคลนน้ำประปาสำหรับใช้ในการอุปโภคบริโภคในช่วงฤดูแล้ง กปภ. จึงต้องจัดหาแหล่งน้ำดิบสำรองเพื่อป้องกันและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น โดยจัดสรรงบประมาณกว่า 359 ล้านบาท สำหรับโครงการก่อสร้างวางท่อส่งน้ำดิบ (บางปะกง-สระสี่เหลี่ยม) โดยก่อสร้างสถานีสูบน้ำดิบวัดกกสับในและวางท่อส่งจ่ายน้ำกว่า 27 กิโลเมตร เพื่อจัดเตรียมสูบน้ำนำมากักเก็บน้ำไว้เป็นแหล่งน้ำดิบสำรองของ กปภ.สาขาพนัสนิคม ทั้งนี้ ได้เริ่มก่อสร้างตั้งแต่เดือนกันยายน 2553 และได้ดำเนินการแล้วเสร็จเมื่อเดือนธันวาคม 2560 ซึ่งเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้กับประชาชนในพื้นที่ได้ว่าจะไม่ขาดแคลนน้ำประปาในช่วงฤดูแล้งอีก
ผู้ว่าการ กปภ. กล่าวเพิ่มเติมว่า กปภ. มีความมุ่งมั่นตั้งใจให้ประชาชนได้รับบริการที่ดีที่สุดทั้งคุณภาพของน้ำประปาและการอำนวยความสะดวกในงานบริการด้านอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง พร้อมปรับปรุงแก้ไขในทุก ๆ ปัญหาเพื่อให้ประชาชนได้มีน้ำประปาที่ใสสะอาดใช้อุปโภคบริโภคโดยไม่ขาดแคลน