นายสุเทพ พันธุ์เพ็ง กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด หรือผู้ให้บริการรถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ เปิดเผยภายหลังเข้าร่วมงาน Big Bang Transport Safety ซึ่งจัดขึ้นที่กระทรวงคมนาคมว่า หลังจากที่บริษัทมีนโยบายเพื่อเป็นของขวัญในเทศกาลปีใหม่แก่ผู้โดยสาร โดยให้ผู้โดยสารใช้บริการฟรีข้ามปีตั้งแต่เวลา 12.00 น. วันที่ 31 ธันวาคม 2561 - 12.00 น. วันที่ 1 มกราคม 2562 โดยผู้โดยสารสามารถขอรับคูปองเดินทางฟรีได้ที่ห้องจำหน่ายบัตรโดยสารนั้น ล่าสุดเพื่อเป็นการช่วยรักษาทรัพยากรธรรมชาติด้วยการลดใช้กระดาษ บริษัทจึงได้เพิ่มช่องทางให้ผู้โดยสารสามารถใช้อุปกรณ์สมาร์ทโฟนสแกน QR Code เพื่อลงทะเบียนใช้บริการฟรีในช่วงเวลาดังกล่าวได้ นอกเหนือจากการรับคูปองเดินทางฟรีที่บริเวณห้องจำหน่ายบัตรโดยสาร
นอกจากนั้นในช่วงเทศกาลปีใหม่ที่จะถึงนี้เพื่อให้สอดคล้องตามนโยบาย One Transport One Family ของกระทรวงคมนาคม บริษัทได้เตรียมมาตรการอำนวยความสะดวก และรักษาความปลอดภัยระหว่างวันที่ 27 ธันวาคม 2561 - 2 มกราคม 2562 เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกและความปลอดภัยในการใช้บริการ รวมทั้งจัดชุดตรวจผสมระหว่างเจ้าหน้าที่ของบริษัท และหน่วยงานภายนอกทั้งตำรวจ ทหาร และชุดสุนัขทหารออกตรวจพื้นที่ในระบบรถไฟฟ้า เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกและรักษาความปลอดภัยให้แก่ผู้โดยสาร รวมถึงการขยายเวลาให้บริการในวันที่ 31 ธันวาคม 2561 จากเดิมที่ปิดให้บริการเวลา 24.00 น. เป็นปิดให้บริการในเวลา 02.00 น. ของวันที่ 1 มกราคม 2562 เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารที่เดินทางไปร่วมกิจกรรมส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ตามสถานที่ต่างๆ หรือกิจกรรมสวดมนต์ข้ามปีตามวัดต่างๆในกรุงเทพมหานครอีกด้วย
หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลและเงื่อนไขเพิ่มเติมได้ที่หมายเลข Call Center 1690 หรือ www.srtet.co.th , www.facebook.com/AirportRailLink และ Twitter : Airport Rail Link