ไปรษณีย์ไทย จึงขอแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้บริการ โปรดอย่าหลงเชื่อบุคคลที่แอบอ้างเป็นตัวแทนจากบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด โดยให้ตอบแบบสอบถามผ่านทางเว็บไซต์ เพื่อสอบถามข้อมูลส่วนตัว ทั้งนี้ ไปรษณีย์ไทย ไม่มีนโยบายในการสำรวจแบบสอบถามผ่านทางเว็บไซต์ดังกล่าวไปถึงผู้ใช้บริการ เพื่อลุ้นรับรางวัลไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บริการสามารถติดตามข่าวสารผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด คือ เฟซบุ๊กแฟนเพจ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ทวิตเตอร์ @Thailand_Post และเว็บไซต์ www.thailandpost.co.th เท่านั้น หากผู้ใช้บริการมีข้อสงสัยสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ THP Contact Center 1545