ศูนย์การค้าเซ็นทรัล ภูเก็ต ห่วงใยสุขภาพลูกค้า จับมือร้านค้าพันธมิตรฝ่าฟันวิกฤตไปด้วยกัน พร้อมอำนวยความสะดวกลูกค้าอย่างเต็มที่ จัดให้มีบริการ Drive Thru สำหรับลูกค้าที่โทรสั่งอาหารแบบ Take Away และต้องการมารับด้วยตัวเอง และ จุด Food Pick-up Counter สำหรับบริการ Food Delivery เพิ่มความสะดวก รวดเร็ว ไร้กังวลเรื่องโควิด พร้อมเน้นย้ำเป็นพิเศษเรื่องมาตรการ Social distancing จัดระเบียบที่นั่งให้พนักงาน delivery นั่งคอย โดยมีระยะห่างกันไม่น้อยกว่า 1 เมตร เน้นปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยด้านสุขอนามัยอย่างเข้มงวดถึง 7 มาตรการเพื่อความปลอดภัยของพนักงานรับส่งอาหาร ลูกค้า และผู้มาใช้บริการทุกคน ทำความสะอาดฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อทุกวัน
โดยได้มี 7 มาตรการให้ศูนย์การค้าเซ็นทรัลที่ปิดให้บริการบางส่วน ดำเนินการตั้งแต่ 24 มีนาคม 2563 โดยให้ปฏิบัติ ดังต่อไปนี้
เน้นย้ำเป็นพิเศษเรื่องมาตรการ Social distancing จัดระเบียบที่นั่งให้พนักงาน delivery นั่งคอย โดยมีระยะห่างกันไม่น้อยกว่า 1 เมตร เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าและผู้มาใช้บริการที่สุดของทุกคนทำการฉีดพ่นยาในบริเวณพื้นที่ที่เปิดให้บริการทุกวันการตรวจคัดกรองพนักงาน และ ร้านค้า และพนักงานทุกคนให้สวมใส่หน้ากากการตรวจคัดกรอง วัดไข้พนักงานบริการ delivery ทุกคนทุกคนที่เข้ามาในพื้นที่สวมใส่หน้ากากใช้เจลแอลกฮอล์ล้างมือก่อนเข้าศูนย์ฯขอความร่วมมือไม่จับกลุ่มหรือยืนคุยกัน
โดยได้ร้านอาหารและร้านค้าในศูนย์ฯ เซ็นทรัล ภูเก็ต รวมมากกว่า 60 ร้านค้า ฝั่งเฟสติวัล อาทิ Black Canyon, Cafe Amazon, FRESH ME, FUJI Japanese Restaurant, KFC, คัตสึยะ, ลาวญวน, McDonald’s, มิฮิมิฮิ, มิกุชา, MK Restaurant, โมมิซุ เฮ้าส์, Otoya, Pepper Lunch, S&P, ซานตา เฟ่, Segafredo, Sizzler, Starbucks, Sukishi, The Pizza Company และ Yayoi ฝั่งฟลอเรสต้า อาทิ ชาตรามือ, Chilli Thai, Divana Signature Cafe, Fuku Matcha, Honaji Ramen, ไก่ทอง ออริจินัล, แหลมเจริญซีฟู้ด, ลัคกี้ 13 แซนวิช, ไม้หมอน คูซีน, นาราไทย คูซีน, Mango Mania, Momizu House, Muteki, โออิชิ อีทเทอเรียม Olino Crepe & Tea, On The Table, Pancake Corner, Pizza Hut, Thai brasserie,The Shack, Zen Cucina และ Zurich Bread Factory and Cafe รวมถึงร้านอาหารรายย่อยในโซน Tales of Thailand มาพร้อมส่วนลดและโปรโมชั่นมากมาย เพื่อดูแลความอิ่มท้องให้ลูกค้าทุกท่านได้อิ่มอร่อยอย่างสบายใจ นอกจากนี้ ยังเปิดให้บริการชั้นซูเปอร์มาร์เก็ต พร้อมด้วยร้านค้าต่างๆ ได้แก่ ซูเปอร์มาร์เก็ต (เซ็นทรัล ฟู้ด ฮอลล์), ร้านขายยา รวมทั้ง Boots, Watsons, ธนาคาร, ร้านขายอาหารสัตว์ และร้าน Convenient store (เช่น แฟมิลี่มาร์ท) และ ร้านอาหารเฉพาะการจำหน่ายเพื่อนำกลับไปบริโภคที่อื่น (Take Away หรือ Delivery) รวมทั้ง เปิดให้บริการธนาคารต่างๆ ในศูนย์การค้าเพื่อความสะดวกในการทำธุรกรรมต่างๆ ของชาวภูเก็ตอีกด้วย
โดยลูกค้าสามารถสั่งได้ทั้งอาหารแบบ Take Away และสินค้าของร้านที่เปิดให้บริการ ทั้งในส่วนของฝั่งเฟสติวัล และ ฝั่งฟลอเรสต้า โดยสามารถไปรับสินค้า และอาหารได้ด้วยตัวเองผ่านช่องทาง Drive Thru โดยทำตามขั้นตอน ดังนี้ :
1. Call to order : โทรสายตรงเข้าศูนย์การค้า เซ็นทรัลภูเก็ต Call Center หมายเลข 076-603333
แจ้งร้านที่ประสงค์จะสั่งอาหาร จากนั้น Call Center จะโอนสายไปยังร้านให้ทันที หรือ หากลูกค้าทราบเบอร์โทรของร้าน สามารถโทรสายตรงเข้าเบอร์โทรของร้านได้เลย พร้อมแจ้งเมนู จำนวนที่ต้องการ และนัดเวลาในการรับสินค้า
2. Drive Thru: จุดบริการรับสินค้า Drive Thru
ฝั่งเฟสติวัล : จุดรับสินค้าอยู่บริเวณ Public House ชั้น 1ฝั่งฟลอเรสต้า : จุดรับสินค้าอยู่บริเวณ ลานจอดรถชั้น 1 โซนจอดรถ VIP
3.Pick-up Point: ลูกค้าต้องตรวจสอบสินค้า จำนวนที่สั่ง ใบเสร็จ และชำระเงินโดยตรงกับร้านค้า
(*เงื่อนไขการชำระเงิน ขึ้นอยู่กับแต่ละร้านค้า)
ช่วงเวลาการเปิด-ปิดศูนย์การค้าฯ
วันจันทร์ – พฤหัสบดี เปิดให้บริการตั้งแต่ 11.00 – 20.00 น.
วันศุกร์ - อาทิตย์ เปิดให้บริการตั้งแต่ 11.00 – 22.00 น.
เฉพาะซูเปอร์มาร์เก็ต (เซ็นทรัล ฟู้ด ฮอลล์) เปิดให้บริการตั้งแต่ 09.00 – 22.00 น.