ซัมซุงขอเป็นส่วนหนึ่งในการให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ประสบภัยน้ำท่วม เมื่อนำสินค้าซัมซุงมารับบริการซ่อมแซม โดยไม่เสียค่าบริการในการตรวจสอบ ทำความสะอาด ซ่อมแซมสินค้าซัมซุงที่ร่วมรายการ** และค่าบริการการขนส่งในกรณีที่เป็นสินค้าขนาดใหญ่*** อีกทั้งยังมอบส่วนลดสำหรับอะไหล่อีก 50% ทั้งนี้ลูกค้าสามารถนำสินค้าที่เสียหายจากภัยน้ำท่วมไปที่ศูนย์บริการ หรือตัวแทนบริการที่แต่งตั้งใกล้บ้าน
สามารถตรวจสอบที่ตั้งศูนย์บริการ ลงทะเบียนแจ้งซ่อมสินค้า ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าซัมซุง 0-2689-3232 หรือโทรฟรีจากโทรศัพท์บ้าน1800-29-3232
บริการนี้สำหรับสินค้าที่เกิดความเสียหายในบริเวณพื้นที่ประสบภัยน้ำท่วมเท่านั้น
สำหรับการซ่อมสินค้าที่ร่วมรายการ ได้แก่ ตู้เย็น ตู้แช่ไวน์ เครื่องซักผ้า เครื่องปรับอากาศ ไมโครเวฟ เครื่องดูดฝุ่น ทีวี ชุดโฮมเธียเตอร์ รวมทั้ง กล้องดิจิทัล มือถือ โน้ตบุ๊ค พรินเตอร์ จอมอนิเตอร์ ฯลฯ
สินค้าซัมซุงขนาดใหญ่ เช่น ตู้เย็น เครื่องซักผ้า ทีวี หรือเครื่องปรับอากาศ