รายงานระบบจัดการเว็บคอนเทนต์ฉบับดังกล่าวระบุว่า "Adobe Experience Manager Sites ยังคงเป็นหนึ่งในทางเลือกด้านการตลาดที่ดีที่สุด บริษัทอะโดบี ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองซานโฮเซ่ รัฐแคลิฟอร์เนีย ลงทุนใน Experience Manager Sites อย่างต่อเนื่อง ควบคู่ไปกับการขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ให้หลากหลายยิ่งขึ้น ในแง่ของกลยุทธ์แล้ว อะโดบีเร่งการสร้างและนำเอาคอนเทนต์กลับมาใช้ ด้วยการผลักดันสถาปัตยกรรมไมโครเซอร์วิส (Microservices) และเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) ที่จะรองรับการสร้างแอสเซท (Asset) ต่างๆ และประสบการณ์โดยอัตโนมัติ ในช่วง 18 เดือนข้างหน้า Experience Manager Sites จะรองรับการออกแบบตามบริบทได้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น พร้อมทั้งปรับใช้ฟีเจอร์ต่างๆ จากผลิตภัณฑ์อื่นๆ"
นายอาซีม จันทรา รองประธานฝ่าย Adobe Experience Manager และ Adobe Target กล่าวว่า "การนำเสนอประสบการณ์ลูกค้าแบบครบวงจรที่ครอบคลุมอุปกรณ์ต่างๆ กลายเป็นเรื่องยากมากขึ้นเรื่อยๆ ลูกค้าของเราไว้วางใจเลือกใช้ Adobe Experience Manager เพื่อทำให้ทุกช่องทางการติดต่อกับลูกค้ามีลักษณะเฉพาะบุคคล ทันท่วงที และสอดคล้องกับประสบการณ์โดยรวมของแบรนด์ เราเชื่อว่าตำแหน่งของเราในรายงานของฟอเรสเตอร์ตอกย้ำถึงความเป็นผู้นำของเราในด้านการจัดการคอนเทนต์ รวมถึงความมุ่งมั่นของเราในการพัฒนาปรับปรุงแบรนด์ต่างๆ สู่การเป็นธุรกิจที่มุ่งนำเสนอประสบการณ์หรือ Experience Business"
Adobe Experience Manager ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Adobe Marketing Cloud ช่วยให้แบรนด์ขนาดกลางและขนาดใหญ่สามารถสร้างและจัดการประสบการณ์ดิจิตอลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ครอบคลุมทั้งเว็บไซต์ โมบายล์แอพ โมบายล์ไซต์ ชุมชนออนไลน์ และหน้าจอต่างๆ นอกจากนี้Experience Manager ยังช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถจัดการและใช้ประโยชน์จากดิจิตอลแอสเซท แบบฟอร์มและเอกสารโมบายล์ รวมไปถึงโซเชียลคอนเทนต์ได้อย่างเต็มศักยภาพ แบรนด์ต่างๆ จะได้รับประโยชน์จากความสามารถในการเชื่อมต่อแอสเซทต่างๆ ใน Adobe Creative Cloud หรือคอนเทนต์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นผ่านทาง Experience Manager Livefyre เข้ากับฟังก์ชั่นการจัดการและนำเสนอแอสเซทใน Experience Manager ยิ่งไปกว่านั้น การผนวกรวมเข้ากับฟีเจอร์อื่นๆ ของ Adobe Marketing Cloud จะช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถวิเคราะห์ ปรับแต่ง และตรวจวัดคอนเทนต์ได้อย่างเหมาะสม ลูกค้าที่ไว้วางใจเลือกใช้ Experience Manager ได้แก่ UBS, MasterCard, Motorola Solutions, Hyatt, Philips, Volkswagen, HFF, Zebra Technologies และ Sony Interactive Entertainment
ดาวน์โหลดรายงาน "The Forrester Wave™: Web Content Management Systems, Q1 2017" ได้ที่นี่ https://goo.gl/dFEo0L และดูบล็อกโพสต์ได้ที่นี่ https://goo.gl/D4vuXx