นายภาคภูมิ ชัยทวีสุข ประธานกรรมการ บริษัท มัลติมีเดีย โซลูชั่น รีเทล กรุ๊ป (MSR) ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายเกมมิ่งส์เกียร์ ภายใต้ แบรนด์ ZOWIE หนึ่งบริษัทในเครือของ BenQ กล่าวว่า "Zowie experience shop เป็นสถานที่ที่ให้บริการและประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับนักกีฬาอีสปอร์ต เกมเมอร์ และผู้ที่สนใจได้มาสัมผัสการใช้งานจริงกับอุปกรณ์ Zowie อาทิ หน้าจอ ขนาด 240 Hz, เม้าท์ ที่มีให้บริการทั้ง 10 รุ่น, คีย์บอร์ด และอื่นๆ ก่อนการตัดสินใจเลือกซื้อ ซึ่งเราได้ให้ความสำคัญด้านการบริการ การเคลมสินค้า RMA หรือให้คำปรึกษาการใช้อุปกรณ์หรือเทคนิคการใช้อุปกรณ์ และการเล่นเกมอีสปอร์ต โดยทีมงานที่มีประสบการณ์ความรู้คอยให้คำปรึกษาในทุกด้าน"
"อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์เกมมิ่งฯ ที่ในอดีตอาจจะเน้นเพื่อความเท่ห์ ความสวยงาม เป็นเหมือนของตกแต่งภายในบ้าน แต่ในยุคสมัยนี้ เราจะต้องซัพพอตให้เหมือนมีเกมเพลย์ที่ดีขึ้น รวมถึงเป็นอุปกรณ์กีฬาอีสปอร์ตที่มีประสิทธิภาพ ทางเราเองก็ได้ทำการสำรวจความต้องการของผู้เล่นกีฬาอีสปอร์ตมานานหลายปี จึงได้เตรียมความพร้อมการรองรับและสร้างความพึงพอใจสูงสุด ด้วยการเปิดบริการ Zowie experience shop ที่ให้ความสำคัญกับการให้ลูกค้าได้สัมผัส และทดลองใช้จริง โดยเราได้เปิดสาขาแรกที่ประเทศเกาหลี และขยายการเติบโตมาที่ไต้หวัน กระทั้งมาเปิดที่ประเทศไทยเป็นอันดับที่ 3 ซึ่งบรรยากาศภายในร้านจะให้ความรู้สึกเป็นกันเอง ลูกค้าสามารถมาซ้อมก่อนเทริ์นโปรเกมฯได้เช่นกัน และนอกจากนี้ยังมีบริการหลังการขายให้สำหรับลูกค้าที่ซื้ออุปกรณ์ไปแล้วพบปัญหา ทางเรามีทีมงานตรวจสอบและพร้อมให้เปลี่ยนเครื่องได้ในตลอดอายุการรับประกัน"
นายภาคภูมิ ยังกล่าวอีกว่า "เร็วๆ นี้ทางเราจะมีหูฟัง Zowie ให้ได้ลองใช้กัน พร้อมขยาย Zowie experience shop ไปตามหัวเมืองใหญ่ในประเทศ เพื่อให้ชาวเกมเมอร์และนักกีฬาอีสปอร์ตได้ทดลองใช้บริการ และบริการ workshop ให้เกมเมอร์รุ่นใหม่ได้มาเรียนรู้เทคนิคการเล่นกีฬาอีสปอร์ตร่วมกับทีมไอดอลระดับประเทศและระดับโลก และในอนาคตทางเราจะจัดZOWIE Experience Tour อีกด้วย"
สำหรับ Zowie experience shop แห่งแรกในประเทศไทย ตั้งอยู่ที่พระราม 2 ซอย 18 ติดกับ Arena+ FPSThailand Stadium เปิดบริการทุกวัน วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 10.30 – 18.00 น. และวันเสาร์ – วันอาทิตย์ เวลา 12.00 – 20.00 น. หรือติดตามรายละเอียดได้ที่เพจ ZOWIE e-Sports ชาวเกมเมอร์ และนักกีฬาอีสปอร์ต ที่ต้องการสัมผัสกับอุปกรณ์เกมมิ่งเกียร์ ต้องบอกเลยว่าห้ามพลาด
ทางด้าน นายกษิติ์คุณ และนางสาวอิสรีย์ ศิริทรัพย์ สองพี่น้องผู้ก่อตั้งร้าน Glxy Internet Cafe & PlayStation 4 ได้เปิดประตูต้อนรับสำหรับชาวเกมเมอร์ และนักแข่งขันกีฬาอีสปอร์ตทุกท่านให้ได้สัมผัสกับหน้าจอ Zowie 144 Hz & 240 Hz ทุกวันตลอด 24 ชม. พร้อมการบริการห้องซ้อมก่อนเริ่มแข่งขัน ซึ่งร้านอยู่ใกล้สถานี BTS แบริ่ง ตรงข้ามซอยลาซาล 3 โดยสามารถจองห้องซ้อมได้ที่เบอร์ 061 458 9375 หรือเพจ Glxy ร้านเกมส์ และ เพลย์สเตชั่น 4