ผู้เข้าร่วมงานสัมมนาครั้งนี้มีจำนวนกว่า 200 คน โดยกลุ่มเป้าหมายหลักเป็นผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรม ร้านอาหาร บริษัทนำเที่ยว สมาคมธุรกิจท่องเที่ยว หน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง และสถาบันการศึกษาที่จัดการเรียนการสอนด้านการท่องเที่ยว ซึ่งได้รับความรู้ที่เป็นประโยชน์ และมีโอกาสแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในหัวข้อเรื่อง การพัฒนาการของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวระดับโลกและระดับภูมิภาคอาเซียนกับวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ ที่มีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ด้านท่องเที่ยวมากกว่า 30 ปี อาทิ Prof. Dr. Harold Goodwin ผู้ซึ่งมีความเชี่ยวชาญในด้านวิชาการสาขาท่องเที่ยว และ Prof. Dr. Walter Jamieson ผู้ซึ่งเป็นที่ปรึกษาทำงานวิจัยให้กับองค์กรต่างประเทศหลายหน่วยงานในภูมิภาคเอเชีย เช่น ADB, UNESCO, UNESCAP, UNEP, UNWTO เป็นต้น
นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมงานยังได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับวิทยากรจากภาคธุรกิจท่องเที่ยว (โรงแรม ร้านอาหาร บริษัทนำเที่ยว) ถึงความท้าทายและโอกาสของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทยภายใต้ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน ตัวอย่างกลยุทธ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพ ขีดความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศไทย อาทิ มุมมองของภาคเอกชน โดยรองประธานฝ่ายการตลาด สภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย, แนวคิดสร้างสรรค์กับการพัฒนาประสบการณ์การท่องเที่ยวที่แตกต่าง โดย Mr. Daniel Fraser ผู้จัดการบริษัท Smiling Abino, นวัตกรรรมธุรกิจร้านอาหาร โดยคุณดวงพร ทรงวิศวะ กรรมการผู้จัดการ ร้านอาหารโบ-ลาน, และ ความสร้างสรรค์ในการจัดการสิ่งแวดล้อม โดย General Manager โรงแรม Plaza Athenee
งานสัมมนานี้เป็นหนึ่งในหลายกิจกรรมภายใต้แผนพัฒนาบริการท่องเที่ยวภายใต้การเปิดเสรีบริการท่องเที่ยวของกรมการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ซึ่งผู้ที่พลาดโอกาสในการเข้าร่วมงานนี้ สามารถดาวน์โหลดเอกสารประกอบการสัมมนาได้ที่เว็บไซต์ของกรมการท่องเที่ยว www.tourism.go.th หรือ www.tourismkm-asean.org และเพื่อเป็นการเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการเปิดเสรีในภาคบริการท่องเที่ยว ทางกรมการท่องเที่ยวได้จัดตั้งศูนย์บริหารจัดการความรู้ (Tourism Knowledge Management Center) ขึ้น เพื่อทำการศึกษา วิจัยประเด็นต่าง ๆ ที่มีความจำเป็น การเกาะติดสถานการณ์ความเป็นไปของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว วิเคราะห์แนวโน้มที่เปลี่ยนไป และสรุปข้อมูลสำคัญเพื่อเผยแพร่สู่สาธารณะผ่านเว็บไซต์ของศูนย์ ฯ www.tourismkm-asean.org