ตลอดกว่า 40 ปี ที่โรงแรมดุสิตธานี กรุงเทพฯ ได้ให้บริการแก่ลูกค้าอย่างมีระดับและต้อนรับอย่างอบอุ่นด้วยความเป็นไทย โรงแรมดุสิตธานี กรุงเทพฯ เหมาะสำหรับทั้งนักท่องท่องเที่ยวและนักธุรกิจ เนื่องจากโรงแรมฯ ตั้งอยู่บริเวณใจกลางกรุงเทพฯ ซึ่งสะดวกต่อการเดินทางไปยังสถานที่ต่างๆ
สุกัญญา จันทร์ชู ผู้จัดการทั่วไปของโรงแรมฯ กล่าวว่า “เราภาคภูมิใจที่ได้รับเครื่องหมายรับรองมาตรฐานนี้จากกรมการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา แต่มากกว่านั้นเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่มาตรฐานการบริการของเราได้สร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าของเรา”