ทั้งนี้ แบบสอบถามสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าบนเที่ยวบินของการบินไทย (THAI Customer Satisfaction Survey หรือ TCSS) เป็นการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าที่เดินทางทั้งเส้นทางในประเทศและระหว่างประเทศ ทุกชั้นบริการ เพื่อนำผลสำรวจมาพัฒนาและปรับปรุงการบริการให้ตรงกับความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า โดยการบินไทยได้ขอบคุณลูกค้าผู้ตอบแบบสอบถามด้วยการสุ่มจับรางวัลเพื่อมอบบัตรโดยสารทั้งเส้นทางในประเทศและระหว่างประเทศ ให้กับลูกค้าของการบินไทยที่เดินทางกับการบินไทยและร่วมทำแบบสอบถามดังกล่าว
- ๐๖:๔๖ ไทยเวียตเจ็ทเสนอ "โปรส่งท้าย เที่ยวคลายร้อน" ตั๋วเริ่มต้น 100 บาท
- ๒๗ เม.ย. "สาดความสุข เย็นสุดใจ" กับไทยเวียตเจ็ท ตั๋วเริ่มต้น 0 บาท
- ๒๖ เม.ย. '4.4 สาดความฟิน บินดับร้อน' กับไทยเวียตเจ็ท ตั๋วเริ่มต้น 44 บาท