นายฎายิน เกียรติกวานกุล ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด กลุ่มธุรกิจหลังคา บริษัท กระเบื้องหลังคาซีแพค จำกัด เปิดเผยว่า จากผลการสำรวจข้อมูลด้านที่อยู่อาศัยของผู้บริโภคล่าสุดพบว่า ปัญหาสำคัญหลังเข้าอยู่อาศัยคือ หลังคาที่ผ่านการใช้งานมาระยะหนึ่ง มักเกิดปัญหารั่วซึม แผ่นกระเบื้องหลังคาแตกร้าว หลังคาเก่าทรุดโทรมสีซีดจาง ซึ่งเมื่อเกิดปัญหาเหล่านี้ เจ้าของบ้านส่วนใหญ่ไม่ทราบว่าจะเริ่มต้นแก้ไขอย่างไรดี เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค ลดความยุ่งยาก และสร้างทางเลือกใหม่ในการหาช่างหลังคาที่มีความเชี่ยวชาญ แก้ไขปัญหาได้ถูกต้องตรงจุด เอสซีจีจึงได้เปิดบริการ "เอสซีจี รูฟ รีโนเวชั่น" เพื่อมอบโซลูชั่นที่จะช่วยจบทุกปัญหาเรื่องหลังคาอย่างครบวงจร ให้การแก้ปัญหาเป็นเรื่องง่าย ไร้กังวล โดยมีให้เลือกทั้งบริการซ่อมหลังคารั่วเฉพาะจุด (Roof-Repair) และเปลี่ยนหลังคาเก่าทั้งผืน (Re-Roof) ให้กลับมาสวยงาม ทนทานเหมือนใหม่ โดยปีนี้เน้นให้บริการงานบ้านเดี่ยวก่อน และวางแผนขยายบริการไปสู่ที่อยู่อาศัยรูปแบบอื่นต่อไป
"เอสซีจี รูฟ รีโนเวชั่น" มีสินค้าและบริการที่จะช่วยตอบโจทย์เจ้าของบ้านให้ "มั่นใจ" ด้วยทีมช่างคุณภาพที่ผ่านการฝึกอบรมหลักสูตรรีโนเวทหลังคามาโดยเฉพาะ มีประสบการณ์จริง พร้อมการรับประกัน สำหรับงาน Re-Roof นาน 1 ปีเต็ม "วางใจได้" ด้วยเทคโนโลยีหลังคาและระบบหลังคาคุณภาพเยี่ยม มาตรฐานเอสซีจี "ไร้กังวล" จากทีมงานสำรวจหน้างานเพื่อนำมาวางแผนแก้ปัญหาที่ตรงจุด จบปัญหารั่วซ้ำซาก ไม่ทิ้งงานกลางคัน "สบายใจ" ด้วยกระบวนการวางแผนงานติดตั้งอย่างเป็นระบบ จึงทำให้เจ้าของบ้านสามารถอยู่อาศัยในบ้านได้ตามปกติระหว่างติดตั้ง ไม่ต้องย้ายออก
"สำหรับภาพรวมตลาดบ้านเก่าอายุ 10 ปีขึ้นไป มีจำนวนประมาณ 18 ล้านหลังคาเรือนทั่วประเทศ ซึ่งจากผลการวิจัย พบว่าลูกค้าบ้านเก่าอายุมากกว่า 10 ปีขึ้นไปที่หลังคาเริ่มเสื่อมโทรม มีความสนใจปรับปรุงหลังคากว่า 8 แสนหลังคาเรือน ทั้งนี้มองว่าดีมานด์ในการซ่อมแซมบ้านยังมีสูง ด้วยการเติบโตที่สูงถึง 300% ใน 3 ปีที่ผ่านมา แผนการตลาดในกลุ่มหลังคาเอสซีจีในปีนี้ จึงมุ่งเน้นด้านการให้บริการอย่างครบวงจร และใช้ทีมช่างคุณภาพการให้บริการแก่ลูกค้าทุกหลัง เพื่อตอบ Pain Point ของลูกค้าบ้านเก่าที่มีความสนใจเปลี่ยนหลังคาบ้านจำนวนกว่า 8 แสนหลังคาเรือน ทั่วประเทศ
ในส่วนของการสร้างการรับรู้ เราจะเน้นสื่อสารให้เจ้าของบ้านเข้าใจถึงบริการว่า หลังคารั่วแก้ได้ หลังคาเก่าเปลี่ยนไม่ยาก ด้วยบริการครบวงจรจาก เอสซีจี รูฟ รีโนเวชั่น และเปิดโอกาสให้ผู้ที่มีปัญหาหลังคาสามารถลงทะเบียนเพื่อขอรับคำปรึกษาฟรี ผ่านช่องทางออนไลน์ ทั้งนี้เรามั่นใจว่าจะได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้าเช่นเคย โดยตั้งเป้ายอดซ่อมหลังคารั่วเฉพาะจุด(Roof-Repair) และเปลี่ยนหลังคาเก่าทั้งผืน (Re-Roof) 1,000 หลังคาเรือน ผลักดันยอดขายรูฟ รีโนเวชั่น เติบโต 150% จากปีที่ผ่านมา จากปีที่ผ่านมา" นายฎายิน กล่าว
สำหรับผู้ที่สนใจ สามารถขอรับคำปรึกษาได้ฟรีที่เอสซีจี เอ็กซพีเรียนซ์ และเอสซีจี โฮมโซลูชั่นทุกสาขาในกรุงเทพฯและปริมณฑล รวมถึงสาขาในหัวเมืองใหญ่ อาทิ ชลบุรี เชียงใหม่ ขอนแก่นและสุราษฎร์ธานี หรือติดต่อเอสซีจี คอนแทค เซ็นเตอร์ โทร.02-586-2222 หรือคลิกเว็บไซต์ www.scgbuildingmaterials.com