KPI Contact Center grasps 7 best awards 2 years in a row from TCCTA Contact Center Awards 2023 organized by the Thai Contact Center Trade Association. These awards are aimed to give recognition to organizations whose Contact Centers prove to have outstanding performance in
KPI Contact Center คว้า 7 รางวัลใหญ่ 2 ปีซ้อน จากงานประกวดรางวัล Thai Contact Center Trade Association (TCCTA Contact Center Awards 2023) จัดโดยสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย เพื่อมอบรางวัลให้กับองค์กรที่มีศูนย์บริการ Contact Cente
ปัจจุบันอุตสาหกรรมคอนแทคเซ็นเตอร์ยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง เพราะการดูแลและสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าเป็นปัจจัยสำคัญยิ่งต่อการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ ซึ่งการให้บริการลูกค้าในยุคนี้ไม่ได้จำกัดแค่เพียงทางเสียง (การพูดคุย) เท่านั้น
ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย รับรางวัล The Best Work Flow Contact Center (Under 100 seats) จากเวที TCCTA Contact Center Awards 2023 ตอกย้ำความมุ่งมั่นการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้านางสาวอุทัยวรรณ สุขพรรณพิมพ์ ผู้บริ
สมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA: Thai Contact Center Trade Association) ศูนย์กลางการประสานงาน เผยแพร่ข่าวสารระหว่างบุคคล สถาบัน องค์กร ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจคอนแทคเซ็นเตอร์ทั้งในและต่างประเทศ จัดงานประกาศรางวัลสุดยิ่งใหญ่แห่งปี TCCTA Contact Ce
แฟลช เอ็กซ์เพรส คว้าเหรียญทองผู้ให้บริการคอลเซ็นเตอร์ยอดเยี่ยม ด้านนวัตกรรมการบริการข้อมูลภาคเอกชน จากสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย ในงานประกาศรางวัล TCCTA Contact Center Awards 2023 ต่อเนื่อ
แฟลช เอ็กซ์เพรส คว้ารางวัลเหรียญทองนวัตกรรมการบริการข้อมูลภาคเอกชนยอดเยี่ยม จากสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ (Thai Contact Center Trade Association : TCCTA) ต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 จากงานประกาศผลรางวัล TCCTA Contact Center Awards 2023 สะท้อนให้เห็นการสร้างสรรค์นวัตกรร
บริษัท บราเดอร์ คอมเมอร์เชี่ยล (ประเทศไทย) จำกัด นำโดยนายธีรวุธ ศุภพันธุ์ภิญโญ กรรมการผู้จัดการ พร้อมด้วยคณะผู้บริหารและทีมงานบริการคุณภาพของบราเดอร์ ร่วมรับมอบ 5 รางวัลเกียรติยศ ในงานประกาศผลรางวัล TCCTA Contact Center Awards 2022 จัดโดยสมาคมการค้า
นายธีรวุธ ศุภพันธุ์ภิญโญ (ที่ 2 จากซ้าย) กรรมการผู้จัดการ บริษัท บราเดอร์ คอมเมอร์เชี่ยล (ประเทศไทย) จำกัด พร้อมด้วยคณะผู้บริหารและทีมงานบริการคุณภาพของบราเดอร์ ร่วมรับมอบ 5 รางวัลเกียรติยศในงานประกาศผลรางวัล TCCT
สมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA: Thai Contact Center Trade Association) ศูนย์กลางการประสานงาน เผยแพร่ข่าวสารระหว่างบุคคล สถาบัน องค์กร หรือสมาคมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจคอนแทคเซ็นเตอร์ทั้งในและต่างประเทศ รวมถึงเป็นที่ปรึกษาให้แก่
แฟลช เอ็กซ์เพรส คว้า 2 รางวัล ด้าน คอลเซ็นเตอร์ ประเภท Best Effective Software และ Best Social Media Contact Center จากสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย ภายในงานประกาศรางวัล TCCTA Contact Center Awards 2022 ตอกย้ำการเป็นบริษัทขนส่งเอกชน ผู้นำด้านการพัฒนาระบบซอฟท์แว
บราเดอร์ ประเทศไทย เดินหน้าเสริมศักยภาพงานด้านบริการภายใต้ปรัชญา at your side พร้อมส่งมอบบริการหลังการขายเพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า ล่าสุดโชว์ฟอร์มคว้า 7 รางวัลจากการประกวด TCCTA Contact Center Awards 2021 เข้าร่วมจัดอันดับความเ
รับรางวัล Best Effective Technology Contact Center หรือ รางวัลการลงทุนด้านเทคโนโลยีศูนย์บริการทางโทรศัพท์ยอดเยี่ยม เหรียญทองแดง (จำนวนน้อยกว่า 100 คน)รับรางวั
สมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA: Thai Contact Center Trade Association) จัดงานประกาศผลรางวัล TCCTA Contact Center Awards 2021 ครั้งแรกในรูปแบบ Virtual Event โดยมอบให้กับบุคลากรในอุตสาหกรรมคอนแทคเซ็นเตอร์ของประเทศไทย ไ
แฟลช เอ็กซ์เพรส คว้า 3 รางวัล ด้าน Best Call Center ประเภท The Best Workflow Contact Center - Silver Award, The Best Software Contact Center- Bronze Award, The Best Professional Management Contact Center- Bronze Award จากเวที TCCTA Contact Center
กรุงเทพฯ-10 ก.ย.-ทรูคอร์ปอเรชั่น บริษัท ทรู ทัช จำกัด ผู้ให้บริการ Outsourcing Contact Center ในเครือทรูคอร์ปอเรชั่น โดย นางสุภาวดี ตระกูลบุญ (กลาง) กรรมการผู้จัดการ ร่วมแสดงความยินดีกับผู้แทนหน่วยงานและพนักงานที่ได้รับรางวัล จากงานประกาศผลรางวัล TCCTA Contact Center Awards 2019 ทั้งระดับองค์กรและบุคคล ซึ่งทรู ทัช ประสบความสำเร็จได้รับรางวัลเหรียญ
กรุงเทพฯ-14 ส.ค.-ทริปเปิล เอท ไอเดียส์ TCCTA จัดงานประกาศรางวัลประจำปี พร้อมส่ง 4 ผู้ชนะของไทยร่วมแข่งขันในเวทีระดับเอเชียแปซิฟิก นายศรัณย์ เวชสุภาพร นายกสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย เป็นประธานจัดงานประกาศผลรางวัล TCCTA Contact Center Awards 2019 งานมอบรางวัลแก่สมาชิกสมาคมฯ ประจำปี โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อส่งเสริมธุรกิจและพัฒนาศักยภาพคอนแทคเซ็นเตอร์ไทยให้ก้าวสู่ระดับสากล ปีนี้มีสมาชิกได้รับรางวัลทั้งในประเภทองค์ก
กรุงเทพฯ-9 ส.ค.-เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต นายอภิรักษ์ จิตรานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่สายงานเทคโนโลยีและปฎิบัติการ บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เข้ารับรางวัล 6 รางวัลยอดเยี่ยมในงาน TCCTA Contact Center Awards 2019 ดังนี้ 1. สาขา Gold award : Best Human Care Contact Center และ Best Facilities Contact Center 2. สาขา Silver award : Best Effective Technology Cont
กรุงเทพฯ-12 พ.ย.-ไอเดีย เวิร์คส์ คอมมิวนิเคชั่นส์ บริษัท ทรู ทัช จำกัด ผู้ให้บริการ Outsourcing Contact Center โดย นางสุภาวดี ตระกูลบุญ (กลาง) กรรมการผู้จัดการ ร่วมแสดงความยินดีกับพนักงาน Contact Center ที่ได้รับรางวัลยอดเยี่ยมทั้งในประเภท Best Quality Assurance Support Professional, Best Agent of the Year และ Best Supervisor of the Year รวมทั้งรางวัลดีเด่นอื่นๆ จากการจ
กรุงเทพฯ-5 ต.ค.-สมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย สมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA : Thai Contact Center Trade Association) เป็นศูนย์กลางในการประสานงาน เผยแพร่ข่าวสารระหว่างบุคคล สถาบัน องค์กร หรือสมาคมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจคอนแทคเซ็นเตอร์ทั้งในและต่างประเทศ รวมถึงเป็นที่ปรึกษาให้แก่หน่วยงานต่าง ๆ เพื่อเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของสมาชิกและ
กรุงเทพฯ-4 ต.ค.-เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต นายอภิรักษ์ จิตรานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่สายงานเทคโนโลยีและปฎิบัติการ บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เข้ารับรางวัลTCCTA Contact Center Awards 2018 สาขา The Best Human Care Contact Center และ สาขา The Best Corporate Social Responsibility Contact Center จาก สมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA : Thai Conta
กรุงเทพฯ-28 พ.ย.-888ideas สมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA : Thai Contact Center Trade Association) จัดงานยิ่งใหญ่ฉลอง 10 ปี รางวัล TCCTA Contact Center Awards 2016 เพื่อส่งเสริมการพัฒนาธุรกิจและศักยภาพ คอนแทคเซ็นเตอร์ไทยให้ก้าวสู่ระดับสากล ศรัณย์ เวชสุภาพร นายกสมาคม Thai Contact Center Trade Association (TCCTA) เผยว่าปัจจุบันธุรกิจศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์หรือคอนแทค
กรุงเทพฯ-23 ก.พ.-888Ideas พร้อมประกาศเตรียมจัดงานใหญ่ระดับเอเชีย เร่งส่งเสริมไทยเป็นศูนย์กลางบริการคอนแทคเซ็นเตอร์อาเซียน สมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA : Thai Contact Center Trade Association) จัดงานยิ่งใหญ่มอบรางวัล TCCTA Contact Center Awards 2016 ส่งเสริมการพัฒนาธุรกิจและศักยภาพ คอนแทคเซ็นเตอร์ไทยให้มีคุณภาพเทียบเท่าสากล พร้อมประกาศเตรียมเป็นเจ้าภาพจัดงานใหญ่ระดับเอเชียแปซิฟิค สรวิทย์ บัวศรี
กรุงเทพฯ-19 พ.ค.-prparent การันตีด้วยรางวัลแห่งความภูมิใจ ของ ไดเร็ค เอเชีย ประเทศไทย กวาดรางวัล TCCTA Contact Center Awards 2015 ประเภทบุคคล มากถึง 7 รางวัล พร้อมกับรางวัลกลยุทธ์บริหารการตลาดยอดเยี่ยม จากสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ ชลธิชา แสงพันธุ์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท ไดเร็คเอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด ดันแบรนด์ต่อเนื่อง ย้ำจุดยืน บริการจากใจเหมื
กรุงเทพฯ-7 มี.ค.-ทริปเปิล เอท ไอเดียส์ สมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA : Thai Contact Center Trade Association) จัดงานยิ่งใหญ่มอบรางวัล TCCTA Contact Center Awards 2015 ส่งเสริมการพัฒนาธุรกิจและศักยภาพ คอนแทคเซ็นเตอร์ไทยให้มีคุณภาพเทียบเท่าสากล พร้อมเตรียมยกระดับเป็นศูนย์กลางบริการของเอเชีย สรวิทย์ บัวศรี นายกสมาคม Thai Contact Center