นายทศ จิราธิวัฒน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด กล่าวว่า “หลังจากที่เซ็นทรัลรีเทล ได้เข้าถือหุ้นลงทุนในบริษัท เพจวัน โฮลดิ้งส์ จำกัด ที่สิงคโปร์ เมื่อปี พ.ศ.2549 ที่ผ่านมานั้น นับเป็นก้าวแรกที่ บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด ขยายการลงทุนไปยังต่างประเทศ ซึ่งในขณะนั้นเราได้เข้าไปถือหุ้น 39.1% มีการดำเนินการบริหารและแบ่งความรับผิดชอบภายใต้ข้อตกลงที่ทำไว้ร่วมกันอย่างต่อเนื่องมาเป็นระยะเวลากว่า 2 ปีมาแล้ว และในวันนี้ถือเป็นอีกก้าวหนึ่งของเซ็นทรัลรีเทล เราได้มีการร่วมทุนเพิ่มกับเพจวัน นำเสนอธุรกิจหนังสือต่างประเทศให้แก่ลูกค้าคนไทย และลูกค้าชาวต่างชาติที่อยู่ในประเทศไทย เพื่อเป็นการขยายฐานลูกค้า และเพื่อเพิ่มยอดขายของเซ็นทรัลรีเทลมากยิ่งขึ้น ซึ่งคาดว่าจะมีฐานลูกค้าเพิ่มขึ้น 20% เราได้ทำการจดทะเบียนในนาม บริษัท เซ็นทรัล เพจวัน (ประเทศไทย) จำกัด เข้าถือหุ้น 50.1% โดยใช้ชื่อทางการค้าว่า “เซ็นทรัล เพจวัน”
ในปัจจุบัน มีแนวโน้มที่ดีจากทางภาครัฐ ที่ได้มีการผลักดันให้เยาวชน ประชาชนคนไทยรักการอ่านมากยิ่งขึ้น อีกทั้งห้างสรรพสินค้าต่างๆ ยังได้จัดแคมเปญการมอบหนังสือให้เป็นของขวัญปีใหม่หรือในโอกาสพิเศษต่างๆ แก่ผู้รับ เพื่อเป็นการกระตุ้นให้นึกถึงหนังสือกันมากยิ่งขึ้น จะเห็นได้ว่าตลาดหนังสือต่างประเทศในประเทศไทย มีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยในปัจจุบันมีอัตราการเติบโตราว 2,000 ล้านบาท ซึ่งจากการขยายธุรกิจในครั้งนี้จะทำให้เรามีส่วนแบ่งทางการตลาดในธุรกิจตลาดหนังสือต่างประเทศเพิ่มขึ้นอีก 2 เท่า ราว 20-25% เราเชื่อมั่นกับหมวดหมู่สินค้าของเพจวัน ที่จะตอบสนองกับไลฟ์สไตล์กลุ่มเป้าหมายที่หลากหลายของเราได้ ทั้งกลุ่มคนทำงาน เด็กและเยาวชน ครอบครัว กลุ่มครีเอทีฟ กลุ่มแฟชั่น สไตล์ลิส กลุ่มสถาปนิกและศิลปะ เป็นต้น ในปีนี้จนถึงปีหน้าเราเตรียมเปิดให้บริการกับลูกค้าทั้งหมดจำนวน 13 สาขา ได้แก่ เซ็นทรัลสาขาชิดลม เซ็นทรัลสาขาปิ่นเกล้า เซ็นทรัลสาขาลาดพร้าว เซน ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ เซ็นทรัลสาขาบางนา เซ็นทรัลสาขาแจ้งวัฒนะ เซ็นทรัล เฟสติวัล บีช พัทยา ศูนย์การค้าเซ็นทรัล เฟสติวัล ภูเก็ต และ ศูนย์การค้าจังซีลอน เป็นต้น แต่ละร้านจะอยู่ภายในพื้นที่ของร้านบีทูเอส เราใช้เงินลงทุนอย่างต่อเนื่องสำหรับปีนี้ ไปจนถึงปีหน้ากว่า 200 ล้านบาท เรามีความมั่นใจเป็นอย่างยิ่งกับการเป็นผู้เชี่ยวชาญในธุรกิจหนังสือต่างประเทศมาอย่างยาวนานของเพจวัน ซึ่งมีผลงานการันตีมากมาย ไม่ว่าจะเป็นรางวัลร้านหนังสือที่ดีที่สุดในภูมิภาคเอเชีย รางวัลการออกแบบหนังสือฉบับพิเศษหลายเล่ม และสิ่งที่สำคัญที่สุดอีกประการคือ เซ็นทรัลรีเทล และ เพจวัน มีวิสัยทัศน์ทางธุรกิจที่เหมือนกันคือ เราจะต้องเป็นผู้นำธุรกิจในประเภทที่เราทำ ด้วยเหตุผลนี้ประกอบกับความชำนาญเชี่ยวชาญ และประสบการณ์ในการบริหารเฉพาะด้านของทั้งสองบริษัท จะทำให้การบริหารการจัดการ ช่องทางการจัดจำหน่ายภายในกลุ่มเซ็นทรัลรีเทล สามารถตอบสนองความต้องการและเติมเต็มการเลือกซื้อสินค้าของลูกค้าได้เป็นอย่างดี”
นายมาร์ค ตัน (Mr. Mark Tan) ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เพจวัน โฮลดิ้งส์ จำกัด กล่าวเสริมถึงทิศทางการดำเนินงานและกลยุทธ์ทางการตลาดของเพจวันว่า “จากที่เซ็นทรัลรีเทลได้เข้าร่วมทุนถือหุ้นกับ เพจวัน โฮลดิ้งส์ ตั้งแต่ปี 2006 ที่ผ่านมา ตามที่คุณทศได้กล่าวมาแล้วนั้น ทำให้เราได้รับรู้ถึงประสิทธิภาพอันสูงสุดในการบริหารงานของเซ็นทรัลรีเทล เราจึงมั่นใจในศักยภาพและประสบการณ์การเป็นผู้นำธุรกิจค้าปลีกอันดับหนึ่งของประเทศไทย ทำให้เราตัดสินใจร่วมทุนในการเปิด “เซ็นทรัล เพจวัน” ขึ้นในประเทศไทย เพื่อขยายการเติบโตของธุรกิจค้าปลีกหนังสือต่างประเทศ ในประเทศไทยให้เพิ่มมากยิ่งขึ้น เพจวัน ของเราได้เป็นผู้นำอันดับหนึ่งในธุรกิจค้าปลีกหนังสือ และสำนักพิมพ์ในระดับภูมิภาคเอเชีย สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ประเทศสิงคโปร์ ปัจจุบันร้านหนังสือเพจวัน มีทั้งหมด 5 ประเทศในเอเชีย ได้แก่ สิงคโปร์ ไต้หวัน ฮ่องกง ประเทศไทย และ จีน สำหรับ “เซ็นทรัล เพจวัน” ที่เปิดให้บริการ รูปแบบของร้านจะเป็นแนว
“ฮิปแอนด์คูล” (Hip & Cool) เก๋ ทันสมัย มีรสนิยม และ “New Experience” การเข้ามาสัมผัสประสบการณ์ใหม่ๆ ในเซ็นทรัล เพจวัน เซ็นทรัล เพจวัน ได้แบ่งหมวดหมู่สินค้าออกเป็น 7 ประเภท (Categories) ได้แก่ Children's books, Humanities books, Literature & General Fiction books, Lifestyle books, Professional books, Art และ Design ในแต่ละสาขาของเซ็นทรัล เพจวัน จะมีหนังสือที่หลากหลายให้ลูกค้าได้เลือกซื้อ ตอบสนองความต้องการของลูกค้ามากกว่า 25,000 เล่ม โดยเฉลี่ยต่อสาขา ในส่วนการบริหารงานของเซ็นทรัล เพจวันนั้น เพจวันเองมี Networking System ที่ดีและมีประสิทธิภาพสูงสุด เราสามารถเช็คสต็อคสินค้าของเราได้ทั่วภูมิภาคเอเชีย ทุกสาขาของเรา ดังนั้นจึงการันตีได้ว่า ลูกค้าของเซ็นทรัล เพจวัน จะได้สินค้าตามที่ต้องการแน่นอน นอกจากนี้เรายังมี Website “www.pageonegroup.com” ที่ลูกค้าสามารถเข้าไปเยี่ยมชมและเช็คข้อมูลข่าวสารของเพจวัน อาทิ การแนะนำหนังสือใหม่ New Arrivals แนะนำหนังสือขายดี Bestsellers เป็นต้น ด้านกลยุทธ์ทางการตลาดของเซ็นทรัล เพจวัน เราใช้กลยุทธ์ CRM จัดทำบัตรสมาชิกให้ส่วนลดกับลูกค้า โดยใช้ชื่อบัตรว่า “My One Card” บัตรนี้สามารถใช้ได้กับทุกสาขาทุกประเทศ และสำหรับ เซ็นทรัล เพจวัน ลูกค้าสามารถสะสมแต้มเพิ่มกับบัตร The1Card ได้อีกด้วย ส่วนในเรื่องของกลยุทธ์การส่งเสริมการขายหรือการจัดโปรโมชั่นนั้น เซ็นทรัล เพจวัน มีฝ่ายการตลาดที่จะเป็นผู้คิดจัดกิจกรรมทางการตลาดและโปรโมชั่นให้โดนใจลูกค้าคนไทย ตอบสนองและคืนกำไรให้ลูกค้าได้มากที่สุด นอกจากจะคิดแผนงานทางการตลาดด้วยตนเองแล้ว เซ็นทรัล เพจวัน ยังจะต้องดำเนินการแผนงานทางการตลาดควบคู่ไปกับแผนงานการตลาดของ B2S และ The1Card ของเซ็นทรัลรีเทล อีกด้วย แต่ไม่ว่าจะเป็นการแยกจัดโปรโมชั่นหรือรวมกับ B2S และ The1Card ก็แล้วแต่ ผู้ที่ได้ประโยชน์สูงสุดก็คือลูกค้าของเซ็นทรัลรีเทลนั่นเอง”
นายมาร์ค ตัน กล่าวทิ้งท้ายว่า “ เพจวัน ไม่ใช่แค่เพียงร้านหนังสือที่พยายามจะขายหนังสือเท่านั้น แต่ร้านหนังสือของเรายังเป็นจุดสำคัญจุดแรกในการทำความรู้จักกับลูกค้าของเรา ทำให้สามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มตลาดและความต้องการของลูกค้า รวมทั้งจุดแข็งและความรู้ที่ลูกค้าของเรามี สิ่งนี้ทำให้เราอยู่ในจุดที่เข้าใจความต้องการของลูกค้าและหนังสือที่พร้อมรองรับความต้องการของลูกค้า.
ข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มเพจวัน
Page One เป็นผู้นำในธุรกิจค้าปลีกหนังสือ และสำนักพิมพ์ของเอเชีย สำนักงานใหญ่ของ Page One ตั้งอยู่ที่ประเทศสิงคโปร์ และมีการเปิดดำเนินธุรกิจทั้งในฮ่องกง มาเลเซีย ไต้หวัน และประเทศไทย บริษัท Page One เริ่มดำเนินกิจการในปี พ.ศ.2526 ด้วยเงินลงทุนเพียง 37,000 ดอลล่าร์ ร้านขายหนังสือร้านแรกมีพื้นที่เพียง 1,500 ตารางฟุต ด้วยพนักงานเพียง 3 คน โดยเริ่มจากการจำหน่ายหนังสือ ซึ่งเน้นกลุ่มหนังสือด้าน Arts และ Design และได้ขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศในปี พ.ศ.2533 ปัจจุบันร้านหนังสือ “ Page One “ มีสาขาใน 5 ประเทศในเอเชีย ได้แก่ สิงคโปร์ ไต้หวัน ฮ่องกง ประเทศไทย และ จีน มีพนักงานทั่วเอเชียรวมกว่า 300 คน จากความสำเร็จในด้านการจำหน่ายหนังสือ กลุ่ม Page One จึงได้ริเริ่มธุรกิจด้านสำนักพิมพ์ขึ้น ในปี พ.ศ.2536 โดยมุ่งเน้นงานพิมพ์ 2 ประเภท ได้แก่ หนังสือด้านออกแบบดีไซน์ มีการพิมพ์ต่อปีกว่า 150 เรื่อง หนังสือด้านไลฟ์สไตล์ มีการพิมพ์ต่อปีกว่า 100 เรื่อง ไม่เพียงแต่ภาษาอังกฤษเท่านั้นที่ตีพิมพ์ หนังสือของเพจวันยังได้รับการแปลเป็นภาษาต่างประเทศอื่นๆ ได้แก่ จีน ดัทช์ เดนมาร์ก ฝรั่งเศส เยอรมัน อิตาลี ญี่ปุ่น นอร์เวย์ สวีเดน และสเปน
รางวัลของ Page One
- รางวัลจากผู้อ่านนิตยสารฮ่องกงที่ดีที่สุด ในปี 1999 / 2005 / 2006 — ร้านหนังสือที่ดีที่สุด
- รางวัล President ‘s Design — ออกแบบแห่งปี 2007
- รางวัล Design for ASIA ประจำปี 2005
- รางวัล SOPA 2007 — ออกแบบหน้าปกนิตยสารยอดเยี่ยม
- รางวัลชนะเลิศประเภท Category Design Print Silver Book Design for Vision of Design ประจำปี 2008 ในงาน Annual Award Competition ADCNY ครั้งที่ 87
- รางวัลชนะเลิศ โครงการยอดเยี่ยมในงานเขียนที่ตีพิมพ์ในหนังสือประเภทที่เกี่ยวกับมุมมองของเอเชีย (Non-Fiction) ในงาน Asian Publishing Award ประจำปี 2008
ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด
บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด ถือเป็นผู้นำในด้านธุรกิจค้าปลีกการบริหารงาน ห้างสรรพสินค้า, ซูเปอร์มาร์เก็ต และการค้าปลีกแบบจำหน่ายสินค้าเฉพาะด้าน (Specialty) ในประเทศไทย โดยเซ็นทรัลรีเทล ได้รับรางวัล "Best of the Best" จากการพิจารณาของนิตยสาร Retail Asia และ KPMG และรางวัลระดับนานาชาติอีกมากมาย โดยบริษัทในเครือที่ดำเนินธุรกิจภายใต้เซ็นทรัลรีเทล ได้แก่ เซ็นทรัล โรบินสัน เพาเวอร์บาย บีทูเอส ซูเปอร์สปอร์ต ท็อปส์ โฮมเวิร์ค ออฟฟิศดีโป และเซน ซึ่งเป็นที่รู้จักดีสำหรับผู้บริโภคชาวไทย ตลอดจนนักท่องเที่ยวรวมไปถึงนักธุรกิจในแวดวงค้าปลีกในภูมิภาค
หากต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ
ฝ่ายสื่อสารองค์กร บริษัท เซ็นทรัลรีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด โทร. 02 100 9785-7 แฟกซ์ 02 100 9777
โยธิน ธรรมจำรัส (โย) 02 100 9781 ประภาพร นามวงศ์ (น้องเล็ก)
ภัทรวรรณ ราตรีสวัสดิ์ (โอ๊ต) กฤตยาวีร์ สุมาลี (วี)
เมธินี ชาญวลิชล (เมย์)