3BB ปรับ LINE OA โฉมใหม่ เพิ่มฟีเจอร์ ครบ จบในที่เดียว

จันทร์ ๐๘ กุมภาพันธ์ ๒๐๒๑ ๑๔:๐๒
เพื่อให้เข้ากับพฤติกรรมของลูกค้ายุคปัจจุบัน 3BB จึงเพิ่มช่องทางดิจิตัลในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าไม่ว่าจะเป็น แอป 3BB Member, Facebook, IG หรือเว็ปไซต์ของบริษัทฯ ส่วนอีกช่องทางหนึ่งที่ได้รับความนิยมมากขึ้น ได้แก่ 3BB LINE OA  หลายๆองค์กรได้นำมาใช้เป็นช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าเพราะถือว่าเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่สามารถสร้างความใกล้ชิดระหว่างบริษัทฯกับฐานลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อมีการแอดไลน์เพิ่มการเป็นเพื่อน ทำให้ลูกค้าสามารถรับข่าวสารได้สะดวก รวดเร็ว ทันใจใช้บริการได้ตลอด 24  ชั่วโมง ไม่มีสะดุด ตอบโจทย์พฤติกรรมของผู้บริโภคยุคใหม่ ที่นิยมใช้งานสื่อโซเชียลมีเดียมากขึ้น โดยข้อมูลจากสถิติพบว่าไลฟ์สไตล์ของคนไทยใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์คและออนไลน์มากเป็นอันดับต้นๆของโลกเลยทีเดียว

3BB ได้พัฒนาและปรับเพิ่มฟีเจอร์ 3BB LINE OA ให้สมบูรณ์แบบมากขึ้น เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานได้สะดวกและได้รับประโยชน์สูงสุด เรียกได้ว่า ครบ จบในที่เดียว โดยฟีเจอร์ที่เพิ่มขึ้นได้แก่

  • ตรวจสอบสถานะการติดตั้งใหม่ ลูกค้าสามารถอัพเดตความคืบหน้าการติดตั้งได้ง่าย สะดวก และรวดเร็วกว่าเดิม
  • ตรวจสอบยอดค่าบริการได้ทันที
  • บริการแจ้งเตือนเพื่อชำระค่าบริการรวมทั้งสามารถชำระค่าบริการ ผ่าน 3BB LINE OA ได้เลย
  • แจ้งเหตุขัดข้อง หรือเหตุเสียได้ทันที

ปัจจุบัน 3BB LINE OA ประกอบด้วยกลุ่มลูกค้าของ 3BB และผู้สนใจทั่วไปที่แอดเข้ามาติดตามอัพเดทข้อมูลข่าวสารและกิจกรรมที่บริษัทจัดขึ้น รวมทั้งโปรโมชั่นต่างๆทั้งข้อมูลโปรโมชั่นแพ็กเกจบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต และบริการเสริมสำหรับลูกค้า ส่วนอีกหนึ่งบริการที่ได้รับความสนใจจากลูกค้าได้แก่การตรวจสอบร้านค้าพันธมิตรในโครงการ 3BB Privilege & Reward พร้อมรายละเอียดร้านค้าต่างๆที่มอบสิทธิพิเศษส่วนลดสำหรับลูกค้า 3BB ทั้งนี้ 3BB ไม่หยุดที่จะพัฒนาคอนเทนต์และโฆษณาในรูปแบบที่หลากหลาย เพื่อให้ถูกใจและเข้าถึงลูกค้าทุกประเภท รวมทั้งสร้างการมีส่วนร่วม (Engagement) จากลูกค้าผ่านกิจกรรมพิเศษ หรือกิจกรรมลุ้นรางวัลจาก "น้องส้มจี๊ด" การ์ตูนน่ารักตัวแทนของ 3BB ที่มาพร้อมกับความสดใสเพื่อมอบความสนุกกับเกมหลากหลายและรางวัลมากมายที่เตรียมไว้ให้ลูกค้าทุกเดือน ในเดือนกุมภาพันธ์นี้ มีกิจกรรม "Movie in Love" ให้ลูกค้าและผู้สนใจทั่วไปได้ร่วมสนุกและลุ้นรางวัลจี้เพชรจาก Jubilee อีกด้วย

แอด 3BB LINE OA "@3BB.promotion" เพื่อให้ไม่พลาดโปรโมชั่นเด็ด ข่าวสารดีๆ และร่วมกิจกรรมน่าสนใจจาก 3BB ก่อนใคร สอบถามเพิ่มเติมโทร. 1530

ที่มา: ทริปเปิลที บรอดแบนด์

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๑๒:๑๔ องค์การบรรจุภัณฑ์โลก จับมือ อินฟอร์มา มาร์เก็ตส์ ประเทศไทย ร่วมจัดกิจกรรมสัมมนาออนไลน์
๑๒:๑๒ การแข่งขันกีฬาขี่ม้าโปโลรายการ King Power International Ladies' Polo Tournament 2024
๑๒:๔๔ DEXON ปักธงรายได้ปี 67 ทะลุ 700 ลบ. โชว์ Backlog เฉียด 280 ลบ. ล็อคมาร์จิ้น 35-40%
๑๒:๑๐ JPARK ร่วมงาน Dinner Talk ผู้บริหารจดทะเบียนพบนักลงทุน จ.ราชบุรี
๑๒:๒๓ นีเวีย ซัน และ วัตสัน จับมือต่อปีที่สองชวนดูแลท้องทะเล กับโครงการ เพราะแคร์ จึงชวนแชร์ ร่วมพิทักษ์รักษ์ทะเลไทย
๑๒:๕๗ Cloud เทคโนโลยีที่อยู่ใกล้ตัว เพียงแค่คุณไม่รู้เท่านั้นเอง
๑๒:๒๘ โรยัล คานิน ร่วมกับ เพ็ทแอนด์มี จัดงาน Royal Canin Expo 2024: PAWRENTS' DAY เพื่อสร้างโลกที่ดีขึ้นสำหรับน้องแมวและน้องหมา
๑๒:๑๐ STEAM Creative Math Competition
๑๒:๔๔ A-HOST ร่วมวาน MFEC Inspire ขึ้นบรรยายพร้อมจัดบูธ Cost Optimization Pavilion
๑๒:๔๗ ฟินเวอร์! ส่องความคิ้วท์ 'ฟอส-บุ๊ค' ควงคู่ร่วมงาน Discover Thailand เสิร์ฟโมเมนต์ฉ่ำให้แฟนๆ ได้ดับร้อนกันยกด้อมรับซัมเมอร์ และร่วมส่งต่อความสุขในกิจกรรม 'Exclusive Unseen Food Trip กับ คู่ซี้