ปัจจุบัน เซ็นทรัล รีเทล ดำเนินธุรกิจอยู่ใน 3 ประเทศ ได้แก่ ประเทศไทย เวียดนาม และอิตาลี บริหารงานใน 5 กลุ่มธุรกิจหลัก ได้แก่ กลุ่มฟู้ด แฟชั่น ฮาร์ดไลน์ พร็อพเพอร์ตี้ และเฮลธ์แอนด์เวลเนส โดยมีแบรนด์ในเครือทั้งหมด 32 แบรนด์ ประกอบด้วย
- กลุ่มฟู้ด : จำหน่ายสินค้าอุปโภค-บริโภคภายใต้หลากหลายแบรนด์ร้านค้าปลีก ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างครบวงจร อาทิ ท็อปส์, ท็อปส์ ฟู๊ด ฮอลล์, ท็อปส์ ไฟน์ ฟู้ด, ท็อปส์ คลับ, แฟมิลี่มาร์ท, มัทสึโมโตะ คิโยชิ, โก! ไฮเปอร์มาร์เก็ต, ลานชี มาร์ท และมินิ โก (go!)
- กลุ่มแฟชั่น : ครอบคลุมตั้งแต่แบรนด์หรูไปจนถึงแบรนด์ที่ใช้ในชีวิตประจำวัน เติมเต็มทุกความต้องการด้านแฟชั่นได้อย่างครบครัน อาทิ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล, ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน, ซูเปอร์สปอร์ต, เซ็นทรัล มาร์เก็ตติ้ง กรุ๊ป และห้างสรรพสินค้ารีนาเชนเต
- กลุ่มฮาร์ดไลน์ : จำหน่ายสินค้าที่ตอบสนองความต้องการในทุกเรื่องเกี่ยวกับบ้าน ซึ่งประกอบไปด้วยสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ วัสดุและอุปกรณ์ก่อสร้าง สินค้าตกแต่งบ้าน สินค้าดีไอวาย (DIY) เครื่องเขียน อุปกรณ์สำนักงาน และหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (e-Book) ภายใต้แบรนด์ร้านค้าปลีก อาทิ ไทวัสดุ, บีเอ็นบี โฮม, ออโต้วัน, โก! ว้าว, เพาเวอร์บาย, โก! เพาเวอร์, ออฟฟิศเมท, บีทูเอส, เมพ และเหงียนคิม
- กลุ่มพร็อพเพอร์ตี้ : ผู้นำในธุรกิจศูนย์การค้า โดยบริหารจัดการแบรนด์ค้าปลีก อาทิ ศูนย์การค้าโรบินสัน ไลฟ์สไตล์, ท็อปส์ พลาซ่า และโก! เวียดนาม (GO!)
- กลุ่มเฮลธ์แอนด์เวลเนส : เป็นกลุ่มธุรกิจน้องใหม่ล่าสุดที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อเร็วๆ นี้ มุ่งเน้นการจำหน่ายสินค้าเพื่อตอบสนองทุกความต้องการด้านสุขภาพของคนและสัตว์เลี้ยง กับหลากหลายสินค้าคุณภาพ พร้อมผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำแนะนำ ถือเป็นอีกหนึ่งทางเลือกเพื่อการมีสุขภาพที่ดีอย่างยั่งยืน โดยมีแบรนด์ร้านค้า อาทิ ท็อปส์แคร์, ท็อปส์ วีต้า และเพ็ทแอนด์มี
ทั้งนี้เซ็นทรัล รีเทล ได้เติบโตอย่างยั่งยืนเคียงข้างสังคมไทย และดูแลลูกค้า คู่ค้า พันธมิตร ตลอดจนชุมชนรอบข้างมาอย่างยาวนาน พร้อมมุ่งมั่นพัฒนาสิ่งใหม่ๆ เพื่อตอบโจทย์และส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้บริโภค สะท้อนผ่านศักยภาพภายใต้กลุ่มธุรกิจในเครือของเซ็นทรัล รีเทล ที่มีสินค้าและบริการที่หลากหลาย รวมถึงแพลตฟอร์มออมนิแชแนลที่สะดวกสบายไร้รอยต่อ ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค สะท้อนจากบทพิสูจน์การเติบโตร่วมกันมาอย่างยั่งยืนของธุรกิจในเครือ อาทิ
12 แบรนด์ไฮไลท์ ตอกย้ำความเป็นผู้นำในทุกกลุ่มสินค้าและบริการ
- ท็อปส์ 26 ปี: ผู้นำธุรกิจอันดับหนึ่งด้านซูเปอร์มาร์เก็ตระดับพรีเมียม ภายใต้แบรนด์ Tops, Tops Food Hall, Tops Fine Food และ Tops Club ปัจจุบันมีทั้งหมด 293 สาขา
- ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล 75 ปี : ผู้นำธุรกิจห้างสรรพสินค้าลักซ์ชัวรี่ ปัจจุบันมีทั้งหมด 24 สาขา
- ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน 43 ปี : ช้อปปิ้งเดสติเนชั่นที่ตอบทุกโจทย์ความต้องการ ปัจจุบันมีทั้งหมด 51 สาขา
- เซ็นทรัล มาร์เก็ตติ้ง กรุ๊ป 72 ปี : ผู้จัดจำหน่ายสินค้าแฟชั่น และสินค้าความงามอินเตอร์แบรนด์ บริหารแบรนด์สินค้ากว่า 43 แบรนด์ในรูปแบบร้านค้า และเคาน์เตอร์จำหน่ายสินค้า ปัจจุบันมีทั้งหมด 2,436 สาขา
- ซูเปอร์สปอร์ต 25 ปี: ร้านจำหน่ายสินค้าและอุปกรณ์กีฬาอันดับหนึ่งของประเทศไทย ปัจจุบันมีทั้งหมด 97 สาขา
- ห้างสรรพสินค้ารีนาเชนเต (RINASCENTE) 157 ปี : ห้างสรรพสินค้าระดับลักชูรี่ อันดับ 1 ในประเทศอิตาลี ครอบคลุมเมืองสำคัญต่างๆ อาทิ กรุงมิลาน และ กรุงโรม ปัจจุบันมีทั้งหมด 9 สาขา
- ไทวัสดุ 12 ปี: ผู้นำค้าปลีกด้านวัสดุก่อสร้าง และสินค้าตกแต่งบ้านครบวงจร ปัจจุบันมีทั้งหมด 65 สาขา
- เพาเวอร์บาย 26 ปี: ผู้นำค้าปลีกด้านสินค้าอิเล็กทรอนิกส์, สินค้าไอที, โทรศัพท์มือถือ และแกดเจ็ตต่างๆ ปัจจุบันมีทั้งหมด 129 สาขา
- บีทูเอส 22 ปี: ผู้นำด้านธุรกิจหนังสือ และเครื่องเขียนที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ปัจจุบันมีทั้งหมด 145 สาขา
- ออฟฟิศเมท 28 ปี : ผู้นำค้าปลีกด้านอุปกรณ์สำนักงานไอที เฟอร์นิเจอร์ และสินค้าเพื่อธุรกิจชั้นนำของไทย ปัจจุบันมี 78 สาขา และแฟรนไชส์ออฟฟิศเมท พลัส 55 สาขา รวมเป็นทั้งสิ้น 133 สาขา
- ศูนย์การค้าโรบินสันไลฟ์สไตล์ 12 ปี: ผู้นำธุรกิจศูนย์การค้าที่เจาะกลุ่มตลาดครอบครัว และศูนย์กลางการใช้ชีวิตอย่างครบวงจร ปัจจุบันมีทั้งหมด 27 สาขา
- GO! 12 ปี: ศูนย์การค้าไลฟ์สไตล์ชั้นนำที่บริหารโดยเซ็นทรัล รีเทล เวียดนาม และได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าชาวเวียดนามมาอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันมีทั้งหมด 39 สาขา
จากผลงานตลอดระยะเวลาในการดำเนินงานของเซ็นทรัล รีเทล ที่ไม่เคยหยุดนิ่งในการพัฒนาธุรกิจให้ก้าวเดินต่อไปในอนาคต จนได้รับการยอมรับจากนานาประเทศทั่วโลก ตอกย้ำความสำเร็จจากการบริหารงาน ด้วยรางวัลแห่งความภาคภูมิใจจากสถาบันชั้นนำทั้งไทยและต่างประเทศ นับเป็นเครื่องพิสูจน์ความสำเร็จของธุรกิจค้าปลีกชั้นนำของ เซ็นทรัล รีเทล และบริษัทในเครือได้เป็นอย่างดี
ทุกก้าวที่ท้าทาย สู่จุดหมายความสำเร็จ การันตีด้วยรางวัลตลอดปี 2565
- เซ็นทรัล รีเทล คว้า 25 รางวัล สะท้อนความแข็งแกร่งในการบริหารธุรกิจ อาทิ
รางวัลสุดยอดนายจ้างยอดเยี่ยมระดับโลก Global Best Employer Brand Awards 2022 โดย The Employer Branding Institute และ World HRD Congress
รางวัล The Global CSR & ESG Awards 2022 โดย The Pinnacle Group International, Singapore
รางวัล Thailand Corporate Excellence Award 2022 in Marketing Excellence โดย Thailand Management Association (TMA)
รางวัล Asian Excellence Awards 2022 ; Asia's Best CEO, Asia's Best CFO, Asia's Best CSR, Best Investor Relations Company, and Best Corporate Communications โดย Corporate Governance Asia
รางวัล Luxury Retail CEO award โดย International Finance การได้รับคัดเลือกเป็นสมาชิกของดัชนีความยั่งยืนดาวโจนส์ หรือ Dow Jones Sustainability Indices : DJSI ประจำปี 2565 ในกลุ่ม Emerging Markets มีคะแนนติดอันดับ Top 3 ของ DJSI ในกลุ่มธุรกิจค้าปลีกจากบริษัทที่ร่วมประเมิน 476 แห่งทั่วโลก
- กลุ่มธุรกิจในเครือเซ็นทรัล รีเทล คว้า 23 รางวัล เป็นกำลังสำคัญในการสร้างการเติบโต อาทิ
บีทูเอส, เซ็นทรัล มาร์เก็ตติ้ง กรุ๊ป, ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน : รางวัล Best Employers Thailand 2022 โดย Kincentric Thailand
ท็อปส์ : รางวัล Supermarket of the Year และ Omnichannel Strategy of the Year โดย the Retail Asia Awards 2022
ออฟฟิศเมท : รางวัลสุดยอดแฟรนไชส์ไทยแห่งปี Franchise of the Year 2022 และรางวัลแฟรนไชส์ไทยนวัตกรรมยอดเยี่ยม Best Innovation Franchise โดยกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์
ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล : รางวัล 2022 Thailand's Most Admired Brand และ "Brand Maker Award" โดย Brandage magazine
จากตัวเลขความสำเร็จทั้งหมดนี้ คือภาพสะท้อนได้อย่างชัดเจนถึงความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจของเซ็นทรัล รีเทล โดยการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และทำให้เซ็นทรัล รีเทล สามารถครองเบอร์ 1 ค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในไทย และผู้นำค้าปลีกระดับโลกที่ไม่เคยหยุดนิ่งในการพัฒนาธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน
ที่มา: เจซีแอนด์โค คอมมิวนิเคชั่นส์