“ควินเทสเซ็นเชียลลี่ Quintessentially เป็นงานบริการ จัดการทุกอย่างให้ลงตัวแทนลูกค้าที่ไม่อยากเสียเวลาจัดการเอง เพราะเวลาของเขามีค่า เหมือนเป็นเลขาส่วนตัว เราไปช่วยงานเลขาอีกที ความต้องการให้ลูกค้าได้ในสิ่งที่ต้องการ ลูกค้าจะต้องเป็นเมมเบอร์เรา ค่า service เป็น 2 แสนบาทต่อปี ลูกค้าโทรมาเองหรือให้เลขาโทรมาให้เราช่วยจัดการเรื่องอะไรก็ได้ เช่นจองโต๊ะร้านอาหาร ซึ่งจองได้ยาก จัดงานเซอร์ไพร์สวันเกิด หาซื้อตั๋วคอนเสิร์ต ตั๋วชมกีฬา เช่น โอลิมปิก ซึ่งเราจะไม่ทำอยู่ 3 อย่าง คือ สิ่งผิดกฎหมาย สิ่งที่เป็นไปไม่ได้ และ สิ่งที่ผิดศีลธรรม เรายึดหลักในเรื่องของความซื่อสัตย์ ความลับลูกค้าสำคัญเท่าชีวิต และความต้องการของลูกค้าสำคัญที่สุด ลูกค้าแฮปปี้ คู่ค้าแฮปปี้ เราต้องแฮปปี้ แบ่งกำไรกันไป คนจะทำอาชีพนี้ได้ต้องใจร้อน แต่เป็นแบบมีเหตุผล โดยส่วนตัวเป็นคนชอบความท้าทาย ยิ่งมีอุปสรรค ยิ่งทำให้เรายิ่งใหญ่ ไม่เคยมองว่า มีคนอื่นทำอาชีพนี้หรือเปล่า การบริการเขาเป็นอย่างไร แต่จะคิดเสมอว่าเป็นเบอร์สอง ทั้งๆ ที่เราอาจเป็นเบอร์หนึ่งก็ได้ เพื่อให้เรามีการพัฒนาอยู่ตลอด ไม่หยุดนิ่ง”
มาเปิดความท้าทายของอาชีพการบริการ ที่ลูกค้าอยากได้อะไร...แม้ยากแค่ไหน..เราจัดให้ได้ จาก คุณโอบอุ้ม จูตระกูล ได้ในรายการ พราว วันศุกร์ที่ 28 กันยายนนี้ เวลา 22.30 — 24.00 น. ทางโมเดิร์นไนน์ทีวี