ซึ่งที่ผ่านมา ก็ได้มีการออกมาตรการช่วยเหลือบรรเทาภาระให้แก่ผู้ประกอบการรายย่อยมาอย่างต่อเนื่อง โดยบริษัทได้แจ้งยกเว้นค่าเช่า ค่าบริการ และค่าส่วนกลางรายเดือน 100% สำหรับผู้ประกอบการรายย่อยทุกราย นับตั้งแต่ภาครัฐประกาศปิดให้บริการชั่วคราวเมื่อวันที่ 22 มี.ค.63 และขยายระยะเวลายกเว้นค่าใช้จ่ายดังกล่าวเพิ่มเติมมาเป็นระยะๆ ตามประกาศการแจ้งปิดศูนย์การค้าจนถึงปัจจุบันเป็นระยะเวลาเกือบ 2 เดือน
นอกจากนี้ บริษัทยังมีมาตรการช่วยเหลือด้านการจัดกิจกรรมทางการตลาด โดยเน้นผ่านช่องทางออนไลน์เป็นหลัก ทั้งการไลฟ์สด การจัดโปรโมชั่น เพื่อส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายให้แก่ผู้ประกอบการ ทั้งในระยะสั้นและระยะยาวอีกด้วย
ทั้งนี้ บริษัท ขอยืนยันความพร้อมในการเปิดให้บริการอย่างเต็มที่ โดยได้ระดมทุกสรรพกำลังในการรับมือและจัดการในมาตรการความปลอดภัยอย่างสูงสุดเป็นอันดับแรก เพื่อสร้างความปลอดภัยให้กับลูกค้า ผู้ประกอบการ และพนักงานทุกคนเป็นเรื่องสำคัญ
และบริษัท จะยังคงเฝ้าติดตามนโยบายภาครัฐ ประกอบกับภาพรวมสถานการณ์ทั้งในและต่างประเทศอย่างใกล้ชิดเพื่อประเมินสถานการณ์และเตรียมมาตรการช่วยเหลือที่เหมาะสมในระยะต่อไป และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราคนไทยทุกคนจะร่วมมือร่วมใจ ในการก้าวผ่านสถานการณ์ครั้งนี้ไปด้วยกัน