วาโซ่ เทรนนิ่ง จัดอบรม ในหัวข้อ เทคนิคการสื่อสารและการประสานงานข้ามสายงาน

จันทร์ ๑๓ กันยายน ๒๐๑๐ ๑๕:๒๐
เทคนิคการสื่อสารและการประสานงานข้ามสายงาน (Cross-Functional Management for Working and Communication) อบรมวันอังคารที่ 19 ตุลาคม 2553 ณ โรงแรมดุสิตปริ๊นเซส ศรีนครินทร์ ถนนศรีนครินทร์

Rational and Significance

องค์กรทั้งหลายมักมีการแบ่งงานกันทำในรูปแบบของหน้าที่ (Function)โดยมีลักษณะงานที่บอกว่าตนต้องทำอะไรบ้าง และ หากงานนั้นๆ ได้รับการดำเนินการอย่างสมบูรณ์แล้ว เราก็เชื่อว่าขั้นตอนการทำงาน(Working Step) การต่างๆ จะสานต่อกันเป็นขบวน (Working Process) และสำเร็จออกมาอย่างสมบูรณ์ และเป็นผลงานของทีม (Team) ชีวิตการทำงานจริงๆ ไม่ได้ง่ายเช่นนั้น เรายังจะมีงานที่คาบเกี่ยวกัน ยังมีระบบข้อมูลที่ต้องสื่อถึงกัน ยังมีงานบางประเภทที่แยกไม่ออกว่าจะเป็นหน้าที่ของใครกันแน่ เรายังไม่สามารถมุ่งเพียงเฉพาะงานของตนอย่างโดดเดี่ยว เพราะเรายังมีหน้าที่ในการดูแลทรัพยากรที่เราใช้ เช่น เงิน คน เครื่องมื่อุปกรณ์ และควบคุมวิธีการต่างๆที่ต้องทำต่อเนื่องกัน เพื่อให้งานที่ต้องทำเป็นขบวนการสามารถไหลได้อย่างราบรื่น สิ่งเหล่านี้เป็นงานข้ามสายงาน นอกเหนือจากงานเฉพาะของแต่ละคน มีความสำคัญเทียบเท่ากับงานในหน้าที่หรืออาจจะมากกว่า ด้วยซ้ำ เป็นงานที่ทำยากกว่า เพราะต้องอาศัยความสามารถในหลายๆ ด้านเช่นมนุษยสัมพันธ์ ความรู้ทางด้านการเงิน จิตวิทยา ความรู้ทางด้านเทคนิคและอื่นๆ อีกมากมายในขณะที่งานตามหน้าที่เป็นสิ่งที่เรารู้ดี และมีความชำนาญ

หลักสูตร Cross-Functional Managementจึงพยายามแสดงให้เห็นแนวในการบริหารงานโดยมองถึงงานรับผิดชอบโดยตรง และงานที่เป็นหน้าที่ที่ต้องรับผิดชอบอยู่ด้วยซึ่งเราเรียกว่างานข้ามหน้าที่ (Cross Functional)

วัตถุประสงค์

1. เพื่อทำความเข้าใจส่วนประกอบของความสำเร็จของงาน หรือการดำเนินงาน

2. เข้าใจบทบาทการทำงานตามหน้าที่ บทบาทการบริหารงาน และการทำงานข้ามหน้าที่

3. รู้ และเลือกกลยุทธ์การบริหาร

4. สร้างแนวคิดในการสร้างจุดมุ่งหมายร่วมกัน และสามารถนำไปปฏิบัติได้

5. ลดปัญหาทั้งหลายภายในองค์กร

6. ลดข้อขัดแย้ง

7. สร้างความร่วมมือ

8. มีเครื่องมือวัดผลการทำงาน และผลของการตัดสินใจ

9. สามารถกำหนดความสามารถในการพัฒนาองค์กร

Training Schedule

08.30-09.00 น. ลงทะเบียน

09.00-16.30 น

ความหมายของงานข้ามหน้าที่

ที่มาของงานข้ามหน้าที่

1) ทิศทางองค์กร วิสัยทัศน์ พันธกิจ และเป้าหมาย (Vision, Mission and Goals)

ตัวกำหนดงานงานในหน้าที่ และงานข้ามหน้าที่

2) การวางกลยุทธ์ และการบริหารกลยุทธ์

A. กลยุทธ์ สร้างงานในหน้าที่ และงานข้ามหน้าที่

B. ความจำเป็นที่ต้องมีงานข้ามหน้าที่

3) พฤติกรรมองค์กร

A. สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ (The Business Environment)

B. นักบริหารที่มีประสิทธิผล (The Effective Manager)

องค์ประกอบในการบริหารงานข้ามหน้าที่

1) การสื่อสารภายในองค์กร (Communication)

2) ปัญหา และการตัดสินใจ (Problem Solving and Decision Making)

3) การจัดทำแผนการแก้ไขปัญหาระยะสั้น ปัญหาระยะยาว

4) ข้อขัดแย้ง และการต่อรอง (Conflict and Negotiation

การสร้างทีมงานข้ามหน้าที่ (Cross-functional Team Building) ที่จำเป็น

ผลงานกับการวัดผลงานในงานข้ามหน้าที่

Instructor

อ.โสภณ ลีลาธนาพิพัฒน์

กรรมการผู้จัดการ

บริษัท วาโซ่ จำกัด

Registration Fee

ท่านละ 2,700 บาท + ภาษี 7 % = 2,889 บาท

กรณีหัก ณ ที่จ่าย 3% เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร 3030704238

บริษัท วาโซ่ จำกัด 79/68 ซอยสามวา29

แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพ ฯ 10510

How to Apply

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม และขอใบสมัคร ที่ โทร.0-29062211-2

แฟกซ์ใบสมัครมาที่ 0-29062127, 029062231

Payment Method

เช็คสั่งจ่าย บริษัท วาโซ่ จำกัด หรือ WASO LTD. หรือ

โอนเงินเข้าบัญชีกระแสรายวัน ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขา รามอินทรา กม.10 เลขที่บัญชี 142-3-00534-2

แฟ็กซ์ใบ Pay in ระบุชื่อคอร์ส และชื่อบริษัท ไปที่ 0-29062231, 029062127 (ผู้เข้าอบรมเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนกรณีโอนเงินจากต่างจังหวัด)

Notice of Cancellation

ในกรณีที่ท่านสำรองที่นั่งไว้แล้วแต่ไม่สามารถเข้าร่วม สัมมนาได้ เนื่องจากเหตุจำเป็น กรุณาแจ้งยกเลิกก่อนวันงานอย่างน้อย 3 วันทำการ หากไม่แจ้งตามกำหนด ท่านจะต้องชำระค่าธรรมเนียมในการดำเนินงาน เป็นจำนวน40% ของ อัตราค่าลงทะเบียน

Remark

การส่งพนักงานเข้าอบรมสัมมนากับWASO Training Center นอกจากจะนำความรู้ แนวคิด และประสบการณ์ที่ได้รับการถ่ายทอดจากวิทยากรไปประยุกต์ใช้แล้ว สามารถนำค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200% ตามพระราชกฤษฏีกา ที่ 437)

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๐๙:๑๓ นักวิชาการ TEI แนะมุมมองการสร้าง Urban Climate Resilience ต้องเร่งปรับตัวและเตรียมพร้อมต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
๐๙:๓๙ TEI เปิดวงเสวนา บทเรียนและทางออกการจัดการกากแคดเมียม ? พร้อมเร่งแก้ปัญหา โจทย์ใหญ่กากแคดเมียม จัดการอย่างไรให้ปลอดภัยและถูกต้อง
๐๙:๒๔ มูลนิธิป่อเต็กตึ๊ง สร้างอาชีพ สร้างชีวิต ร่วมกับกรมกิจการสตรีและสถาบันครอบครัว มอบอุปกรณ์ประกอบอาชีพให้กับสตรีที่ด้อยโอกาสในโครงการส่งเสริมอาชีพเพื่อสตรี ณ
๐๙:๑๑ เขตปทุมวันกำชับเจ้าของพื้นที่ตั้งวางสิ่งของ-อุปกรณ์การค้าริมกำแพงส่วนบุคคลให้เรียบร้อย
๐๙:๓๔ ม.หอการค้าไทย ปฐมนิเทศสำหรับผู้เข้าอบรมหลักสูตรผู้บริหารระดับสูงด้านนวัตกรรมการบริการ รุ่นที่ 5 (Top Executive Program for Creative Amazing Thai Services :
๐๙:๐๒ เฮงลิสซิ่ง รับรางวัล หน่วยงานส่งเสริมสุขภาพการเงินพนักงาน ระดับดีเด่น โดย ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.)
๐๙:๔๕ มูลนิธิเฮอริเทจ (ประเทศไทย) ส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้ศูนย์คุ้มครองคนไร้ที่พึ่ง จังหวัดสมุทรสาคร
๐๙:๔๔ พาราไดซ์ พาร์ค ต้อนรับ The Little Gym เปิดสาขาที่ 3
๐๙:๒๕ STI จัดอบรมหลักสูตร ChatGPT ผู้ช่วยงานอัจฉริยะในยุคดิจิทัล เพื่อยกระดับพนักงานสู่ยุค AI
๐๘:๕๑ จีนเปิดตัว เห็ดหลินจืออำเภอกวน ณ งานวันเห็ดโลก ประจำปี 2567