Competency Assessor Assessment Tools
อบรมวันพุธที่ 28 มีนาคม 2555
ณ ห้องสัมมนา คีนคอนเฟอเรนซ์ ชั้น 4
KEEN Conference
ห้างสรรพสินค้าพาราไดซ์ พาร์ค
(ฝั่งโฮมโปรหรือ ตลาดเสรีมาร์เก็ต) ถนนศรีนครินทร์
Rational and Significance
การพัฒนาความสำเร็จองค์กรให้ไปสู่ความยั่งยืน จำเป็นจะต้องพัฒนาพนักงานให้มีขีดความสามารถหลัก และขีดความสามารถในแต่ละตำแหน่ง ในระดับที่องค์กรต้องการ จึงจะทำให้องค์กรมั่นใจในความมั่นคงระยะยาวได้
การอบรมนี้จึงมีจุดมุ่งหมายให้แต่ละองค์กรมีเครื่องมืออันทรงประสิทธิภาพในการค้นหาความสามารถตามศักยภาพรายบุคคล อันจะนำไปสู่การพัฒนาทั้งความสามารถหลัก และความสามารถในแต่ละตำแหน่ง โดยให้ผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องกับการบริหารคน การพัฒนาบุคลากร มีทักษะในการใช้เครื่องมือนี้เพื่อนำผลที่ได้ไปใช้เป็นแนวทางในการวัดผลประเมินผล เพื่อการพัฒนาขีดความสามารถของพนักงานได้อย่างเป็นรูปธรรม
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีความรู้ความเข้าใจในการเป็น ASSESSOR ที่มีประสิทธิภาพ โดยใช้กระบวนการค้นหาความสามารถตามศักยภาพรายบุคคล
2. เพื่อฝึกทักษะความสามารถในการเป็น ASSESSOR ที่นำไปใช้ในการปฏิบัติงานจริงตามความต้องการขององค์กรและมีความสอดคล้องกับ COMPETENCY ของตำแหน่งงาน
3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีแนวทาง การวัดผลประเมินผลได้อย่างเป็นรูปธรรม สร้างความเชื่อมั่นในการประเมินผลที่มีคุณภาพสำหรับการวางแผนและการพัฒนาบุคลากร
Training Schedule
08.30-09.00 น. ลงทะเบียน
09.00-16.30 น
1. คุณสมบัติและทักษะที่จำเป็นการเป็น ASSESSOR ให้ประสบความสำเร็จกับการประเมินความสามารถ Sales Competency
2. ความเข้าใจเกี่ยวกับคำจำกัดความและคุณลักษณะที่สำคัญๆ ของกรอบความามารถ (Competency Name)
3. วิธีการให้เกณฑ์คะแนนความสามารถอย่างเป็นธรรมและเป็นมาตรฐานเดียวกันตามข้อกำหนด
- เกณฑ์ขั้นพื้นฐาน (Basic Level)
- เกณฑ์ขั้นกลาง (Intermediate Level)
- เกณฑ์ขั้นก้าวหน้า (Advance Level)
- เกณฑ์ขั้นเชี่ยวชาญ (Expert Level)
4. การจัดหมวดความรู้ ความสามารถสำหรับการประเมินผล (Competency Allocation of Exercise to Criteria)
- หมวดความรู้และทักษะ (CAN DO)
- หมวดทัศนคติและการทำงาน (WILL DO)
- หมวดบุคลิกภาพ (WILL FIT)
5. ความเข้าใจของ ASSESSOR เพื่อการประเมินความสามรรถให้สอดคล้องระหว่าง Competency กับกิจกรรมการฝึกทักษะ (Competency Matrix)
6. ฝึกปฎิบัติการทำกิจกรรมตัวอย่าง “MANAGER COMPETENCY ASSESSMETNT ROLE PLAY” เพื่อทักษะการเตรียมความพร้อมการเป็น ASSESSOR อย่างมีประสิทธิภาพ
ผลที่จะได้รับจากฝึกปฎิบัติทักษะ
1. ทราบถึงจุดแข็ง และข้อควรปรับปรุงด้านการบริหารและการจัดการเป็นรายบุคคลจากการทดสอบ
2. กำหนดโครงสร้างหลักสูตรการฝึกอบรมและการพัฒนาบุคลากรระดับผู้บริหารตรงกับความต้องการและความจำเป็นมากขึ้น
3. สร้างมาตรฐานค่าชี้วัดความสามารถได้สอดคล้องกับ Manager Competency เพื่อตรวจสอบการบริหารจัดการ 3 ด้าน คือ can do, will do และ will fit
Workshop Details
WORKSHOP ต่างๆ ออกแบบตามลักษณะตำแหน่งงาน เพื่อให้สอดคล้องกับการ ประเมินผล และตรงกับ COMPETENCY
WORKSHOP 1 Individual Assessment: Leadership Assessment
กิจกรรมที่ 1 การทดสอบความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการจัดการสำหรับผู้บริหาร (Leadership Assessment) ซึ่งประกอบด้วยประเด็นต่างๆ ดังนี้
1. พฤติกรรมการบริหารและการบังคับบัญชา
2. ความสามารถในการบริหารและการเป็นผู้นำ
3. การประยุกต์ใช้ทักษะการสื่อสารเพื่อการมอบหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
4. การเข้าใจบุคลิกภาพของตนเองเพื่อประสิทธิภาพการทำงานที่ดี
WORKSHOP 2 Case Study: Writing and Presentation Assessment
กิจกรรมที่ 2 กรณีศึกษาด้วยการทักษะเขียนและการนำเสนอผลงาน (Writing/Presentation) การทดสอบนี้จะออกแบบจากข้อมูลจริงที่ต้องการนำไปใช้ในหน่วยงานและบริษัท เน้นให้แสดงความคิดอย่างอิสระและวิธีการทำงานของแต่ละบุคคลโดยคำตอบที่ต้องการจะต้องครอบคลุมประเด็นเหล่านี้
1. กระบวนการการใช้อิทธิพลชี้ชวนและชักจูงเหมาะสมกับความเป็นผู้นำ
2. กระบวนการวินิจฉัยและการตัดสินใจกับอุปสรรค
3. กระบวนการคัดเลือกและแยกแยะโดยใช้กระบวนการบริหารและการจัดการ
WORKSHOP 3 Interview Assessment: Development Interview Assessment
กิจกรรมที่ 3 การสัมภาษณ์ (Interview) เป็นกิจกรรมมุ่งเน้นค้นหาคำตอบจากผู้ทดสอบอย่างเสรี โดยยึดหลักความรู้ ทักษะและประสบการณ์การทำงานปัจจุบันในบริษัทฯ การทดสอบนี้ยึดเกณฑ์คำตอบ 3 ลักษณะ คือ
1. ความรู้ และทักษะ ประกอบด้วย ทักษะการติดต่อสื่อสาร และการบริหาร
2. ทัศนคติและการทำงาน ประกอบด้วย การสร้างแรงจูงใจ การจัดการกับอุปสรรค และการบริหารความกดดัน
3. บุคลิกภาพ ประกอบด้วย การควบคุมอารมณ์ ความมั่นใจในตนเอง ความเป็นผู้นำ การใส่ใจในเรืองคน และความพอใจในสิ่งที่มี
WORKSHOP 4 Group Exercise: Handling Objection Situation Assessment
กิจกรรมที่ 4 การปรึกษา หรือประชุมกลุ่ม (Group Exercise) เป็นการสร้างสถานการณ์จำลองในบริษัทฯ โดยให้ผู้ทดสอบทำงานด้วยกันพร้อมแสดงบทบาทที่ได้รับผิดชอบของตนเองอย่างเหมาะสมกับตำแหน่งงานนั้นๆ การทดสอบนี้ยึดหลักเกณฑ์ความสามารถชี้วัดการบริหาร อาทิ
1. การติดต่อสื่อสาร
2. การตัดสินใจ
3. การจัดการกับอุปสรรค
4. การสร้างแรงจูงใจ
5. ความเป็นผู้นำ
6. การวิเคราะห์ผล และการรายงานผลของการประเมินความสามารถการปฏิบัติงานเพื่อการพัฒนา บุคลากรให้สอดคล้องกับความต้องการในด้านความรู้ ทักษะและการปรับเปลี่ยนทัศนคติตามแนวทางหน่วยงานและบริษัท โดยยึดหลักการวัดค่าความสามรถต่างๆ เช่น Core Leadership Competency, Core Business หรือ Vision
Instructor
อ.พิพัฒน์พล เพ็ชรเที่ยง (Master of Human Resources Development)
กรรมการที่ปรึกษาด้านพัฒนาบุคลากร ชมรมบริหารงานบุคคลเชียงใหม่ ผู้เชี่ยวชาญการออกแบบหลักสูตร และเครื่องมือสำหรับการพัฒนาบุคลากรมากกว่า 10 ปี
Registration Fee
ค่าอบรม 3,500.00+245.00(ภาษี7%) รวม3,745.00
กรณีหัก ณ ที่จ่าย 3% เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร 0105545111262
บริษัท วาโซ่ จำกัด 79/68 ซอยสามวา 29แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพ ฯ 10510
How to Apply
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม และขอใบสมัคร ที่ โทร.0-29062211-2แฟกซ์ใบสมัครมาที่ 0-29062127, 029062231
Payment Method
เช็คสั่งจ่าย บริษัท วาโซ่ จำกัด หรือ WASO LTD. หรือ โอนเงินเข้าบัญชีกระแสรายวัน ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขา รามอินทรา กม.10 เลขที่บัญชี 142-3-00534-2 แฟ็กซ์ใบ Pay in ระบุชื่อคอร์ส และชื่อบริษัท ไปที่ 0-29062231, 029062127 (ผู้เข้าอบรมเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนกรณีโอนเงินจากต่างจังหวัด)
Notice of Cancellation
ในกรณีที่ท่านสำรองที่นั่งไว้แล้วแต่ไม่สามารถเข้าร่วม สัมมนาได้ เนื่องจากเหตุจำเป็น กรุณาแจ้งยกเลิกก่อนวันงานอย่างน้อย 3 วันทำการ หากไม่แจ้งตามกำหนด ท่านจะต้องชำระค่าธรรมเนียมในการดำเนินงาน เป็นจำนวน40% ของ อัตราค่าลงทะเบียน
Remark
การส่งพนักงานเข้าอบรมสัมมนากับWASO Training Center นอกจากจะนำความรู้ แนวคิด และประสบการณ์ที่ได้รับการถ่ายทอดจากวิทยากรไปประยุกต์ใช้แล้ว สามารถนำค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200% ตามพระราชกฤษฏีกา ที่ 437