การดำเนินธุรกิจที่ควบคู่ไปกับการรับผิดชอบต่อสังคม ในปัจจุบันนี้ ได้กลายเป็นพันธกิจหนึ่งที่ในองค์กรต่างๆ ทำมากขึ้น ทั้งที่แบบทำอย่างจริงจังและแบบทำตามกระแส แต่การทำ CSR อย่างยั่งยืนนั้น จำเป็นต้องมีการจัดการและปฏิบัติอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ต้นน้ำจนถึงปลายน้ำ ให้กลมกลืนเป็นหนึ่งเดียวกับการดำเนินธุรกิจ ทั้งด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม
บริษัท ดั๊บเบิ้ล เอ (1991) จำกัด (มหาชน) เป็นองค์กรธุรกิจหนึ่งที่ถือว่าประสบความสำเร็จในการวางกลยุทธ์ด้าน CSR ที่เกิดจาก “โมเดลกระดาษจากคันนา” หรือ Paper From KHAN-NA ที่พัฒนารูปแบบตอบโจทย์ทางสังคมอย่างเป็นรูปธรรม ว่าเป็นแนวทางแห่งการพัฒนาที่ยั่งยืน ทั้งทางด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม ด้วยการริเริ่มส่งเสริมปลูกต้นกระดาษบนคันนา จากอดีตที่คันนาถูกปล่อยว่างไม่ได้ทำประโยชน์ ให้กลับมีคุณค่า เป็นแหล่งสร้างรายได้เสริมอีกทางหนึ่งให้กับเกษตรกร และยังเป็นการเพิ่มพื้นที่สีเขียว เป็นแหล่งดูดซับคาร์บอนไดออกไซด์แห่งใหม่ ช่วยลดโลกร้อน โดยปัจจุบัน ต้นกระดาษบนคันนาได้สร้างรายได้ให้กับเกษตรกรรวมแล้วกว่า 1.5 ล้านราย และช่วยดูดซับคาร์บอนไดออกไซด์ได้มากถึง 6.7 ล้านตันต่อปี หรือรีมละ 12.5 กิโลกรัม จากโมเดล CSR นี้เองที่ทำให้ดั๊บเบิ้ล เอ คว้ารางวัลด้านกิจกรรมที่รับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม CSR ในระดับนานาชาติถึง 3 รางวัล
นายชาญวิทย์ จารุสมบัติ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ดั๊บเบิ้ล เอ (1991) จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า เนื่องจากประเทศไทยเป็นประเทศเกษตรกรรม ซึ่งประชากรมากกว่า 40% มีอาชีพเกษตรกรและปลูกข้าวเป็นหลัก ทำให้มีพื้นที่ว่างรอบนาข้าวค่อนข้างมาก หรือที่เรียกว่า “คันนา” ซึ่งถูกปล่อยว่างไม่ได้ใช้ประโยชน์อะไร ด้วยเหตุนี้ ดั๊บเบิ้ล เอ จึงริเริ่ม โมเดลใหม่ คือ ส่งเสริมการปลูกต้นกระดาษบนคันนา ช่วยสร้างรายได้เสริมให้กับเกษตรกรอีกทางหนึ่ง นอกจากการปลูกพืชหลัก และยังเพิ่มพื้นที่สีเขียว ช่วยลดโลกร้อนได้อีกด้วย นอกจากนี้ก็ยังมีพื้นที่ว่างอื่นๆ อีกมากมาย เช่น แนวเขตที่ ขอบแปลง ขอบบ่อ รอบรั้วหน้าบ้าน-หลังบ้าน หรือพื้นที่ว่างที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์อะไร ก็สามารถนำมาสร้างมูลค่าเพิ่มเป็นรายได้เสริมได้เช่นกัน
นอกจากการสร้างรายได้เสริมให้กับเกษตรกรแล้ว ยังเกิดการสร้างงาน สร้างอาชีพเสริมอย่างต่อเนื่องและยั่งยืนให้กับชุมชนและสังคม ไม่ว่าจะเป็น เกิดการรับจ้างตัดไม้ ขนส่งไม้ ไปจนถึงอุตสาหกรรมต่อเนื่อง เช่น การทำเฟอร์นิเจอร์ ส่งออกชิ้นไม้สับ เป็นต้น โดย CSR ที่ดั๊บเบิ้ล เอ ดำเนินการ ภายใต้โมเดลธุรกิจกระดาษจากคันนา หรือ “Paper From KHAN-NA” มี 4 ด้านหลักด้วยกันคือ การศึกษา เกษตรกร สังคม และสิ่งแวดล้อม ที่ล้วนเชื่อมโยงและตอบโจทย์สร้างความยั่งยืนให้กับทุกภาคส่วนในสังคมไทย จึงเป็นที่มาของ 3 รางวัลใหญ่ในระดับภูมิภาคภายในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา (ปี 2554 - 2555)
รางวัลแรกเป็นรางวัล Asian CSR Awards ในฐานะองค์กรที่ช่วยขจัดความยากจนในเอเชีย ที่ดั๊บเบิ้ล เอ เข้ารับรางวัลจากประธานาธิบดีแห่งสาธารณรัฐฟิลิปปินส์ในงาน Asia’s premier CSR awards ณ กรุงมะนิลาเมื่อปลายปี 2554 ที่ผ่านมา ทำให้กระดาษจากคันนากลายเป็นที่รู้จักและได้รับการยอมรับจากทั่วโลกมากขึ้น ซึ่งรางวัลนี้พิจารณาจากโครงการ CSR ที่มีความโดนเด่นด้านนวัตกรรมหรือบริการ ที่ช่วยพัฒนาคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นอย่างยั่งยืน นอกจากนี้ยังมีการตรวจสอบถึงแหล่งวัตถุดิบ และกระบวนการผลิตสินค้าที่ต้องรับผิดชอบต่อสังคม และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมด้วย โดยมีโครงการกว่า 175 โครงการ จาก 129 บริษัท ใน 14 ประเทศทั่วโลกส่งเข้าคัดเลือก ทั้งนี้ ดั๊บเบิ้ล เอ ได้รับรางวัล ควบคู่กับองค์กรชั้นนำระดับโลก เช่น Abbott, Citibank Pakistan, Pfizer เป็นต้น
รางวัลที่ 2 คือ รางวัล Hong Kong CSR Award ซึ่งเป็นรางวัลที่คำนึงถึงเรื่องกิจกรรม CSR เข้าสู่วิสัยทัศน์ และกลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจของบริษัทอย่างแท้จริง โดย ดั๊บเบิ้ล เอ ได้รับเลือกในฐานะองค์กรที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมและสังคมตั้งแต่แรกเริ่มดำเนินธุรกิจ โดยเป็นผู้พลิกโฉมอุตสาหกรรมกระดาษโลก ริเริ่มการปลูกต้นกระดาษบนคันนาบนพื้นที่ว่างเปล่าที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์ ช่วยพัฒนาเศรษฐกิจ สังคมและสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน สร้างรายได้เสริมให้กับเกษตรกรกว่า 5 พันล้านบาทต่อปี พร้อมทั้งเพิ่มพื้นที่สีเขียวช่วยดูดซับก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์
และรางวัลที่ 3 ที่ดั๊บเบิ้ล เอ เพิ่งได้รับมาหมาดๆ เป็นรางวัลด้านสิ่งแวดล้อมดีเด่นแห่งภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สาขา “Green Leadership Award 2012” จากงาน “Asia Responsible Entrepreneurship Awards -Southeast Asia (AREA-SEA Awards) 2012 ที่ประเทศสิงคโปร์ ซึ่งพิจารณาคัดเลือกจากบริษัทที่ดำเนินธุรกิจเพื่อสังคม (Social Enterprise) และเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมดีเด่น (Green Leadership) จาก 11 ประเทศทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยหลักเกณฑ์การมอบรางวัลพิจารณาจากบริษัทที่ดำเนินงานด้านการอนุรักษ์พลังงานและสิ่งแวดล้อมอย่างบูรณาการในทั้งกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของตนเอง ซึ่งสอดคล้องกับหลักโมเดล “กระดาษจากคันนา” ที่เน้นการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมตั้งแต่ต้นทางในการผลิตกระดาษดั๊บเบิ้ล เอ ทำให้ทุกคนที่ใช้กระดาษดั๊บเบิ้ล เอ นั้น ล้วนแล้วแต่มีส่วนช่วยลดโลกร้อน และสร้างรายได้เสริมให้เกษตรกรไทย
ปัจจุบันกระดาษดั๊บเบิ้ล เอ มีการส่งออกไปแล้วกว่า 100 ประเทศทั่วโลก และได้เปิดตัวสัญลักษณ์กระดาษจากคันนา “Paper from KHAN-NA” เพื่อเป็นสัญลักษณ์นำเสนอมาตรฐานทางด้านสิ่งแวดล้อมใหม่สำหรับอุตสาหกรรมกระดาษของโลก โดยดั๊บเบิ้ล เอ ได้ติดสัญลักษณ์ดังกล่าวในทุกห่อรีมกระดาษ ทั้งที่ขายในประเทศไทยและที่ส่งออกไปยังประเทศต่างๆ เพื่อสื่อสารแนวคิด “กระดาษจากคันนา” ให้ชาวต่างประเทศได้รู้จักและได้เรียนรู้วิถีชีวิตของคนไทยและประเทศไทยมากขึ้น โดยขณะนี้ได้เริ่มที่ประเทศในแถบเอเชีย แอฟริกา และตะวันออกกลาง
บทพิสูจน์จากรางวัลที่ดั๊บเบิ้ล เอ ได้รับนี้ ถือเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจและโดดเด่น ในการวางแนวคิดทางสังคมที่สอดคล้องเป็นเนื้อเดียวกับการดำเนินธุรกิจได้อย่างกลมกลืนและยั่งยืน แถมยังตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่นอกจากจะคำนึงถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์แล้ว ยังต้องการมีส่วนช่วยรักษาป่าธรรมชาติ ช่วยเหลือเกษตรกรที่ยากจนให้มีรายได้ มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น และให้พื้นที่ว่างเปล่ากลายเป็นพื้นที่สีเขียว ช่วยลดโลกร้อน เป็นบทสรุปให้เห็นว่าการดำเนินธุรกิจที่ตั้งอยู่บนพื้นฐานของการคิดดีทำดี ก็สามารถจะเป็นส่วนที่ผลักดันให้ประเทศนั้น ๆ เติบโตทั้งในแง่เศรษฐกิจ สังคม และชุมชนพร้อมกันอย่างยั่งยืน