รางวัลดังกล่าวตัดสินโดยคณะนักเขียนจากออสเตรเลียน บิสิเนส ทราเวลเลอร์ ซึ่งเป็นเว็บไซต์ชั้นนำในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิคที่มีเนื้อหาสำหรับนักเดินทางเพื่อธุรกิจและผู้ที่เดินทางเป็นประจำ ซึ่งตัดสินผู้ชนะรางวัลโดยวัดจากเสียงตอบรับจากผู้ที่เดินทางเป็นประจำและตรวจสอบโดยทีมบรรณาธิการของเว็บไซต์ชื่อดัง
มร. ปีเตอร์ บอมการ์ทเนอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายพาณิชย์ของสายการบินเอทิฮัด กล่าวว่า รางวัลที่ได้รับในครั้งนี้ สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของสายการบินฯ ที่จะมอบประสบการณ์อันน่าประทับใจให้กับบรรดาผู้โดยสารของสายการบินฯ
"สายการบินเอทิฮัดไม่ได้มีเป้าหมายที่จะเป็นสายการบินที่ใหญ่ที่สุดในโลก แต่จะต้องเป็นสายการบินที่ดีที่สุดในโลก
"ตลอดปีที่ผ่านมา สายการบินเอทิฮัดได้มอบความหรูหราและความสะดวกสบายเหนือระดับให้แก่นักเดินทาง ด้วยการเปิดตัวเครื่องบินแอร์บัส เอ380 และโบอิ้ง 787-9 ดรีมไลเนอร์ ซึ่งมีห้องโดยสารอันล้ำสมัยที่แตกต่างไปจากรูปแบบเดิมๆ ของสายการบิน
"การที่เราได้ชื่อว่าเป็นสายการบินที่ดีเยี่ยมที่สุดบนน่านฟ้าโดยออสเตรเลียน บิสิเนส ทราเวลเลอร์ สำนักข่าวที่เข้าใจลึกซึ้งถึงความต้องการของนักเดินทางเพื่อธุรกิจและผู้ที่เดินทางเป็นประจำนั้นเป็นเสียงสำคัญที่ทำให้เรามั่นใจในกลยุทธ์ของเราที่มุ่งพัฒนานวัตกรรม รวมไปถึงประสบการณ์ของผู้โดยสาร"
มร. เดวิด ฟลินน์ บรรณาธิการของออสเตรเลียน บิสิเนส ทราเวลเลอร์ กล่าวว่า ห้องโดยสารเครื่องบินแอร์บัส เอ380 และโบอิ้ง 787-9ดรีมไลเนอร์อันล้ำยุคของสายการบินฯ นั้นทำให้สายการบินเอทิฮัดก้าวไปสู่จุดสูงสุดในหมวดสายการบินยอดเยี่ยม
"แคมเปญ 'ฟลายอิ้ง รีอิมเมจิน' (Flying Reimagined) ของสายการบินเอทิฮัดนั้นเต็มไปด้วยความทะเยอทะยานและการดำเนินการที่แสนชาญฉลาด นำสมัยด้วยการเริ่มให้บริการโดยเครื่องบินแอร์บัส
เอ380 และโบอิ้ง 787 ของสายการบินฯ ซึ่งยกระดับความหรูหราแห่งการเดินทางบนจุดที่สูงที่สุด
"เราได้รับคำชมเกี่ยวกับห้องโดยสารชั้นเฟิร์ส คลาส บิสิเนส คลาส อาหารและบริการของสายการบินเอทิฮัดจากผู้อ่านมาอย่างต่อเนื่อง ทั้งหมดนี้เองที่ทำให้สายการบินเอทิฮัดได้รับรางวัลสายการบินยอดเยี่ยมแห่งปี"
มร.ฟลินน์กล่าวว่า ความใส่ใจในรายละเอียดและผลิตภัณฑ์อันสร้างสรรค์ของสายการบินเอทิฮัด ส่งผลต่อรางวัลห้องโดยสารเฟิร์ส คลาสและห้องรับรองผู้โดยสารขาเข้ายอดเยี่ยม
"สายการบินเอทิฮัด ได้กำหนดรูปแบบใหม่ของการเดินทางแบบเฟิร์ส คลาสได้เป็นผลสำเร็จ โดยการเปิดตัวห้องโดยสารเฟิร์ส อพาร์ทเมนต์ บนเครื่องบินแอร์บัส เอ380 ที่ล้ำหน้าคู่แข่งด้วยพื้นที่กว่า 39 ตารางฟุตพร้อมทั้งเก้าอี้และเตียงนอนที่แยกเป็นสัดส่วน โต๊ะเครื่องแป้งและตู้เสื้อผ้าส่วนตัว ตู้แช่เครื่องดื่ม การให้แสงที่สวยงาม ตลอดจนเบาะหนังพอลโทรนา เฟรา ซึ่งสร้างจุดเด่นในทุกรายละเอียดของห้องโดยสารเฟิร์ส อพารท์เมนต์
"นักเดินทางเพื่อธุรกิจที่ก้าวลงจากเที่ยวบินระยะไกลนั้นต่างชื่นชอบห้องรับรองผู้โดยสารขาเข้าที่จะได้พักผ่อนพร้อมคืนความสดชื่น สายการบินเอทิฮัดได้ก้าวล้ำไปอีกขั้นด้วยบริการโกนหนวด รีดผ้าด้วยไอน้ำและขัดรองเท้า ซึ่งเป็นบริการสุดพิถีพิถันสำหรับผู้บริหารที่เร่งรีบ ที่ต้องการรักษาภาพลักษณ์ให้ดูดีที่สุด"
รางวัลออสเตรเลียน บิสิเนส ทราเวลเลอร์ นั้นได้มอบให้แก่ผู้ที่สร้างเทรนด์ใหม่ๆ และผู้ที่พลิกโฉมธุรกิจท่องเที่ยวในตลาดที่มีการแข่งขันสูงทั้ง 33 หมวด