มาร์ค ทำงานประจำที่สำนักงานของแกร็บในเมืองซีแอทเทิล เพื่อทำงานร่วมกับทีมวิศวกรในศูนย์วิจัยและพัฒนา (R&D) ของแกร็บ 6 แห่งทั่วโลก ซึ่งได้แก่ สิงคโปร์ ซีแอทเทิล กรุงปักกิ่ง บังกาลอร์ โฮจิมินห์ และกรุงจาการ์ตา โดยจะดูแลให้เทคโนโลยีของแกร็บปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และตอบรับวัตถุประสงค์การใช้งานของผู้ใช้
ก่อนร่วมงานกับแกร็บ มาร์คดำรงตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปที่บริษัทแอมะซอน เว็บ เซอร์วิสเซส (Amazon Web Services) เป็นเวลา 5 ปี โดยดูแลบริการฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์แอมะซอน อาร์ดีเอส (RDS) บริการฐานข้อมูลออโรรา (Amazon Aurora) และบริการฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์แอมะซอน อาร์ดีเอสสำหรับระบบฐานข้อมูลโพสต์เกรสคิวแอล (RDS for PostgreSQL) บริการย้ายฐานข้อมูล (AWS Database Migration Service) และเครื่องมือในการแปลงโครงร่างฐานข้อมูล (AWS Schema Conversion Tool) นอกจากนี้ มาร์คยังเคยรับตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์อีกด้วย
มาร์คเริ่มสนใจโปรแกรมมิ่งตั้งแต่อายุ 11 ปี และเริ่มทำงานเกี่ยวกับโปรแกรมมิ่งเมื่ออายุเพียง 16 ปี มาร์คมีประสบการณ์อันยาวนานทั้งในด้านฐานข้อมูล โปรแกรมมิ่ง การบีบอัดวีดีโอ ระบบผลการปฏิบัติงาน และความสามารถในการขยายระบบ จนได้รับการลงชื่อเป็นนักประดิษฐ์ในสิทธิบัตรถึง 11 ฉบับ ก่อนร่วมงานกับแอมะซอน มาร์ครับตำแหน่งเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารโครงการแบ่งปันการเรียนรู้ให้กับนิวส์คอร์ป NewsCorp (โครงการร่วมกับมูลนิธิเกทส์) ตำแหน่งรองประธานแผนกวิศวกรรมที่บริษัทออราเคิล คอร์ปอร์เรชั่น (Oracle Corporation) และตำแหน่งวิศวกรของห้องทดลองเครื่องยนต์ไอพ่น องค์กรนาซ่า นอกจากนี้มาร์คยังก่อตั้งบริษัทที่ให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ครบวงจรเป็นของตัวเอง
มาร์คสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีจากสถาบันเทคโนโลยีแคลิฟอร์เนีย (Caltech) โดยป็นคุณพ่อที่น่ารักของเด็กๆ 5 คนที่กำลังสนใจด้านเทคโนโลยี ยามว่างมาร์คมักจะเล่นสกี ล่องเรือใบ อ่านหนังสือ และกำลังหัดเล่นเปียโน