เอชพีเปิดตัวโปรแกรม HP PartnerOne ใหม่ที่มีการปรับขยายเพิ่มสิทธิประโยชน์ใหม่ๆ ที่โดดเด่น สนับสนุนพันธมิตรคู่ค้าให้ทำธุรกิจร่วมกับเอชพีได้อย่างสะดวกง่ายดายยิ่งขึ้น มีสมรรถนะในการคาดการณ์ได้แม่นยำมากขึ้น มีแต้มต่อในการแข่งขันเพิ่มขึ้น และมีขีดความสามารถในการสร้างผลกำไรได้ดียิ่งขึ้น
โปรแกรม HP PartnerOne ใหม่ดังกล่าว ได้มีการพัฒนาให้สามารถนำไปใช้งานได้ง่ายขึ้น โดยมีโครงสร้างระบบเงินชดเชยที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าพร้อมด้วยระบบผลตอบแทนใหม่และเปี่ยมประสิทธิภาพ เสริมทัพด้วยข้อกำหนดเกี่ยวกับการออกใบรับรอง และระบบการจัดทำใบรับรองตามบทบาท (role-based certifications) ที่ครอบคลุมการดำเนินงานของเอชพีในทุกภูมิภาคและทุกกลุ่มธุรกิจของเอชพี อาทิ กลุ่มธุรกิจ เอชพี เอ็นเทอร์ไพรส์ กรุ๊ป (HP Enterprise Group) กลุ่มธุรกิจ เอชพี ซอฟท์แวร์ (HP Software) และกลุ่มธุรกิจการพิมพ์และคอมพิวเตอร์ (Printing and Personal Systems) เป็นต้น
นอกจากนี้ โปรแกรม HP PartnerOne ใหม่ ยังมีโครงสร้างระบบสมาชิกที่เข้าใจได้ง่าย ทั้งยังสร้างประสบการณ์สุดล้ำให้แก่พันธมิตรคู่ค้าด้วยระบบนำทางสู่พอร์ทัลสำคัญต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย
ทั้งนี้ พันธมิตรคู่ค้าของเอชพี อาทิ บริษัท คอนเวอร์เจนท์ เทคโนโลยีส์ กรุ๊ป (Convergent Technologies Group) ซึ่งเป็นพันธมิตรคู่ค้าโซลูชั่นระดับองค์กร ได้รับการชี้แจงจากเอชพีเกี่ยวกับโซลูชั่นใหม่ๆ ที่เพิ่มไว้ในโปรแกรม HP PartnerOne ว่า มีประสิทธิภาพในการเสริมการเติบโตและเพิ่มรายได้ให้แก่ธุรกิจของพันธมิตรคู่ค้า ทั้งยังทำให้พันธมิตรคู่ค้าทำงานร่วมกับเอชพีและลูกค้าได้ง่ายดายยิ่งขึ้น
มร.จอห์น โมนาฮาน รองประธานบริหารด้านการขาย คอนเวอร์เจนท์ เทคโนโลยีส์ กรุ๊ป กล่าวว่า “พันธมิตรคู่ค้าที่มุ่งขยายธุรกิจของตนให้เติบโตอย่างแข็งแกร่งจำเป็นต้องใช้โปรแกรมที่มาพร้อมกับทรัพยากรต่างๆ ที่สอดคล้องกับความต้องการของตน ทั้งยังต้องการให้มีการฝึกอบรมเพื่อเพิ่มพูนความรู้และทักษะที่สำคัญต่างๆ และการสนับสนุนที่ช่วยให้ลูกค้าของตนบรรลุเป้าหมายที่วางไว้ ทั้งนี้ โปรแกรม HP PartnerOne ใหม่ จะช่วยให้เรามีเครื่องมือที่ถูกต้องและมีระบบผลตอบแทนที่คุ้มค่า เพื่อช่วยให้ธุรกิจของเราเติบโตควบคู่ไปกับเอชพีและลูกค้าของเราอย่างดียิ่ง”
ระบบเงินชดเชยที่มีเสถียรภาพและสามารถคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำจะช่วยให้พันธมิตรคู่ค้ามีขีดความสามารถในการสร้างผลกำไรได้มากขึ้น
เอชพีมุ่งพัฒนาระบบเงินชดเชยเพื่อช่วยขับเคลื่อนพันธมิตรคู่ค้าให้มีรายได้เพิ่มขึ้นและมีขีดความสามารถในการสร้างผลกำไรที่ดีขึ้น โดยระบบเงินชดเชยสำหรับพันธมิตรคู่ค้ามีองค์ประกอบเด่นๆ 3 ด้าน ได้แก่
- “ระบบเงินชดเชยหลัก (Core Compensation)” ที่สอดคล้องกับสถานภาพของสมาชิกภาพ
- การเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้ใหม่ๆ ของธุรกิจ
- ผลตอบแทนในการขายผลิตภัณฑ์และบริการตามที่กำหนดหรือตั้งเป้าหมายไว้
หนึ่งในองค์ประกอบที่เพิ่มขึ้นใน “ระบบเงินชดเชยหลัก” คือ การขจัดช่องว่างของรายได้จากเงินชดเชย ส่งผลให้พันธมิตรคู่ค้าได้รับเงินรางวัลตั้งแต่การขายครั้งแรก และสามารถเข้าถึงโอกาสในการสร้างรายได้แบบไม่มีข้อจำกัดได้มากขึ้น
นอกจากนี้ เอชพียังจัดทำบัญชีอัตราผลตอบแทนแต่ละระดับขึ้นใหม่และได้นำไปผนวกรวมไว้ในตารางค่าชดเชยภายใต้โปรแกรม HP PartnerOne (HP PartnerOne Compensation Matrix) ที่สามารถเข้าดูได้จากพอร์ทัลของพันธมิตรคู่ค้า
สร้างโครงสร้างสมาชิกภาพที่เข้าใจได้ง่าย รองรับการเติบโตของพันธมิตร คู่ค้า
เอชพีจัดทำระบบสมาชิกภาพภายใต้โปรแกรม HP PartnerOne ใหม่ ซึ่งแบ่งเป็นระดับต่างๆ ได้แก่ ระดับพลาทินัม โกลด์ ซิลเวอร์ และบิสิเนสพาร์ทเนอร์ และจะนำไปใช้ในทุกกลุ่มธุรกิจ และทุกภูมิภาคทั่วโลกของเอชพี โครงสร้างสมาชิกภาพใหม่นี้จะทำให้พันธมิตรคู่ค้ามีความแตกต่างกันไป ทั้งยังช่วยให้ลูกค้าเข้าใจได้ง่ายและชัดเจนยิ่งขึ้น นอกจากนี้ พันธมิตรคู่ค้ายังมีโอกาสในการทำธุรกิจมากขึ้น และขับเคลื่อนธุรกิจของตนให้มีความแตกต่างและโดดเด่นในตลาดได้อย่างง่ายดายยิ่งขึ้น
ทั้งนี้ เอชพีได้เพิ่มชื่อพันธมิตรคู่ค้าไว้ในแคมเปญส่งเสริมการตลาดสำหรับผู้ใช้งานหรือลูกค้า ซึ่งนับเป็นอีกสิทธิประโยชน์ใหม่ที่เอชพีจัดทำขึ้นสำหรับพันธมิตรคู่ค้า
กระบวนการจัดทำใบรับรองที่กระชับ สนับสนุนการจัดทำข้อกำหนดด้านความเชี่ยวชาญต่างๆ ได้ง่ายขึ้น
พันธมิตรคู่ค้าที่มีเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายและเจ้าหน้าที่ฝ่ายพรีเซลที่ผ่านการรับรองตามมาตรฐาน HP ExpertOne certified จำนวนมากจะมีความพร้อมในการปิดธุรกรรมการขายมากขึ้น ทั้งนี้ เอชพีมุ่งสนับสนุนกระบวนการออกใบรับรองให้ทำงานได้อย่างง่ายดายยิ่งขึ้น โดยได้ลดจำนวนใบรับรองด้านเทคนิคลงครึ่งหนึ่ง แต่มุ่งเน้นการจัดทำใบรับรองตามบทบาท (role-based certifications) ซึ่งทำให้ผู้สมัครเข้ารับการอบรมและทดสอบเพื่อขอรับใบรับรองดังกล่าวได้สะดวกขึ้นโดยใช้เวลานอกสำนักงานลดลงในการเข้าคอร์สอบรมต่างๆ โดยที่ผ่านมา เอชพีได้ปรับลดจำนวนใบอนุญาตด้านเทคนิคในกลุ่มธุรกิจ HP Enterprise Group จาก 44 ใบ เหลือเพียง 22 ใบ ขณะที่การทดสอบเพื่อขอรับใบอนุญาตการเป็นช่างเทคนิคด้านเซิร์ฟเวอร์ (Accredited Technical Professional (ATP) Server certification) จะมีการปรับลดลงร้อยละ 80 ในปี 2557 เมื่อเทียบกับปี 2556(1)
ทั้งนี้ กระบวนการออกใบอนุญาตที่ปรับขึ้นใหม่ดังกล่าวยังคงมีรายละเอียดเกี่ยวกับความชำนาญการด้านต่างๆ อย่างครบถ้วนตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเอชพี ทั้งยังเป็นการพัฒนาต่อยอดจากการลงทุนด้านใบอนุญาตที่มีอยู่เดิมของพันธมิตรคู่ค้า
โดดเด่นด้วยพอร์ทัลล้ำสมัย ขับเคลื่อนพันธมิตรคู่ค้าเข้าใช้เครื่องมือและคอนเทนท์ต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น
พันธมิตรคู่ค้าของเอชพีจะสามารถเข้าดูระบบการสร้างตราสินค้าที่ปรับปรุงใหม่ของเอชพี และเสริมสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ด้วยระบบนำทางสู่พอร์ทัลสำคัญต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย เพียงกดคลิก 2-3 ครั้งเพื่อเข้าสู่ข้อมูล ทรัพยากร และเครื่องมือสำคัญต่างๆ ได้ทันที ทั้งนี้ ระบบพอร์ทัลที่อัพเกรดขึ้นใหม่นี้จะเปิดให้เข้าใช้งานได้ตั้งแต่ต้นปี 2557 เป็นต้นไป
นายธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ กรรมการผู้จัดการ เอชพี ประเทศไทย กล่าวว่า “เอชพีตระหนักดีว่า การขับเคลื่อนให้ธุรกิจของพันธมิตรคู่ค้ามีการเติบโตและมีขีดความสามารถในการแข่งขันได้อย่างต่อเนื่องต้องเกิดจากการพัฒนาวิธีการทำงานร่วมกันระหว่างเอชพีและพันธมิตรคู่ค้าให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ดังนั้น เอชพีจึงพัฒนาโปรแกรม PartnerOne ด้วยการพัฒนาระบบเงินรางวัลที่สามารถคาดการณ์ได้ จัดทำโครงสร้างระบบสมาชิกที่มีเสถียรภาพ และมีระบบการจัดทำใบรับรองที่เปี่ยมประสิทธิภาพ เพื่อให้พันธมิตรคู่ค้าสามารถทำงานได้ง่ายขึ้น สร้างผลกำไรได้มากขึ้น และมีสมรรถนะในการคาดการณ์ได้แม่นยำยิ่งขึ้น”
ความพร้อมของโปรแกรม HP PartnerOne
โปรแกรม HP PartnerOne ใหม่ จะเริ่มใช้สนับสนุนกับพันธมิตรคู่ค้าตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2556 เป็นต้นไป ส่วนพอร์ทัลสำหรับพันธมิตรคู่ค้าจะเปิดให้บริการในต้นปี 2557
เอชพีมีกำหนดจัดงาน HP Discover สำหรับลูกค้าในภูมิภาคยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา ในวันที่ 10 — 12 ธันวาคม ศกนี้ ที่เมืองบาร์เซโลน่า ประเทศสเปน
ข้อมูลเกี่ยวกับเอชพี
เอชพีสร้างสรรค์เทคโนโลยีใหม่ๆ ซึ่งเกิดประโยชน์ต่อผู้บริโภค ธุรกิจ ภาครัฐ และสังคมอย่างแท้จริง ด้วยพอร์ทโฟลิโอด้านเทคโนโลยีที่มีความครบครันมากที่สุด ได้แก่ เครื่องพิมพ์ คอมพิวเตอร์ ซอฟท์แวร์ บริการต่างๆ รวมถึงโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ทำให้เอชพีสามารถนำเสนอโซลูชั่นที่ตอบสนองความท้าทายที่ซับซ้อนที่สุดของลูกค้าได้ในทุกภูมิภาคทั่วโลก ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เอชพี (NYSE: HPQ) สามารถเข้าชมได้ที่ http://www.hp.com
(1) Based on HP internal research.