องค์กรขนาดกลางและเล็กจำนวนมากมักเจอปัญหาเกี่ยวกับทรัพยากรและงบประมาณที่จำกัด แต่ความจำเป็นของการมีโซลูชั่นในการทำงานที่เชื่อถือได้นั้นยังมีความสำคัญ และยังต้องมีคุณสมบัติในการทำงานทำงานที่เต็มเปี่ยม พร้อมด้วยความยืดหยุ่นในการใช้งานได้ศักยภาพในระดับเดียวกับองค์กรขนาดใหญ่ คุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้ก็เพื่อตอบสนองความต้องการและสร้างการเติบโตให้ธุรกิจอย่างต่อเนื่อง สิ่งที่องค์กรต้องการก็คือโซลูชั่นที่พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ, ใช้งานง่ายและพร้อมขยายได้ทุกเมื่อและมีความปลอดภัยในการใช้งาน ในการเข้ามาช่วยให้ธุรกิจสามารถเติบโตทั้งในแง่ของการเสาะหาลูกค้า สามารถสร้างผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ออกมาหรือทำการขยายธุรกิจไปยังภูมิภาคอื่นๆ ต่อไปในอนาคต
"ความผันผวนทางเศรษฐกิจ การเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบ และการกัดกร่อนจากยุคดิจิทัลนั้นเป็นปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจทางธุรกิจ ทุกธุรกิจไม่ว่าจะขนาดหรือตั้งอยู่ที่ไหนต้องมีการเปลี่ยนแปลงกระบวนการในการทำธุรกิจอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มผลผลิตและความสามารถในการทำกำไรให้สามารถแข่งขันได้" โรเบิร์ท ซินฟิล์ด ผู้อำนวยการการตลาด Epicor Software กล่าว "iScala มีความโดดเด่นที่การเป็นโซลูชั่นระดับโลกครบในหนึ่งเดียว โดยระบบการทำงานที่รองรับภาษาทั่วโลก 36 ภาษา พร้อมความสามารถแยกทรัพยากรของแต่ละสำนักงานสาขาในแต่ละประเทศได้รวมถึงการรองรับกฏระเบียบและข้อบังคับต่างๆ อย่างครอบคลุม ซึ่งช่วยให้การทำธุรกิจที่มีสาขากระจายในหลายภูมิภาคทั่วโลกง่ายยิ่งขึ้นในแง่ของการบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและลดตัวเลขด้านซัพพลายเชนลง เป็นการเปิดโอกาสใหม่สำหรับการเติบโตและช่วยปกป้องธุรกิจจากยุคเศรษฐกิจที่เต็มไปด้วยความเสี่ยง"
จากการรองรับการใช้งานทั่วโลกมามากกว่า 20 ปี iScala ยังคงส่งมอบความยอดเยี่ยมในการทำงานให้กับกลุ่มลูกค้าองค์กรหลายแห่ง อาทิ Tata Global Beverages Polska Sp Zoo หนึ่งในกลุ่มบริษัท Tata Global Beverages Limited ผู้ผลิตสินค้าแบรนด์ Tetley, Vitax, และชา Flosana รวมถึงผลิตภัณฑ์น้ำเชื่อมภายใต้แบรนด์ Vitax
โรเบิร์ท ฮิพพ์ ผู้จัดการฝ่ายสารสนเทศของบริษัท ให้ความเห็นถึงสภาพแวดล้อมในธุรกิจค้าปลีกที่ต้องเจอทั้งการเปลี่ยนแปลงและการควบกิจการมากขึ้นในช่วงสิบปีที่ผ่านมา "ในแต่ละปีเกิดผู้เล่นหน้าใหม่เข้ามาแบ่งพื้นที่ในตลาดมากมาย iScala กลายมาเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้เราสามารถติดตามวิเคราะห์และทำนายพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ" และ "ผลที่ได้คือเรายังสามารถเผชิญหน้ารับมือกับการแข่งขันที่ดุเดือดด้วยการจัดทั้งโปรโมชั่นและกลเม็ดการตลาดต่างๆ กำหนดกลยุทธ์ในการยกระดับและมูลค่าของตัวแบรนด์ที่มีชื่อเสียงในระดับโลกของเราได้อย่างแข็งแกร่ง"
โรเบิร์ท ฮิพพ์ สรุปว่า "บริษัท ของเราอยู่ในตำแหน่งที่ดีสำหรับการเติบโตในอนาคตและใช้ประโยชน์จากโอกาสใหม่ๆ ผ่านความเชี่ยวชาญด้านการค้าสมัยใหม่และการลงทุนอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงเทคโนโลยีในทุกสภาวะการใช้งาน"